Analista de Continuidad Operacional

hace 1 semana

Santiago Providencia Brazil, Chile Detacoop A tiempo completo


En Detacoop, Cooperativa de Ahorro y Crédito con 55 años en el mercado apoyando a nuestros socios con 26 sucursales a lo largo del país, queremos incorporar a nuestro/a próximo/a Analista de Continuidad Operacional, quien será parte de la Gerencia de Operaciones.

¿Te motiva garantizar la continuidad de los procesos críticos y la estabilidad operacional?

¿Te apasiona identificar y gestionar incidencias que impactan la operación de una organización?

¿Quieres aportar a la mejora continua y resiliencia de una cooperativa con presencia nacional?

Súmate a nuestro equipo y sé parte de una gestión que asegura la continuidad y confianza en nuestros servicios.

Misión

Asegurar la continuidad de los procesos críticos de la Cooperativa mediante la identificación, registro y seguimiento de incidencias operacionales, apoyando la ejecucin y actualización de los planes de continuidad del negocio, con el fin de minimizar impactos y mantener la disponibilidad de los servicios operativos ante contingencias o interrupciones.

Funciones:

En relación con el Mapa de Procesos, el cargo de Analista de Continuidad Operacional es responsable de 6 procesos de nivel 3, orientados a:

  • Recibir a través de los canales establecidos y registrar, en los controles internos, las incidencias operacionales presentadas en las diferentes dependencias de la Cooperativa.
  • Apoyar y dar respuesta a los usuarios, con relación a la gestión y solución de las incidencias operacionales recibidas.
  • Derivar las incidencias operacionales recibidas a las áreas correspondientes.
  • Realizar seguimiento y gestionar el cierre de las incidencias derivadas.
  • Generar reportes de gestión de resultados.
  • Realizar monitoreo de la apertura de Sucursales a través de Openflow.
  • Generar el Plan de Continuidad del Negocio.
Horario:

Jornada de 40 horas semanales:

Lunes a jueves de 08:45 a 17:45 horas.

Viernes de 08:45 a 16:30 horas.

Incluye 45 minutos de almuerzo y 2 breaks de 15 minutos.

Ubicación: Casa Matriz ubicada en Metro Los Leones, Providencia.

Condiciones Contractuales:
  • Contrato a plazo fijo (2 renovaciones) o a convenir según situación laboral actual.
  • Afiliación a Caja de Compensación Los Andes.
Formación Académica y Requisitos:

Formación:

  • Título universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Administración, Informática o carrera afín.

Experiencia:

  • Mínimo 2 años de experiencia en funciones similares, idealmente en áreas de operaciones, control de gestión o continuidad del negocio.
  • Deseable experiencia en el diseño o ejecución de BIA (Business Impact Analysis) y RIA (Risk Impact Analysis).
  • Experiencia en seguimiento y cierre de incidencias, y en la elaboración de reportes de gestión.

Conocimientos deseables:

  • Planes de continuidad del negocio (BCP/PCN) y normativa asociada (ISO 22301 u otras).
  • Manejo de herramientas Office nivel intermedio-avanzado (Excel: tablas dinámicas).
  • Conocimientos en gestión de procesos y control operacional.
Beneficios:
  • Posibilidad de promoción interna y desarrollo profesional.
  • Tarde libre en tu día de cumpleaños.
  • Flexibilidad de horario para la realización de trámites personales.
  • Reajuste de IPC anual proporcional a fecha de ingreso.
  • Formación y capacitación continua.
  • Aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad proporcional a fecha de ingreso.

En Detacoop, uno de nuestros pilares es la diversidad e inclusión, por lo que esta oferta laboral se rige bajo la Ley N°

Garantizamos el resguardo de la información proporcionada por todos los postulantes.



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    Santiago de Chile Detacoop A tiempo completo

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    hace 1 semana

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    En Tricot nos encontramos en búsqueda de un Analista de riesgo operacional y continuidad de negocios. Nuestra búsqueda se encuentra orientada a profesionales con experiencia en el área y que cuenten con el interés de formar parte de un gran equipo.Funciones: 1.- Administrar y mejorar el mapa de procesos de la compañía, gestionando la actualización de...

  • Especialista de Riesgo y Continuidad Operacional

    hace 1 semana

    Santiago, Providencia, Brazil, Chile Securitas S.A A tiempo completo

    Únete a Securitas Chile y sé parte del equipo que protege lo esencial.En Securitas Chile, buscamos un/a Especialista de riesgo y continuidad operacional comprometido/a con la seguridad, prevención y resiliencia organizacional.Tu misión será fortalecer la capacidad de respuesta de la compañía frente a incidentes y garantizar la continuidad de nuestras...