Profesional Unidad de Experiencias Turísticas y Capital Humano

Institución

Ministerio de Economía, Fomento y Turismo / Subsecretaría de Turismo /

Convocatoria

Profesional Unidad de Experiencias Turísticas y Capital Humano

Nº de Vacantes

1

Área de Trabajo

Proyectos

Región

Región Metropolitana de Santiago

Ciudad

Providencia

Tipo de Vacante

Contrata

Postulaciones a esta convocatoria

3

Última a las 05:16:16 del

¿Qué documentos necesito para postular?

• Copia Cédula de Identidad

• Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

• Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
• CV Formato Libre (Propio)

Simbología:

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• Renta Bruta

Condiciones

La renta corresponde a Grado 09° E.U.S. estamento Profesional, de acuerdo con el siguiente detalle:

Renta bruta sin bonos: $ los meses de enero, febrero, abril, mayo, julio, agosto, octubre y noviembre).

Renta bruta con bonos*: $ los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre).

• El pago de bonos está sujeto al cumplimiento de metas institucionales.

**El monto indicado es referencial.

Jornada: Jornada Completa (lunes a viernes, horario de oficina).

Modalidad: Presencial (con disponibilidad de trabajo en terreno).

Disponibilidad: Ingreso a partir desde la fecha de término del proceso de selección o INMEDIATA.

Dejase establecido que la persona seleccionada será contratada en un empleo a contrata asimilado al grado 9° de la EUS., que durará como máximo, hasta el 31 de diciembre de 2025 y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley.

La fecha de ingreso del candidato (a) finalmente seleccionado (a), se estima para el 22/12/2025, salvo que se presenten inconvenientes que retrasen la calendarización establecida.

Objetivo del cargo

Apoyar en el diseño, implementación y evaluación de estrategias, planes y programas que contribuyan a fortalecer la oferta turística nacional, en base a la diversificación y consolidación de experiencias turísticas con alto potencial competitivo, considerando siempre en su quehacer la perspectiva de género, una mirada descentralizadora y sostenible, a fin de promover un desarrollo turístico inclusivo, equitativo y con alto valor agregado.

• Funciones del Cargo

• Realizar implementación y seguimiento de los planes y programas asociados a las experiencias turísticas priorizadas a nivel institucional que le sean asignadas, contribuyendo con análisis, propuestas técnicas e iniciativas a su posicionamiento a nivel nacional.- Articular sectorialmente con otros órganos de la administración del Estado, actores privados, comunidades locales, gremios y academia para fomentar el desarrollo de las experiencias turísticas que le sean asignadas, en base a lo establecido en la Estrategia Nacional de Turismo Sostenible 2035 (Poniendo especial énfasis en el "Turismo de naturaleza" -con foco en áreas protegidas- y el "Turismo Aventura").

• Coordinar y participar de mesas de trabajo con actores públicos y privados para abordar la elaboración de proyectos intersectoriales asociados a las experiencias turísticas que le sean asignadas.
• Elaborar informes, diagnósticos, minutas y documentos técnicos que sirvan de insumo para la toma de decisiones estratégicas de la Unidad.
• Elaborar bases técnicas de licitación para estudios y consultorías relacionadas a las líneas de experiencia que le sean asignadas.
• Actuar como contraparte en convenios para el desarrollo de iniciativas relacionadas a las líneas de experiencia turística que le sean asignadas.
• Apoyar en la formulación, desarrollo y seguimiento de acciones, iniciativas y/o proyectos vinculados a las temáticas que se abordan en la Unidad de Experiencias Turísticas y Capital Humano, según priorización institucional y requerimiento de la jefatura.
• Colaborar y coordinar acciones con diversos órganos de la administración del Estado, que propendan a la creación/adaptación o implementación de instrumentos de fomento que contribuyan al posicionamiento de las experiencias turísticas que le sean asignadas y al fortalecimiento del capital humano vinculado a éstas.

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

Ingeniera(o) en Turismo y Hotelería, Administrador(a) de Empresas de Turismo, Administrador(a) en ecoturismo, Ingeniera/o en gestión turística, Geógrafa/o, Ingeniera(o) ambiental.

Especialización y/o Capacitación

Es deseable que el/la profesional cuente con especialización comprobable en alguna de las siguientes materias:

1) Post grado en gestión turística sostenible,

2) Post grado en áreas protegidas,

3) Post grado en políticas públicas,

4) Post grado en administración de empresas u hotelería.

• Las especializaciones y/o capacitaciones indicadas en el párrafo anterior solo serán acreditables presentando diplomas o certificados de formación originales (validadas ante notario en caso de ser físicos o con QR o con código si son electrónicas.

Se considerarán deseables, además, los conocimientos en las siguientes materias:

• Institucionalidad turística, normativa vigente concerniente y ecosistema turístico en general (especialmente vinculado a turismo de naturaleza y turismo aventura).
• Ley SBAP y sus reglamentos asociados.
• Enfoque de género.
• Entorno Microsoft Office 365 y otras herramientas digitales.
• Formulación de programas y gestión de proyectos.
• Dominio intermedio del idioma inglés.

Las especializaciones/capacitaciones deben estar acreditadas a través de certificados emitidos por el organismo técnico de capacitación y/o unidad de capacitación, en el cual se indique el número de horas de la capacitación.

Experiencia sector público / sector privado

Poseer, al menos, 5 años de experiencia profesional liderando proyectos vinculados al sector turismo y/o medio ambiente a nivel nacional o mesoregional.

Para estos efectos, cada Certificado debe contener la identificación de la Institución/ Empresa, nombre del postulante, la especificación del(los) cargo(s) ocupado(s), funciones asociadas, inicio y fin del periodo de desempeño (mes / año), nombre, cargo y firma de quien lo extiende, además del timbre de la Organización que certifica. Deseablemente deberá indicar teléfono y/o correo electrónico de contacto de la persona que certifica.

No se considerará válido para certificar experiencia los documentos emitidos por el propio postulante, Resoluciones de Nombramientos, Contratos de Trabajo, Currículum Vitae, Boletas de Honorarios, certificados de cotizaciones previsionales, cartas de recomendaciones, Liquidaciones de Sueldo, Link o copia de páginas web en que aparezca el postulante, o cualquier otro documento que no se ajuste a lo señalado en el párrafo precedente.

• Se entenderá por experiencia profesional, todas aquellas funciones realizadas a partir del año de titulación.

Competencias

• Compromiso Institucional: Se compromete con la institución. Actúa siempre apegado a la normativa de la institución, participando activamente en el desarrollo de ideas y actividades de áreas relacionadas. Posee una visión global e integrativa formada.
• Orientación al Cliente Interno/Externo: Trabaja con iniciativa y estándares de calidad. Identifica y actúa en consonancia con las necesidades del cliente interno y externo, relacionando a su vez el impacto en los procesos de la Institución. Busca soluciones rápidas, efectivas, de buen trato, y con un estándar alto de calidad, congruente con los valores institucionales. Toma la iniciativa en la actualización de información que la persona u organización requiera.
• Orientación de Logro: Crea sus propios estándares de logro y excelencia. Autodefine metas y desafíos, buscando la forma de formalizarlas y socializarlas. Involucra indicadores personales, maximización de recursos y tiempos, búsqueda de promociones y/o mayores beneficios, entre otros. Actúa oportuna y asertivamente frente a situaciones complejas, anticipándose a posibles riesgos.
• Generación de Valor: Genera valor a la organización. Posee un sentido del deber con la Institución en la cual trabaja, esforzándose por el desarrollo personal y organizacional. Busca y logra desarrollar nuevas competencias y mejores prácticas con el tiempo, incorporando conocimientos, y utilizando la experiencia como aprendizaje continuo para aplicar a la institución. Es capaz de fomentar el desarrollo de equipo cuando la situación lo amerita.
• Análisis de problemas para la toma de decisiones: Analiza de manera reflexiva, integrativa y asertiva. Identifica y realiza análisis de los factores que afectan la toma de decisiones, siendo predominantemente reflexivo, integrativo y asertivo en cuanto a su discernimiento y también constante en sus decisiones y sustentable a largo plazo. Para esto, tiene una visión global e imparcial de la Institución, independiente de su posición personal.
• Trabajo en Equipo: Gestiona relaciones sanas y perdurables. Antepone los objetivos grupales por sobre los objetivos personales, y se esfuerza por generar buen clima laboral, y relaciones perdurables de colaboración, dedicando una gran cantidad de energía Es capaz de dar crédito a sus pares cuando han rendido bien, apoyando y fomentando el valor de cada colaborador, y se preocupa por construir soluciones en conjunto, considerando el aporte de todos.
• Planificación y Organización: Organiza procesos complejos. Sistematiza información para definir planes de acción que se desarrollan en simultáneo, es capaz de entregar instrucciones parciales para la ejecución de etapas de proyectos relacionados, identifica prioridades, organiza tiempo y recursos de equipos de trabajo multidisciplinarios, organiza el trabajo estableciendo metas a corto y mediano plazo sin perder el objetivo final del área, utiliza varios sistema de seguimiento siendo capaz de desarrollar más de 4 procesos de proyectos relacionados en paralelo.
• Seguimiento y Detalle: Gestiona procesos de calidad. Monitorea y genera estándares para evaluar el buen desarrollo de procedimientos y resultados, mediante matrices de indicadores, en donde además integra herramientas o plataformas tecnológicas, generando impacto a mediano y largo plazo.

• Comunicación Efectiva: Logra una comunicación efectiva. Interactúa con las personas de manera asertiva y eficiente logrando la comprensión del mensaje, el cual es directo y transparente, considerando y adecuándose al contexto en el cual está inserto. Para esto identifica y gestiona los canales de comunicación que median el mensaje, logrando dar a conocer efectivamente sus opiniones, utilizando además su cuerpo para expresarse mejor.

• Contexto del cargo

• Dependencia Funcional: Unidad de Experiencias Turísticas y Capital Humano

• Jefatura Directa: Encargado/a Unidad de Experiencias Turísticas y Capital Humano
• Coordina/Supervisa: No aplica
• Disponibilidad para viajar dentro del país: Sí

Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº sobre Estatuto Administrativo:

a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el , según Ley

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.

f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Etapas de Selección

Para la evaluación de los antecedentes y consideración del candidato (a) se realizarán las siguientes etapas:

• Análisis de Admisibilidad: Corresponde a la revisión de la documentación ingresada al portal de empleos públicos. La no presentación de los documentos declarados como obligatorios dejarán sin efecto su postulación.
• Evaluación de Requisitos y Análisis Curricular: Corresponde a la evaluación de los currículos de los postulantes considerando la formación educacional, capacitación y experiencia profesional. La formación educacional se debe acreditar mediante certificado, al igual que las capacitaciones, que deberán contener fecha y cantidad de horas, y se deberán adjuntar a la postulación. Es en esta etapa donde se realiza un primer filtro curricular, cotejando los antecedentes entregados y los requisitos mínimos solicitados en el perfil de cargo.
• Entrevista con Comité de Selección: Una vez aprobada la etapa de evaluación de requisitos curriculares, corresponde la entrevista por parte del Comité de Selección. El objetivo de éste es tener una apreciación general acerca de temas relacionados a la posibilidad de adaptación al cargo, verificación de experiencia previa, motivaciones para el cargo, etc., y con ello establecer al final del proceso, si el/la candidato/a cumple o no con las exigencias para realizar adecuadamente las funciones del cargo.
• Resolución por parte de la Autoridad: Una vez realizadas las entrevistas, el Comité de Selección propondrá una nómina de candidatos entrevistados que éste considere cumplen con los requisitos para el cargo, la cual será enviada a la Subsecretaria para su definición.

Documentos Requeridos para Postular

• Copia Cédula de Identidad

• Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

• Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
• CV Formato Libre (Propio)

Preguntas al Postulante

Las respuestas no pueden ser modificadas tras la postulación a esta convocatoria

La información entregada se considerada en la evaluación del proceso de reclutamiento y selección, por lo que sus respuestas deben ser verídicas, ya que la institución responsable de la convocatoria, se reserva el derecho de pedir antecedentes para comprobar la fidelidad de la información entregada.

Mensaje de advertencia

Recuerde iniciar sesión de usuario para ver formulario de preguntas al postulante.

Iniciar Sesión

Calendarización del Proceso

Etapa

Fechas

Postulación

Difusión y Plazo de Postulación en

25/11/2025-02/12/2025

Evaluación

Proceso de Evaluación y Selección del Postulante

03/12/2025-18/12/2025

Finalización

Finalización del Proceso

19/12/2025-22/12/2025

El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 02/12/2025

Correo de Contacto:

Condiciones Generales

Las personas interesadas en postular deberán hacerlo únicamente a través del Portal de Empleos Públicos, para lo cual deberán registrarse previamente como usuarios de éste, completar el Currículum Vitae del Portal y adjuntar los documentos requeridos para la postulación. Para la revisión de los antecedentes curriculares, sólo se considerará el CV que el usuario haya completado a través del Portal. Dado lo anterior, queda bajo la responsabilidad de cada postulante, la actualización y revisión del CV, el que será considerado como vigente para fines curriculares (en el Menú MI CV, VER CV). El CV libre sólo será consultado de forma excepcional y complementaria a lo registrado al CV propio del Portal Empleos Públicos. Cabe señalar que los criterios preferentes son un requisito para la postulación, y por lo tanto, la persona interesada en ocupar el cargo, debe adjuntar dichos antecedentes en los documentos adjuntos. En caso contrario, no recibirá la ponderación estimada y esto le impedirá continuar en el proceso de selección. Los documentos solicitados deben ser adjuntados/actualizados para poder postular y se deben ingresar en el mismo Portal de Empleos Públicos, en la opción "Adjuntar Archivos", donde deberá cargar cada uno de los documentos exigidos, lo que formalizará su postulación al cargo, quedando un ticket de respaldo. Si el/la postulante no adjunta los documentos requeridos, el sistema no habilitará la opción de postular, quedando imposibilitado de aplicar a la convocatoria. En caso de presentar problemas con la página web, favor contactarse con la Mesa de Ayuda del Portal. Quien remite la documentación declara conocer y aceptar que los datos informados en el currículum vitae y los antecedentes adjuntos, son fidedignos siendo responsable de dicha información, así como de toda posible omisión.

Las entrevistas serán realizadas en la ciudad de Santiago, el lugar, fecha y hora se comunicará a los postulantes con la debida antelación, al teléfono y/o correo electrónico que hayan señalado en su postulación. La inasistencia a alguna de las etapas del proceso será causal de eliminación, independiente de las razones que lo hayan llevado a no presentarse a la instancia requerida.

Solo será considerada la formación educacional, capacitación y otros, que cuenten con certificación. Los documentos originales podrán ser solicitados a los postulantes en cualquier etapa del proceso de selección.

Los gastos de traslado para asistir a cualquiera de las etapas del proceso de selección son de exclusiva responsabilidad de los(as) postulantes.

Los/as postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultades en la aplicación de los instrumentos de selección que se administrarán, deberán informarlo en su postulación, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos/as los/as postulantes que se presenten en este proceso de selección.

El Ministerio de Economía se reservará el derecho de declarar desierto el proceso de selección, por falta de postulantes idóneos.

Las consultas acerca del proceso deberán dirigirse a través del correo electrónico

El medio de comunicación en el cual se informará sobre el avance del proceso será el portal , siendo responsabilidad del postulante el revisar periódicamente la página.

Las condiciones y contenidos especificados en esta publicación son determinados por el servicio público convocante. Asimismo, el desarrollo del proceso de selección es de su exclusiva responsabilidad.

En virtud de la entrada en vigencia de la ley N° que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.

¿Qué documentos necesito para postular?

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