Account Executive Salesforce

Este será tú propósito

Comprender las necesidades comerciales de la empresa y traducirlas en soluciones efectivas, siendo el principal encargado del hunting de las cuentas y cross selling de cuentas existentes. Este profesional además de generar la venta actúa como enlace entre los equipos comerciales (asesorar / capacitar a otros equipos comerciales) y los equipos técnicos, asegurando que las soluciones implementadas estén alineadas con los objetivos estratégicos del cliente y de la VP Entel Digital, brindándo el máximo valor. Al mismo tiempo es el encargado de velar por el cumplimiento de los objetivos comerciales del producto de su especialidad tanto para cuentas nombradas, corporativas y/o segmentos de más valor donde se le solicite foco

Algunas de tus funciones:

• Detectar, prospectar y calificar oportunidades rentables en clientes sin servicios Digitales activos dentro del territorio asignado (Cuentas donde se le solicite foco)
• Generar ventas para los clientes VP Digital, impulsando soluciones del producto de su especialidad
• Identificar prospectos clave en diferentes verticales, generando funnel de calidad que culminen en generación de venta del producto de la especialidad
• Definir la estrategia comercial para el territorio asignado a través del análisis de las necesidades del cliente y de la vertical en que se encuentre (industria)
• Analizar necesidades del cliente y de las necesidades específicas para cada vertical de negocio
• Gestionar y formalizar la entrega de los contratos y conseguir la firma por parte de cliente, negociando las cláusulas necesarias.
• Entregar toda la información necesaria al equipo de implementación, interviniendo en caso de necesitar acordar o negociar nuevas condiciones con cliente.
• Contribuir con información de mercado y de los clientes a la organización de Entel Digital, sistematizándolas en las plataformas definidas.
• Mantener y generar relaciones comerciales con los distintos tomadores de decisiones en los clientes de su cartera. Asegurándose de tener el contacto más actualizado del Cliente en las plataformas definidas
• Ser voz del cliente dentro de Entel Digital durante todo el proceso comercial, transformando sus necesidades en inputs para el desarrollo y mejora de productos de Entel Digital y para la mejora de experiencia del cliente
• Actualizar constantemente su conocimiento en nuevas tecnologías e innovaciones asociadas a su producto
• Apoyar desde su expertise del producto, de forma excepcional, al Gerente de Negocios, en la captura de clientes, y al Account Executive, en la renovación de clientes.
• Trabajar estrechamente con los partners y realizar seguimiento de forecast semanal.
• Implementar las jugadas estratégicas de venta priorizadas por la Gerencia de Mercado en la cartera asignada
• Colaborar continuamente con el Equipo de Preventa y Arquitectura
• Elaborar y presentar propuestas y demostraciones en clientes tanto para cuentas nombradas y corporativas.
• Apoyar en la estrategia y propuesta comerciales para clientes complejos en cualquier vertical y segmento en caso de ser solicitado.
• Desarrollar relaciones de valor a largo plazo con clientes
• Generar relaciones con futuros decisores, cultivando futuras relaciones con el cliente
• Generar un seguimiento proactivo y estratégico de oportunidades con clientes
• Encargado de velar por el cumplimiento de las metas de su producto en todos los segmentos
• Capacitar a la fuerza comercial con las diferentes soluciones del producto en las distintas verticales de negocio

Requisitos de formación y años de experiencia:

• Ingeniería Civil preferentemente en mención Informática, Industrial, Negocios.
• Al menos 4 años de experiencia en roles relacionados con funciones comerciales.

Conocimientos (requisitos específicos):

• Conocimiento de la industria y el mercado en Chile, comprendiendo las necesidades específicas de los clientes y las tendencias del sector.
• Familiaridad con diversas estrategias comerciales para identificar oportunidades, generar leads y cerrar acuerdos, adaptando enfoques según las circunstancias.
• Experiencia en técnicas efectivas de generación de leads, utilizando métodos como marketing inbound, outbound, participación en eventos y estrategias digitales.
• Habilidades sólidas de presentación y comunicación para destacar las ventajas y propuestas de valor de las soluciones Salesforce de manera persuasiva.

Conocimientos:

• Profundo entendimiento de las soluciones y productos Salesforce, incluyendo Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, y Salesforce Platform.
• Comprender las funcionalidades clave de Salesforce Sales Cloud y cómo estas pueden aplicarse para mejorar las ventas y el rendimiento comercial.
• Conocimiento de tecnologías emergentes relacionadas con el espacio de Salesforce, como inteligencia artificial, automatización, análisis de datos y tendencias en la nube.
• Habilidades para proporcionar capacitación efectiva y soporte a usuarios finales en el uso de Salesforce.
• Comprender los principios de integración de Salesforce con otras aplicaciones y sistemas para lograr una visión holística de la infraestructura tecnológica del cliente.

Certificaciones:

• Certificaciones de Salesforce, como Salesforce Sales Professional o Salesforce Consultant o Salesforce Administrator o Salesforce Sales Representative.