Empleos actuales relacionados con Consultor Senior TI - Antofagasta, Antofagasta - Fetén Consulting

  • Consultor/a Senior de Capacitación

    hace 1 semana

    Antofagasta, Chile Nosotros A tiempo completo

    Una empresa en la Provincia de Antofagasta busca un/a Consultor/a de Capacitación con experiencia Senior para liderar procesos de formación y desarrollo del personal. El/la candidato/a será responsable de diseñar e implementar planes de capacitación, colaborar con equipos y gestionar múltiples proyectos. Se requiere nivel universitario, habilidades en...

  • CONSULTOR/A DE CAPACITACION

    hace 1 semana

    Antofagasta, Chile Nosotros A tiempo completo

    Descripción del puesto Consultor/a de Capacitación - En nuestra empresa ubicada en la Provincia de Antofagasta, Chile, estamos en la búsqueda de un/a Consultor/a de Capacitación para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos y Capacitación. Buscamos a un profesional con experiencia Senior en el área, con capacidad para liderar procesos de formación...

  • Consultores Rrhh

    hace 3 días

    Provincia de El Loa, Antofagasta, Chile Pineal Consultores A tiempo completo

    **Consultores RRHH - Nível Nacional**: - Publicada ayer por - **Caro y Fuentealba S.A. (Pineal)** Free Lance Especialista Región Antofagasta Calama ¡Únete a nuestro equipo a nível nacional como Consultor Senior/Semi Senior de Recursos Humanos y contribuye al crecimiento y éxito de nuestra empresa líder en consultoría de recursos humanos!...

  • Programador Senior

    hace 5 días

    Antofagasta, Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Especialista Región Antofagasta Antofagasta Importante Empresa Consultora del rubro de la Minería, requiere un Programador Senior (Integrador), para participar en Licitación de Proyecto de Construcción y Montaje, ubicado en la ciudad de Antofagasta. **Perfil deseado**: - Profesional...

  • Especialista Senior de Selección

    hace 6 días

    Antofagasta, Chile 5s Consultores A tiempo completo

    ¿Tu expertise en reclutamiento y selección es de primera? ¡Llegaste a la oferta laboral indicada! Somos una destacada consultora de recursos humanos, con presencia nacional; requerimos contratar para proyecto de la gran minería, a profesional a cargo de Reclutador Senior de selección, quien deberá prestar apoyo técnico a la gerencia corporativa de...

  • INGENIERO(A) DE PROYECTOS EN TERRENO

    hace 4 días

    Antofagasta, Chile PARTNERH A tiempo completo

    Company Description: PARTNERH CONSULTORES Job Description: Descripción de la Oferta: PARTNERH CONSULTORES busca para importante compañía del sector industrial, el cargo INGENIERO(A) DE PROYECTOS EN TERRENO para desempeñarse en la Región de Antofagasta. El objetivo general del cargo es supervisar y controlar la ejecución de obras y proyectos de acuerdo...

  • Ingeniero de desarrollo de negocios

    hace 2 semanas

    Antofagasta, Chile Softline Consultores Gerenciales A tiempo completo

    Baesler Consultores Ingeniero de Desarrollo de Negocios – Sector Minero Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Desarrollo de Negocios con experiencia en equipos y repuestos para la gran minería. Este rol es clave para identificar y desarrollar oportunidades de crecimiento en el mercado minero, específicamente en la II región. El candidato ideal deberá...

Consultor Senior TI

hace 9 horas

Antofagasta, Antofagasta, Chile Fetén Consulting A tiempo completo

En Fetén Consulting buscamos a nuestro próximo
Consultor Senior TI
para cliente del rubro minería.

Propósito del Rol

Supervisar y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) para un portafolio de 20 servicios críticos, impulsando la mejora continua y la confiabilidad operativa.

Principales Responsabilidades:

  • Revisión, clasificación y seguimiento de incidentes, la identificación de problemas recurrentes y su escalamiento a Problem Management.
  • Analizar tendencias, proponer acciones correctivas, anticipar riesgos operacionales y asegurar que existan controles efectivos para minimizar desviaciones.
  • Generar reportabilidad periódica con información ejecutiva sobre el comportamiento de cada servicio Utilizar Service Now como herramienta principal de gestión, asegurando que todos los registros, flujos y métricas se mantengan actualizados y de acuerdo con los estándares corporativos.
  • Coordinar con proveedores, usuarios internos y equipos técnicos para validar el estado de las plataformas, liderar comités operacionales y asegurar la correcta priorización de incidentes y cambios.
  • Coordinar con equipos técnicos internos para implementar cambios menores y dar seguimiento a tickets en plataformas internas y externas.
  • Generar flujos de procesos y documentación que apoye a la gestión de servicios.
  • Generar análisis ejecutivos y entregar visibilidad al liderazgo sobre el estado real de los servicios, proponiendo mejoras, identificando brechas y garantizando una operación sostenible

Perfil que necesitamos:

Competencias Técnicas

  • Experiencia con incidentes, problemas disponibilidad y plataformas críticas.
  • Experiencia con ServiceNow o herramientas ITSM
  • ITIL (Gestión de incidentes, problemas, cambios).
  • Métricas: Disponibilidad, MTTR, MTBF, incidentes repetitivos.

Habilidades:

  • Capacidad de análisis y síntesis.
  • Organización y control documental.
  • Comunicación efectiva con equipos técnicos y ejecutivos.
  • Rigurosidad y foco en estándares.
  • Autonomía y orientación a resultados.

Requisitos:

  • Título Profesional en: Ingeniero en TI, Redes, Telecomunicaciones, Sistemas o carrera afín.
  • Al menos 5 años de experiencia comprobable en soporte N2/N3, operación tecnológica o gestión de servicios.
  • Inglés intermedio/ avanzado.
  • Deseable Certificación ITIL Foundation.
  • Deseable experiencia verificable en Operación de servicios críticos (FMS, CAS, Autonomía, LTE, etc.).
  • Deseable residencia en Antofagasta o alrededores.
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial en faena en turno 4x3.

Características del Trabajo:

Contrato:
Indefinido

Modalidad de trabajo:
Presencial en faena en turno 4x3.

Inicio:
Marzo 2026

Un poco más de nosotros....

Fetén Consulting nace de la necesidad de aportar con conocimiento y experiencia en la resolución de los desafíos más urgentes y estratégicos de nuestros clientes. Trabajando con sus equipos, creamos soluciones para que los procesos de crecimiento y transformación generen resultados de impacto, exitosos y sostenibles.

Contamos con experiencia en diversas industrias y sectores, principalmente en minería y de manufactura. Trabajando con integridad y compromiso, buscamos ser partners de nuestros clientes, apoyándolos y acompañándolos a lograr sus objetivos a través de nuestro conocimiento y experiencia entregando un servicio de consultoría de alta calidad y excelencia.

Nuestros servicios
se organizan en las siguientes líneas de trabajo:

Fetén Management:
Entregamos una gestión integral mediante
Project Managers
,
Business Analyst
,
una PMO estratégica
, alineando objetivos operativos y financieros.

Fetén Excellence:
Implementamos metodologías de
BPM
y
Six Sigma
para optimizar procesos y garantizar resultados medibles.

Fetén Digital:
Desarrollamos soluciones de
IA
y
Transformación Digital
para modernizar y potenciar tu negocio

¿Qué encontrarás en Fetén?

  • Un excelente ambiente laboral, donde nos mueve el trabajo en equipo basado en relaciones de respeto y confianza.

  • Somos una empresa certificada por BUK como un lugar feliz para trabajar.

- Líderes que confían en las habilidades y potencial de sus personas y equipos, dándoles el espacio para muestren lo mejor de sí, acompañándolos siempre en el camino.

  • Una cultura con foco en las personas, donde nos preocupamos por el bienestar de nuestros Feteners mientras hacen lo que más les gusta.

- Tendrás la oportunidad de trabajar con clientes líderes en el sector y aportar con tus conocimientos y experiencia dando soluciones ajustadas a sus necesidades.

  • Beneficios: Seguro complementario, Caja de Compensación, Día libre en tu cumpleaños, entre otros.

  • Planes de formación y desarrollo.