Programador/a Loyalty

Buscamos Programador/a Loyalty para potenciar la fidelización de nuestros clientes

¿Te apasiona crear experiencias digitales que generen vínculo con los clientes?

¿Quieres ser parte de un equipo que transforma datos y tecnología en lealtad real hacia la marca?

Esta oportunidad es para ti

Misión del cargo

Diseñar, modelar y gestionar el sistema de lealtad Ahumada Contigo, con el objetivo de potenciar el programa de fidelización, desarrollando y manteniendo una plataforma eficiente, orientada al cliente y enfocada en entregar una experiencia atractiva, relevante y de alto valor, que contribuya a la retención y lealtad hacia nuestra marca.

Principales funciones

• Diseñar y modelar sistemas de beneficios para clientes Ahumada Contigo, alineados a la estrategia definida por el equipo de Segment Manager.
• Desarrollar, mantener y optimizar la plataforma de lealtad, asegurando su correcto funcionamiento.
• Resolver incidencias y problemáticas sistémicas asociadas a programas de beneficios permanentes
• Impulsar y potenciar el uso de Marketing Cloud como herramienta clave de comunicación y fidelización.
• Colaborar con equipos internos para mejorar continuamente la experiencia del cliente.

¿Qué buscamos?

• Título profesional de Ingeniería Civil Informática o Ingeniería Informática.
• Perfil analítico, orientado al cliente y a la mejora continua.
• Experiencia previa de al menos 1 año en desarrollo de modelos, preferentemente relacionados con programas de fidelización, marketing digital o CRM.
• Interés por la fidelización, experiencia de cliente y marketing digital.
• Capacidad para trabajar de forma colaborativa en entornos dinámicos y orientados a resultados.
• Conocimiento en SQL y Python.

Si quieres crear experiencias que fidelizan y marcar la diferencia a través de la tecnología, postula con nosotros

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

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