Ingeniero Continuidad Operacional, Gerencia Walmart Digital

hace 7 días


Santiago, Metropolitana, Chile WALMART CHILE S.A. A tiempo completo
El equipo Walmart Digital está buscando a su próximo/a Ingeniero Continuidad Operacional para hacer la diferencia en nuestro equipo. Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos. Es por eso impulsamos una Cultura en donde puedes ser tu mejor versión y hacer la diferencia impactando el vivir mejor de las personas. *Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. ¿Cuáles serían tus principales desafíos?
• Asegurar y controlar el cumplimiento de niveles de servicio digitales.
• Asegurar la existencia de monitoreo de indicadores que permitan conocer el estado de las plataformas y KPIs de negocio.
• Generar seguimiento de mejoras en conjunto de equipos de producto para alcanzar acuerdos de niveles de servicio.
• Participar de instancias y asistir a equipos de negocio y técnicos en toma de prioridades, decisiones comerciales durante incidentes productivos.
• Impulsar a equipos tecnológicos para la resolución de incidentes críticos en el menor tiempo posible y con el menor impacto comercial y a clientes.
• Apoyo a equipos de Incidentes y Soporte en el entendimiento de flujo de negocio.
• Entrega y entendimiento de principales indicadores semanales y mensuales de resultados (Uptime - tasa Errores, latencia, conversión, throughput , incidentes y sus impactos financieros y a clientes)
• Seguimiento y priorización top de causas raíces y apoyo en el proceso de mejora continua.
• Participar del proceso de preparación y seguimiento durante campañas comerciales (Cyber, Campañas tráfico, Black, etc.)
• Asegurar la documentación de flujos de negocio existente. Nuestro Candidato Ideal: Título de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil en computación Ingeniería Comercial o afín Al menos 2 años de experiencia en equipos de operaciones eCommerce o equipos de Monitoreo. Experiencia en DEM, Analítica Web (una excluyente) y conocimiento en BigQuery. Experiencia en análisis de Logs (Splunk – OpenObserve) y Datos (Bigquery) Experiencia en ITIL, Agile y uso de JIRA, Confluence, Mural y Whiteboard. Excel y Powerpoint avanzado. Ingles intermedio – avanzado Ubicación: Quilicura, Metropolitana Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad. Esta oportunidad es para nuestra visión y compromiso compañía es fomentar un ambiente de trabajo inclusivo, diverso, apasionado, colaborativo y de respeto. El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu mail 3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

  • Santiago, Metropolitana, Chile WALMART CHILE S.A. A tiempo completo

    En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades. Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales...


  • Santiago, Metropolitana, Chile WALMART CHILE S.A. A tiempo completo

    En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades. Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales...


  • Santiago, Metropolitana, Chile WALMART CHILE S.A. A tiempo completo

    El team de Procesos y Consistencia OP está buscando a su próximo/a Product Manager, para hacer la diferencia en nuestra Gerencia Walmart Digital, reportando a la Subgerente Procesos y Consistencia OP. *Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. Tus funciones: • Planificar,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile WALMART CHILE S.A. A tiempo completo

    El equipo de Walmart Digital está buscando a su próximo/a Asistente de Catálogo para hacer la diferencia en nuestro equipo. Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos. Es por eso impulsamos una Cultura en donde puedes ser tu mejor versión y hacer la diferencia impactando el vivir mejor de las personas. *Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Banco Falabella A tiempo completo

    Si quieres trabajar en un equipo lleno de #Gennials con marcas presentes en 5 países, esta es tu oportunidad Banco Falabella, Seguros Falabella, Fpay o CMR Puntos: cualquiera puede ser tu nuevo lugar de trabajo si así te lo propones Somos un equipo que busca lo simple, que le gusta andar liviano y ser digital. Ven a creer y crear con nosotros¿Te animas a...


  • Santiago, Metropolitana, Chile GlobalCoach Consultores A tiempo completo

    Descripción del puesto Importante empresa multinacional b busca sub grte de continuidad operacional, para su area de IT. El cargo tiene por objetivo Implementar y gestionar la estrategia de los sistemas informáticos, sus plataformas y redes de comunicación, con el fin de garantizar la continuidad operacional de los sistemas informáticos de la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile WALMART CHILE S.A. A tiempo completo

    El team de Operaciones Marketplace está buscando a su próximo/a Ingeniero de Procesos y Mejora Continua. para hacer la diferencia en nuestro equipo. Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos. Es por eso impulsamos un ambiente de trabajo inclusivo, en donde puedes ser tu mejor versión y hacer la diferencia junto a nosotr-s. *Esta oferta laboral se...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Finder HR & Finder IT Uniendo Personas A tiempo completo

    En FinderHR somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos como tú :)Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz.Hoy buscamosun/a Especialista Continuidad de NegocioFunciones:Liderar el ciclo de vida completo del Sistema de Gestión de Continuidad del NegocioCoordinar y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile WALMART CHILE S.A. A tiempo completo

    ¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión? En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en El team de Mayorista está buscando a su próximo/a Líder Personas Mercado / People Business Partner Zonal para hacer la diferencia en nuestra...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Brinks A tiempo completo

    Importante empresa de Distribución y Logística requiere un Ingeniero de Excelencia Operacional con el fin de Liderar y facilitar procesos de cambio orientados a la mejora continua, eficiencia operativa y aumento de la productividad, mediante la implementación de proyectos, metodologías y sistemas de gestión sustentables en el tiempo con el fin de...