Jefe(a) de Proyectos y Planificación de Servicio

En DIPERK buscamos a nuestro próximo
Jefe(a) de Proyectos y Planificación de Servicio,
quien reportará al gerente de servicio técnico y proyectos con alcance de funciones a nivel nacional. Su objetivo es garantizar el diseño, evaluación, planificación y ejecución de los proyectos y servicios, asegurando cumplimientos de plazos, calidad, costos y expectativas del cliente. Deberá liderar la gestión integral del ciclo de vida de los proyectos, optimizando los procesos de evaluación para desarrollar propuestas competitivas, gestionar de manera eficiente los recursos y promover mejoras continuas con los más altos estándares técnicos y de calidad con el propósito de alcanzar la máxima eficiencia, colaboración y rentabilidad de la compañía.

Funciones Principales del Puesto:

1. Liderar, administrar y controlar al equipo de trabajo (Ingenieros de proyectos/servicio, contratistas y proveedores):

2. Organizar el equipo a cargo, asignando proyectos a los ingenieros para su evaluación, desarrollo y ejecución.

3. Supervisar y Controlar los tiempos de respuestas a los clientes.
4. Control de contratista y proveedores con evaluación permanente de calidad técnica, costos, cumplimientos.
5. Controlar y supervisar el módulo de proyectos de SAP, costos, reconocimientos de avances y facturación.
6. Desarrollar y evaluar nuevos contratistas y productos para fortalecer el abanico de recursos para la elaboración de propuestas técnica – comerciales competitivas.
7. Fomentar la cultura de seguridad, orden, calidad y disciplina operativa.

2.Evaluación de propuestas y desarrollo de oportunidades negocios:

• Evaluar bases técnicas, administrativas y requerimientos específicos de los clientes de las oportunidades de negocio detectadas por las fuerzas de venta de equipos y Product Support.
• Liderar el desarrollo de la ingeniería conceptual y de detalle para las propuestas técnicas, asegurando dar respuestas a las necesidades del cliente.
• Realizar propuestas técnicas y económicas según los requerimientos establecidos en las bases administrativas y técnicas, asegurando viabilidad, precisión de costos y competitividad del negocio.
• Participar activamente en la etapa de preventa y apoyando a las áreas comerciales en la detección de negocios, elaboración de propuestas, estimación de recursos y generación de propuesta de valor.
• Realizar visitas a terreno para reuniones con clientes, levantamientos para validar información y clarificar requerimientos, conocer el terreno, riesgos asociados, restricciones, normativas aplicables, etc.

3.Dirección y planificación de los proyectos:

• Liderar Reunion de kick-off en conjunto con el equipo comercial estableciendo los objetivos e hitos del proyecto.
• Controlar el plan de trabajo, plan de compras, avances y recursos asignados.
• Liderar reuniones semanales de seguimientos con el equipo de servicio y proyectos estableciendo el programa de trabajo semanal en base a rutas crÍticas y holguras del proyecto, asignando recursos adicionales de ser necesarios.
• Elaborar reportes ejecutivos a gerencias y clientes de avances, riesgos, cambios, etc.

4.Ejecución plan de trabajo:

• Liderar y supervisar la ejecución en terreno del proyecto o servicio, asegurando el plan de trabajo, plazos costos, calidad y seguridad.
• Coordinar con los ingenieros de proyecto/servicio a los subcontatos y proveedores garantizando la continuidad y disponibilidad de los recursos.

5.Cierre y control documental:

• Coordinación de puesta en marcha, pruebas SAT/FAT, capacitaciones y entrega final al cliente.
• Asegurar entregables técnicos y administrativos para el cierre del proyecto (planos, procedimientos, dosier de calidad, carpetas técnicas, etc.).
• Determinar y planificar los reconocimientos de ventas, según los costos imputados al proyecto en concordancia con los forecast de venta establecidos por la gerencia comercial.
• Controlar los hitos de facturación con los clientes acordados en el plan de trabajo.
• Hacer entrega interna al equipo de soporte al producto para la continuidad y acompañamiento al cliente durante el ciclo de vida del producto.
• Apoya y soporta los procesos de garantía desde su evaluación, análisis de falla y comunicación con los fabricantes.
• Participa en la elaboración y revisión de mejoras de procesos tales como, operaciones de servicio, garantías, soporte técnico, introducción de nuevos productos (NPI), etc. Para ello interactúa con las fábricas representadas de manera de implementar las mejoras y nuevos productos, tecnología y comunicándolas al equipo de técnicos, supervisores y líderes de la compañía.

Requisitos para postular:

• Ingeniero Mecánico/Eléctrico, Electrónico o afín.
• Mínimo 5 años de experiencia en gestión y administración de proyectos de energía y con al menos 3 años liderando equipos de trabajo.
• Deseable certificación en gestión de proyectos.
• Conocimiento general de motores, maquinarias, sistemas eléctricos, hidráulicos con sus respectivos componentes.
• Gestion de proyectos PMI, PMBOK (deseable).
• Herramientas digitales MS Project/primavera/Power Bi; MS Office, SAP Modulo ECC.
• Conocimiento de temas normativos: Electricidad, Combustible, Emisiones, Ruidos y Ambiental aplicables al negocio.