Administrativo(a) COMPIN Subcomisión Llanquihue

Institución

Ministerio de Salud / Subsecretaría de Salud Pública / SEREMI de Salud Región de Los Lagos

Convocatoria

Administrativo(a) COMPIN Subcomisión Llanquihue - Palena grado 18° Puerto Montt

Nº de Vacantes

1

Área de Trabajo

Administración

Región

Región de Los Lagos

Ciudad

Puerto Montt

Tipo de Vacante

Contrata

Postulaciones a esta convocatoria

10

Última a las 01:48:27 del

¿Qué documentos necesito para postular?

• Copia Cédula de Identidad

• Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

• Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
• CV Formato Libre (Propio)

Simbología:

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido

Postular a la Convocatoria

• Renta Bruta

Condiciones

• Renta aproximada acorde al estamento Administrativo, grado 18° de la Escala Única de Sueldos (E.U.S.).
• La renta bruta expresada incluye: Decreto Ley N° 3.501, Asignación Sustitutiva del artículo 18 de la Ley N° 19.185, artículo 3 de la Ley N° y artículo 10 de la Ley N°
• Adicionalmente, el grado está sujeto a las bonificaciones establecidas en los artículos 4° y 5° de la Ley N° 19.940, previo cumplimiento de los requisitos normativos correspondientes.
• Incluye un 15 % de Asignación de Zona.
• Se hace presente que las contratas tienen una duración máxima hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que las sirvan expiran en sus funciones en dicha fecha, por el solo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con al menos treinta días de anticipación.

Objetivo del cargo

Atender público de manera presencial y remota, asegurando una atención oportuna, empática y eficiente. Además, realizar labores administrativas propias del área, tales como digitación, registro y control de documentos, manejo de archivos, redacción de correspondencia y correos electrónicos, así como el ingreso y actualización de información en los sistemas informáticos institucionales.

El cargo contribuye directamente al cumplimiento de las funciones de la Subcomisión Llanquihue–Palena de la COMPIN Regional, brindando apoyo a la gestión interna y a los procesos de atención ciudadana.

• Funciones del Cargo

• Atender público de lunes a viernes, de 09:00 a 13:30 hrs, entregando información clara, precisa y oportuna.

• Recepcionar, registrar y derivar antecedentes ingresados por usuarios en los sistemas informáticos institucionales.
• Generar, revisar y redactar documentación oficial y correspondencia del área de desempeño.
• Mantener actualizado el registro y archivo físico o digital de la documentación recibida y emitida.
• Cumplir con los procedimientos de seguridad de la información, resguardando la confidencialidad y correcta gestión de datos personales.
• Apoyar en las tareas administrativas generales asignadas por la jefatura directa, dentro del ámbito de responsabilidad del cargo.
• Favorecer un clima laboral colaborativo, basado en el respeto, la empatía y el trabajo en equipo.

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

Licencia de Enseñanza Media o equivalente, de acuerdo con lo establecido en el D.F.L. N° 5/2006 del Ministerio de Salud, que fija la planta de personal de la Subsecretaría de Salud Pública.

Especialización y/o Capacitación

Se valorará la participación en cursos o capacitaciones relacionadas con atención de usuarios/as, trabajo en equipo, manejo de conflictos, administración y manejo de archivos, Microsoft Office nivel intermedio (Word y Excel), autocuidado y manejo de estrés.

Los cursos deberán contar con certificado de aprobación y una duración igual o superior a 4 horas pedagógicas. Se considerarán válidos aquellos realizados dentro de los últimos dos años previos a la fecha de postulación.

Experiencia sector público / sector privado

Se requiere acreditar un mínimo de 1 año de experiencia laboral en funciones relacionadas con la atención de público, ya sea en instituciones públicas o privadas que presten servicios a organismos del Estado.

Se valorará experiencia en tareas administrativas, digitación, gestión documental o atención de usuarios/as en el ámbito de la salud.

Competencias

Competencias Transversales

Compromiso Institucional

Apoya activamente el logro de los objetivos institucionales, comprendiendo el impacto de su trabajo en los resultados del Ministerio de Salud y en la satisfacción de los usuarios internos y externos.

Flexibilidad (Adaptación al Cambio)

Se adapta positivamente a los cambios organizacionales, nuevas metodologías y escenarios laborales, manteniendo la calidad y la motivación en su desempeño.

Orientación a la Eficiencia y Calidad

Cumple con los objetivos del cargo optimizando recursos y asegurando resultados de calidad dentro de los plazos establecidos. Propone mejoras continuas en sus procesos de trabajo.

Buen Trato

Mantiene relaciones interpersonales respetuosas y cordiales, comunicándose de manera asertiva y empática con usuarios internos y externos, promoviendo un ambiente laboral armónico.

Trabajo en Equipo

Colabora con otros miembros del equipo, comparte información y conocimientos, y contribuye a lograr los objetivos comunes del área.

Competencias Específicas

Comunicación Efectiva

Transmite ideas e información de manera clara y adecuada, tanto oral como escrita, adaptándose al interlocutor y cuidando la forma y precisión del mensaje.

Manejo de Conflictos

Enfrenta y resuelve situaciones de conflicto con actitud conciliadora y respeto, manteniendo el control y buscando acuerdos beneficiosos para el equipo y la institución.

Manejo de Crisis y Contingencias

Identifica y responde adecuadamente ante situaciones críticas o de alta demanda, priorizando tareas y tomando decisiones oportunas dentro del marco institucional.

Proactividad

Se anticipa a problemas o necesidades, proponiendo soluciones o mejoras que optimicen la gestión y la atención al público.

• Contexto del cargo

El cargo se desempeña en la Subcomisión Llanquihue–Palena de la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN) de la Región de Los Lagos, dependiente de la SEREMI de Salud.

Su función principal es brindar apoyo administrativo a los procesos de atención de usuarios y gestión documental del área, asegurando el cumplimiento de los procedimientos institucionales y la entrega oportuna de información a la comunidad.

El puesto requiere alta orientación al servicio público, manejo adecuado de herramientas informáticas, trato respetuoso y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno con alta demanda de atención ciudadana.

Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº sobre Estatuto Administrativo:

a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el , según Ley

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.

f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

• Requisitos Específicos

De acuerdo con el D.F.L. Nº 5 de 2006 del Ministerio de Salud, que fija la planta de personal de la Subsecretaría de Salud Pública:

- Grados 13 al 25: Licencia de Enseñanza Media o equivalente.Además, se requerirá acreditar un mínimo de 1 año de experiencia laboral en funciones afines al cargo, desempeñadas en instituciones públicas o privadas.

No se aceptarán postulaciones de personas que presenten títulos profesionales o técnicos de nivel superior, conforme a las bases del proceso.

Etapas de Selección

Etapas del Proceso de Selección

La evaluación de los factores se llevará a cabo de forma independiente y sucesiva cada una, para determinar si quienes postulan avanzan a la siguiente etapa. Los factores se evaluarán de acuerdo con el orden y ponderación que para cada caso se indica, siendo sumables los puntajes obtenidos en cada etapa.

El proceso de selección contempla un total de 3 etapas para determinar un número de postulantes idóneos(as), de acuerdo con los puntajes obtenidos, el cual será presentado a la Secretaría Regional Ministerial, siendo éste el responsable de determinar quién será la persona seleccionada para el cargo.

Si en las etapas se produjeran empates de puntajes, se utilizará como criterio de desempate en primer lugar, la experiencia laboral del candidato(a). Es decir, si más de un(a) concursante obtienen un mismo puntaje, se priorizará a los(as) postulantes que posean mayor tiempo de experiencia laboral en áreas similares a las de la vacante. Si este criterio no fuese suficiente, en segundo lugar, se puede resolver por el nivel de estudios o la cantidad de horas de capacitación atingentes al cargo.

Si ninguno de los criterios anteriores permite dirimir un desempate, el comité de selección será el encargado de establecer un criterio o más para este fin, lo que dejará estipulado en el acta, junto a los fundamentos de éstos.

Las etapas del proceso de selección propiamente tal serán sucesivas, es decir, si el postulante o la postulante no obtiene el puntaje mínimo deseado no pasará a la siguiente etapa.

Los(as) postulantes que presenten alguna discapacidad, que les produzca impedimento o dificultad en la aplicación de los instrumentos de selección que se administrarán, deberán informarlo en su postulación, a fin de adaptar estos instrumentos y garantizar la no discriminación por esta causa.

Las personas que no asistan a alguna citación realizada para las distintas etapas, sin justificación ni excusas correspondientes, quedarán fuera del proceso.

ETAPA I: EVALUACIÓN DE ANTECEDENTES CURRICULARES Y EXPERIENCIA LABORAL

Para aprobar esta etapa, los(as) postulantes serán calificados de acuerdo con el puntaje descrito en la presente pauta, considerando su formación y experiencia laboral.

Avanzarán a la siguiente etapa únicamente los(as) postulantes que:

• Acrediten Licencia de Enseñanza Media (requisito excluyente).
• Acrediten al menos un (1) año de experiencia laboral en funciones relacionadas (requisito excluyente).
• Hayan presentado la totalidad de los documentos requeridos dentro del plazo establecido en las bases del proceso.

El puntaje asignado en esta etapa no subsana el incumplimiento de los requisitos excluyentes indicados precedentemente. Quienes no cumplan alguno de ellos o no presenten documentación completa en tiempo y forma serán inadmisibles y no continuarán en el proceso.

ETAPA II: ENTREVISTA DE VALORACIÓN GLOBAL

En esta etapa, el comité de selección realizará una entrevista de valoración global de carácter presencial en Puerto Montt.

El objetivo es evaluar las aptitudes generales de los(as) postulantes para el cargo, considerando competencias, capacidades, formación sistemática e idoneidad, establecidas como convenientes y aconsejables de acuerdo con las exigencias del cargo y sus funciones.

Cada integrante del comité calificará de manera individual, asignando notas en una escala de 1.0 (mínima) a 7.0 (máxima). Se promediará la sumatoria de las notas obtenidas por el número de evaluadores presentes.

Para avanzar a la siguiente etapa de entrevista en profundidad, las y los postulantes deberán obtener una nota mínima de 5,1 en esta evaluación.

ETAPA III: ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD

En esta etapa se evaluará la adecuación de los candidatos(as) respecto del nivel de competencias, adecuación psico-laboral y compromiso con la función pública requerida para la ocupación del cargo.

La entrevista será en modalidad on-line.

Los resultados obtenidos por los(as) candidatos(as) según esta evaluación, son: Recomendable, Recomendable con Observaciones y No Recomendable.

Solo las personas evaluadas como Recomendables o Recomendables con Observaciones continuarán en el proceso.

Se promediará la sumatoria de las notas obtenidas por el número de evaluadores presentes. Finalmente, las mejores calificaciones obtenidas en el puntaje final de los(as) postulantes conformarán una terna, la cual será presentada a la Secretaría Regional Ministerial de Salud de la Región de Los Lagos para su definición.

Documentos Requeridos para Postular

• Copia Cédula de Identidad

• Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

• Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
• CV Formato Libre (Propio)

Declaraciones Juradas

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

DECLARACIÓN JURADA SIMPLE PARA INGRESAR A LA ADMINISTRACIÓN DEL ESTADO

Yo, , Cédula de Identidad N° , declaro bajo juramento, lo siguiente:

1.- Que, tengo salud compatible con el cargo al cual postulo, conforme a lo dispuesto en el literal c), del artículo 12, de la Ley N° 18.834, que contiene el Estatuto Administrativo.

2.- Que, no he cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, en los últimos cinco años, conforme a lo dispuesto en el literal e), del artículo 12, de la Ley N° 18.834, que contiene el Estatuto Administrativo.

3.- Que, no me encuentro afecto/a a alguna inhabilidad temporal o permanente para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni me encuentro condenado/a por crimen o simple delito, conforme a lo dispuesto en el literal f), del artículo 12, de la Ley N° 18.834, que contiene el Estatuto Administrativo.

4.- Que, no me encuentro afecto/a a alguna de las inhabilidades señaladas en el artículo 54, del DFL N° 1/19.653, de 2000, del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

Fecha:

Suscribo la presente declaración jurada simple, en mi calidad de postulante en el contexto de los procesos de concurso o selección efectuados por intermedio de la plataforma del Portal de Empleos Públicos del Servicio Civil – a los cuales se accede mediante ClaveÚnica o personal, por lo que su validez o equivalencia es plenamente vigente acorde a la ley N° Ley 19799 sobre documentos electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación de dicha firma.

Calendarización del Proceso

Etapa

Fechas

Postulación

Difusión y Plazo de Postulación en

05/11/2025-11/11/2025

Evaluación

Proceso de Evaluación y Selección del Postulante

12/11/2025-03/12/2025

Finalización

Finalización del Proceso

04/12/2025-11/12/2025

El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 11/11/2025

Correo de Contacto:

Condiciones Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública, señalados en el artículo 12 de la Ley N°18.834 sobre Estatuto Administrativo:

a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia. (Ley N°21.325, Art. 175 N°5, D.O

b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley.

Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial, todo lo anterior de conformidad con lo dispuesto en el Decreto N°83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica, o la normativa que lo reemplace. (Ley N°21.690, Art. 2° N°1, D.O

e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme a lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal. (Ley N°21.643, Art. 3° N°1, D.O

f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal. (Ley N°20.702, Art. 1°, D.O

Asimismo, los/as postulantes no deben estar afectos a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la Ley N°18.575, Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendentes a 200 UTM o más con el Servicio.

b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

c) Ser director, administrador, representante o socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendentes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

d) Ser cónyuge, hijo/a, adoptado/a o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe/a de Departamento inclusive.

e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.

f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Las condiciones y contenidos especificados en esta publicación son determinados por el servicio público convocante. Asimismo, el desarrollo del proceso de selección es de su exclusiva responsabilidad.

En virtud de la entrada en vigencia de la ley N° que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.

¿Qué documentos necesito para postular?

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