Coordinador/a de Operaciones Retail

hace 7 días


Santiago Centr Brazil, Chile Grafton Latam A tiempo completo


Grafton Latam se encuentra en búsqueda de un/a Coordinador/a de Operaciones Retail para representar a una marca líder en tecnología en diversos puntos de venta.

Si te apasiona el análisis, la operación en terreno y el mundo comercial, esta oportunidad es para ti

Objetivo del cargo:

Monitorear y analizar el desempeño diario de los puntos de venta, generando reportes oportunos que permitan identificar tendencias, alertar desviaciones y proponer acciones correctivas o de mejora que impulsen los resultados comerciales.

¿Qué perfil buscamos?

Una persona con sólida capacidad analítica, mirada comercial, liderazgo y fuerte orientación a la mejora continua. Que disfrute resolver problemas, trabajar bajo presión en periodos peak y mantener una comunicación efectiva con equipos internos y en terreno.

¿Qué harás en este rol?

  • Consolidar y analizar indicadores diarios de ventas, stock y cumplimiento por tienda.
  • Detectar variaciones o caídas en ventas y alertar oportunamente al área comercial.
  • Elaborar reportes ejecutivos y dashboards para la toma de decisiones.
  • Proponer planes de acción junto al equipo comercial para optimizar el rendimiento de los PDV.
  • Coordinar con supervisores y equipos de terreno para validar información y asegurar consistencia de datos.
  • Supervisión operativa en tienda: validar presencia de promotores, exhibiciones y planogramas.
  • Levantamiento de información desde los puntos de venta: incidencias, oportunidades y necesidades logísticas.

Requisitos:

  • Formación en Ingeniería Comercial o carrera afín.
  • Contar con 3 años de experiencia en operaciones retail, idealmente en telecomunicaciones y con alcance nacional.
  • Disponibilidad para movilizarse entre tiendas según necesidad.
  • Manejo avanzado de Excel, análisis de datos, reportes, y conocimiento de sistemas Retail/POS/CRM.
  • Conocimiento sólido de KPIs comerciales y operativos.

Condiciones:

  • Contrato plazo fijo por 3 meses inicial, a través de Grafton LATAM.
  • Bonificación variable asociada a KPIs al término del período inicial.
  • Disponibilidad para trabajar en horario mall: turnos 5x2 y 6x1.

Si tienes energía y pasión por las ventas, postula y únete a este gran equipo



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