Analista de soporte administrativo SAC

hace 5 días


Santiago Vitacura Brazil, Chile Alcansa A tiempo completo


Importante empresa del rubro de Logística se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Soporte retail para desempeñarse en la comuna de Pudahuel Sector Enea.

*Proyecto 2 meses inicial*

Funciones:


•Revisar los antecedentes ingresados por los ejecutivos de primera línea de los canales digitales y asistidos (como WhatsApp o autoatención).


•Validar que los casos se hayan creado conforme a los protocolos específicos según su tipología


•Gestionar el enrutamiento eficiente y oportuno a las áreas operativas correspondientes.


•Contactar a clientes cuando se requieran antecedentes adicionales para completar o corregir la información del caso.


•Ejecutar labores administrativas relacionadas con la trazabilidad y seguimiento de los casos.


•Mantener registros precisos y actualizados en los sistemas CRM.


•Apoyar en la mejora continua de los procesos mediante la detección de errores recurrentes o brechas operativas.

Renta:

$ liquido proporcional a los días trabajados

Horario:

● Lunes a viernes 08:30 a 18:00 ( 4 presencial 1 remoto)



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    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo, inicialmente por dos semanas.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA yprocesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión...

  • Analista Sac

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Xinergía A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo. PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. - Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets en...


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  • Santiago, Metropolitana, Chile Central de Distribución Lagos SA A tiempo completo

    Analista de Servicio al Cliente (SAC) Somos Grupo Lagos , un holding familiar dedicado a mejorar la calidad de vida de las familias de Chile, entregando productos de cuidado personal, aseo del hogar, belleza y bazar a través de nuestras tres unidades de negocio: Liquimax, Lagos Distribuidores y . Propósito del cargo Brindar atención oportuna y efectiva...

  • ANALISTA SAC REEMPLAZO

    hace 5 días


    Santiago, Chile Xinerlink A tiempo completo $950.000

    En Xinerlink, la diversidad e inclusión enriquecen nuestro equipo y cultura. Valoramos tu talento único en un ambiente donde eres bienvenido(a). Únete y construyamos juntos y juntas un futuro inclusivo. Cliente ubicado en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno o una ANALISTA SAC por reemplazo, inicialmente por un mes. FUNCIONES: - Gestionar los...

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    hace 4 semanas


    Santiago, Chile Xinerlink A tiempo completo

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  • Analista Sac

    hace 1 semana


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