Supervisor de Edificio Residencial

Estamos en búsqueda de un (a) Supervisor de Edificio Residencial para un Edificio Multifamily administrado por Assetplan. La contratación será directamente con la comunidad del edificio y desempeñará funciones para esta última.

El equipo del edificio se caracteriza por un ambiente de trabajo colaborativo, respetuoso y orientado al servicio, donde se valora la responsabilidad, el compromiso y la disposición para contribuir al funcionamiento seguro y ordenado del edificio.

Buscamos a una persona con excelentes habilidades de comunicación, orientación al servicio y capacidad para gestionar tareas operativas y administrativas, ya que será responsable de apoyar la gestión integral del edificio de acuerdo con los planes y lineamientos definidos por el Jefe de Edificio.

Responsabilidades

• Realizar recorridos e inspecciones por áreas comunes y salas técnicas, a fin de detectar cualquier anomalía que pueda poner en riesgo la operación del edificio.
• Gestionar toda la documentación, certificados y demás documentos requeridos para el edificio y mantenerlos al día y disponibles en caso de ser solicitadas por un fiscalizador.
• Gestionar la recepción de unidades, incluyendo check out, liquidaciòn garantías, acuerdos de pago y documentación asociada.
• Gestionar la reparaciòn y entrega de departamentos, controlando la gestión y eficiencia del multitarea y/o empresa externa, incluyendo la ejecución de check in, inducciones, y registro de residentes en la base de datos.
• Gestionar casos de postventa relacionados a desperfectos de los departamentos reportados por los residentes y de áreas comunes, gestionando dentro del menor plazo posible los trabajos correctivos y llevando control estadístico de los casos.
• Solicitar presupuestos que se requieran, matrices de decisión y generar órdenes de compra de acuerdo con las aprobaciones que se ejecuten.
• Cargar en el sistema administrativo información relativa a mantenimientos preventivos, correctivos, pruebas y gastos, para su respectivo control y seguimiento.
• Detectar proactivamente y proponer mejoras en los procesos operativos y de mantenimiento del edificio.
• Supervisar el cumplimiento de las pautas de aseo diarias y extraordinarias del edificio.
• Realizar seguimiento a los requerimientos de residentes hasta su resolución.
• Administrar y programar sistemas de control de acceso y circulación interna, y ascensores.
• Apoyar actividades de esparcimiento, culturales y de bienestar para la comunidad de acuerdo al calendario establecido.
• Atender dudas, consultas y necesidades de los residentes del edificio, de forma presencial y mediante plataforma de gestión.
• Apoyar en las diversas actividades de gestión, revisión y control a nivel operativo y administrativo.
• Realizar cualquier otra actividad vinculada con el cargo.

Experiencia y Educación

• Ingeniero o Técnico Administración, Mantenimiento de Instalaciones, Industrial o Gestión de Operaciones.
• Deseable formación complementaria en Facility Management, Gestión de Propiedades o Mantenimiento Integral.
• Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.
• Dominio de herramientas de Office (alto).
• Dominio en la elaboración y redacción de informes.
• Perfil operativo-administrativo con énfasis en gestión de procesos y satisfacción del cliente interno y externo.

Si cuentas con los requisitos y te encuentras interesado en esta vacante, no dudes en postular con nosotros.

Esta oferta laboral promueve la inclusión y está abierta a personas con discapacidad, conforme a la Ley N° 21.015, así como a todas las personas que cumplan con los requisitos del cargo, sin distinción de género, orientación sexual, etnia, religión o situación socioeconómica.