Ejecutivo Contactabilidad

hace 2 semanas

Pudahuel Región Metropolitana, Chile Chilexpress A tiempo completo

Mixta (Teletrabajo + Presencial)

Administrativo

Región Metropolitana de Santiago

Pudahuel

En Chilexpress, tu potencial es el motor de nuestra evolución.

Únete a nosotros y sé protagonista de los cambios y el futuro. Aquí, cada desafío es una oportunidad para inspirar, innovar y evolucionar, creando juntos el futuro que imaginamos. En esta oportunidad, te invitamos a postular al cargo de Ejecutivo SAC, quien será el responsable de gestionar la atención y resolución de inquietudes del cliente manifestados a través de los canales dispuesto para ellos, entregando respuestas bajo los estándares de calidad y normas de transportes definidas por la compañía, coordinando con las áreas resolutoras la correcta gestión con los estándares definidos.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

  • Atender a los clientes a través de los canales asignados, entregando la informando de manera correcta, completa y oportuna, de acuerdo con los requerimientos del cliente, tiempos y presentación acordados y las reglas de negocio de la empresa.
  • Investigar, cuestionar, analizar e identificar causales de irregularidades en los servicios de Chilexpress.
  • Realizar la gestión y análisis de resolución de casos de inconformidad de servicio ingresados al sistema.
  • Analizar y hacer seguimiento ante indemnizaciones.

En Chilexpress valoramos la diversidad e inclusión.

Este proceso está abierto a personas en situación de discapacidad, de acuerdo con lo dictado por la Ley Si neecsitas algún tipo de ajuste o apoyo durante tu postulación, estaremos encantados de ayudarte.

Perfil deseado

Formación académica: Técnico superior en Administración/RR. HH o carreras afines.

Conocimientos técnicos: Conocimientos en Atención y Servicio al Cliente; Conocimientos en plataformas CRM, gestión clientes, SAP, Sibel; Manejo de Office nivel intermedio.

Experiencia: Desde 1 año en el cargo u afines.

Detalles del cargo: Trabajo presencial 4 días y 1 día remoto. Ubicación en ENEA, Pudahuel.

Empleo inclusivo

Experiencia desde 1 años

Estudios mínimos: Técnico profesional superior

Egresado

Técnico en Administración de Recursos Humanos y Personal

Técnico en Administración de Empresas

Alta Capacidad Resolutiva

Empatía

Español (nivel alto)

  • Ejecutivo de Admisión

    hace 3 días

    Región Metropolitana, Santiago, Chile IACC A tiempo completo

    Ejecutivo de Admisión Sé parte de una comunidad educativa que transforma vidas. En IACC, estamos en búsqueda de Ejecutivos de Admisión, que serán responsables de la gestión comercial a través de la asesoría integral y personalizada a nuestros postulantes en las diferentes carreras técnicas y profesionales, con fuerte orientación al cumplimiento de...

  • Ejecutivo De Convenios

    hace 2 semanas

    Hospital, Región Metropolitana, Chile American College of Healthcare Sciences A tiempo completo

    Ejecutivo De Convenios - Centro Medico Hospital del Trabajador Achs SaludID: 8175Gerencia: HOSPITAL DEL TRABAJADOR CEMLugar de Trabajo: HOSPITAL DEL TRABAJADORComuna: ProvidenciaModalidad de Trabajo: PresencialFecha de publicación: 3 dic 2025Únete a la red de cuidado integral más grande de Chile y juntas y juntos impactemos en el bienestar de millones de...

  • Ejecutivo Banca Empresas

    hace 2 semanas

    Región III, Provincia de Huasco, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    ¡Buscamos a Personas comprometidas! Queremos que seas el protagonista en la relación de confianza que establecemos entre las personas y empresas que nos han elegido. Porque creemos en el rol de tu trabajo con nuestros clientes. Buscamos a los responsables de asesorar financieramente a nuestros clientes del segmento Empresas a lo largo del país en la Red...

  • Ejecutivo de Admisión

    hace 3 días

    Región Metropolitana, Santiago, Chile IACC A tiempo completo

    Responsable por el cumplimiento de matriculas de estudiantes establecidas por la Organización a través de la gestión de prospectos provenientes de diferentes campañas establecidas por la Insitución. Responsable de asesorar a cada estudiante entregando información oportuna y fidedigna enmarcados en la política del sistema de gestión de calidad...

  • Ejecutivo(a) de Ventas Andes Retail

    hace 2 semanas

    Región Metropolitana, Santiago, Chile COMERCIAL KAUFMANN S.A. A tiempo completo

    Andes Motor es una empresa chilena con presencia regional, dedicada a la representación y comercialización de camionetas, vans, buses, camiones y maquinaria. En Chile, poseemos el más completo portafolio de vehículos comerciales a través de las marcas Maxus, Iveco, Foton, Sany, Agrale, Kaiyi y Karry. En la actualidad, somos la empresa líder en la...

  • Ejecutivo de Ventas Zonal Buses

    hace 1 semana

    Región II, Antofagasta, Chile COMERCIAL KAUFMANN S.A. A tiempo completo

    Andes Motor es una empresa chilena con presencia regional, dedicada a la representación y comercialización de camionetas, vans, buses, camiones y maquinaria. En Chile, poseemos el más completo portafolio de vehículos comerciales a través de las marcas Maxus, Iveco, Foton, Sany, Agrale, Kaiyi y Karry. En la actualidad, somos la empresa líder en la...

  • Ejecutivo de Ventas Vehiculos Livianos

    hace 1 día

    Región II, Antofagasta, Chile COMERCIAL KAUFMANN S.A. A tiempo completo

    Andes Motor es una empresa chilena con presencia regional, dedicada a la representación y comercialización de camionetas, vans, buses, camiones y maquinaria. En Chile, poseemos el más completo portafolio de vehículos comerciales a través de las marcas Maxus, Iveco, Foton, Sany, Agrale, Kaiyi y Karry. En la actualidad, somos la empresa líder en la...

  • Ejecutivo(a) de Ventas Maquinarias

    hace 2 semanas

    Región III, Provincia de Copiapó, Chile COMERCIAL KAUFMANN S.A. A tiempo completo

    Kaufmann, representante de Mercedes-Benz en Chile , cuenta con más de 60 años procurando potenciar su capital humano. Sus más de 2300 colaboradores, trabajan día a día bajo los valores de la empresa que se orientan principalmente a responder a la confianza de nuestros clientes y la excelencia del servicio que entregamos. Para ello brindamos...