Técnico/a Senior – Proyecto Minero

hace 1 semana

Santiago Las condes Brazil, Chile Ssi Outsourcing A tiempo completo


¿Eres un profesional con sólida experiencia en soporte técnico y te apasiona resolver problemas complejos? Para nuestro cliente, estamos buscando un/a Técnico/a Senior para sumarse al equipo de EUC Field Services en faena minera. Esta posición es clave para mantener la continuidad operativa de sistemas críticos en terreno, colaborando con técnicos e ingenieros en un entorno de alta exigencia.

Funciones y Responsabilidades

  • Investigar, analizar y reparar problemas complejos de hardware y software en dispositivos como notebooks, desktops, impresoras, teléfonos CISCO, cámaras, entre otros.
  • Brindar soporte técnico de Nivel 2/3, aplicando diagnósticos avanzados y soluciones definitivas.
  • Colaborar estrechamente con técnicos de Band 1 y Band 2, brindando mentoría y apoyo técnico.
  • Apoyar a ingenieros de Band 4 en la resolución de tickets críticos y proyectos especiales.
  • Asegurar que los procesos definidos se cumplan y que la documentación técnica esté actualizada.

Requisitos del Cargo

  • Experiencia entre 3 y 5 años en soporte técnico avanzado en terreno.
  • Dominio en resolución de fallas complejas en sistemas operativos, plataformas corporativas y hardware especializado.
  • Habilidades destacadas en servicio al cliente, comunicación y trabajo en equipo.
  • Experiencia en ambientes de alta exigencia, idealmente en minería o industrias críticas.

Condiciones del Cargo

  • Proyecto en operación minera.
  • Modalidad presencial en faena (turnos por definir).
  • Contrato por proyecto con posibilidad de extensión.
  • Participación en proyectos de mejora continua y soporte estratégico.

¿Por qué postular? Esta posición te permitirá aplicar todo tu conocimiento técnico en un entorno desafiante, colaborando con equipos multidisciplinarios y siendo parte de una operación minera de clase mundial. Tu experiencia será clave para mantener la estabilidad tecnológica en terreno.



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    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Ssi Outsourcing A tiempo completo

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