Coordinador/a de Atención al Cliente y Facturación

hace 4 horas


Santiago, Metropolitana, Chile Sin Pega Sin Excusas A tiempo completo

Coordinador/a de Atención al Cliente y Facturación

Buscamos un profesional proactivo, con excelentes habilidades de comunicación para incorporarse al equipo de Administración, buscando la mejora continua de los procesos y de todos los controles existentes.

Búsqueda orientada a profesionales, del área de contabilidad, administración y finanzas, que se hayan desenvuelto en funciones de Administración, atención al cliente y en general en áreas de gestión de información, tanto digital reportes como física órdenes de compra/facturas]en empresas medianas.

Funciones:

Recibir e ingresar al sistema, de forma oportuna, órdenes de compra recibida por parte de nuestros clientes, de canales privados como públicos.

Atender y dar seguimiento a solicitudes, consultas y reclamos de clientes a través de los canales establecidos (correo, teléfono, CRM, etc.)

Manejo de información de stock de productos de manera de poder programar despacho.

Generación de documentos de despacho [guías de despacho y/o facturas] desde CRM y seguimiento de las órdenes de compra.

Coordinación con unidad de logística de los despachos a efectuar.

Seguimiento y cierre administrativo de despacho a clientes.

Requisitos

Desde 2 años de experiencia en cargo similar.

Formación deseada: Contabilidad, Ingeniería en Administración de Empresas, Técnico en administración o carrera afín.

Conocimiento en Mercado Público

Manejo de Software SAP, Softland, Zoho o similar.

Habilidades Excluyentes

- Manejo intermedio/avanzado de herramientas office.

  • Metódico y organizado.

  • Resolutivo con foco al cliente.

  • Empatía y manejo de relaciones interpersonales

  • Trabajo en equipo.

Información Relevante:

  • Contrato por 3 meses, luego de evaluación contrato indefinido.

  • Empresa ubicada en Quilicura.

  • Por la naturaleza del trabajo se requieres formato presencial.

  • Ambiente grato y dinámico.

  • Empresa en fuerte proceso de crecimiento con amplias posibilidades de crecer al interior de la organización.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

  • comente su experiencia en facturación
  • Expectativas de renta
  • Que estudios posee?
  • Disponibilidad para trabajar en Quilicura de manera presencial?
  • que es lo que más le apasiona de la atención a cliente?


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