Jefe de Operaciones – Transporte Público

hace 1 semana

Santiago Pudahuel Brazil, Chile Gran Americas Santiago Chile A tiempo completo


Buscamos un/a Jefe de Operaciones para liderar la gestión de uno o más terminales de transporte público. Su principal responsabilidad será planificar, coordinar y supervisar la operación diaria de servicios, asegurando la continuidad, calidad y eficiencia en la prestación del transporte.

El cargo implica una alta capacidad de liderazgo, toma de decisiones y manejo de equipos operativos, velando por el cumplimiento de indicadores de productividad, disciplina operativa y estándares de servicio definidos por la empresa.

Principales funciones:
  • Supervisar la operación diaria de buses y servicios asignados al terminal.
  • Coordinar equipos de trabajo (conductores, despachadores, asistentes, supervisores).
  • Monitorear indicadores de cumplimiento operativo (salidas, puntualidad, frecuencias, asistencia).
  • Gestionar incidencias y aplicar planes de acción para la continuidad del servicio.
  • Asegurar el cumplimiento de políticas internas, normativa laboral y seguridad operacional.
  • Coordinar con las áreas de Mantenimiento, RRHH y Control de Gestión para el funcionamiento integral del terminal.
  • Elaborar reportes de gestión y proponer mejoras continuas al proceso operativo.
Requisitos:
  • Formación técnica o profesional en Ingeniería en Transporte, Logística, Administración, Ingeniería Industrial o afines.
  • Experiencia mínima de 3 años liderando operaciones en empresas de transporte público, logística o servicios masivos.
  • Manejo de indicadores operacionales y herramientas de gestión.
  • Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y resolución de conflictos.
  • Disponibilidad para trabajo en terreno y turnos rotativos según requerimientos operativos.
Te ofrecemos:
  • Pertenecer a una empresa líder en el rubro del transporte público urbano.
  • Ambiente dinámico y colaborativo orientado a la mejora continua.
  • Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la organización.

En el marco de la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral, este cargo también está abierto a postulaciones de personas con discapacidad o que estén inscritas en el Registro Nacional de Discapacidad (RND). Nos comprometemos a asegurar condiciones de equidad e igualdad de oportunidades durante todo el proceso de selección (texto que llevan los anuncios de empleo)



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