Ejecutiva(o) Atención al Cliente

hace 1 día

Santiago Lo Espejo Brazil, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo


Si te consideras una persona comprometida, responsable y con ganas de trabajar en equipo esta oportunidad es para ti

En Eurofirms nos encontramos en búsqueda de Ejecutivas(os) de Atención al Cliente para importante empresa del rubro de manufactura ubicada en Lo Espejo.

Objetivo Principal: Brindar soporte directo a clientes finales, asegurando una experiencia satisfactoria con los productos o servicios de la empresa.

Principales Funciones:

  • Atender consultas de clientes vía teléfono, correo, chat o redes sociales.
  • Gestionar reclamos y dar seguimiento hasta su resolución.
  • Orientar sobre productos/servicios/ procesos de compra, garantías, etc.
  • Actualizar datos y mantener registros en sistemas CRM.
  • Detectar oportunidades de mejora en la atención o procesos.
  • Fidelizar clientes, asegurando una experiencia positiva y profesional.

Se ofrece:

  • Contrato a plazo fijo con posibilidad a indefinido.
  • Renta $ liquido.
  • Jornada Administrativa Alternada:
  1. Lunes a jueves de 08:30 a 18:00hrs y viernes: 08:30 a 16:00hrs.
  2. Lunes a viernes de 09:00 a 17:00hrs y sabado: 09:00 a 14:00hrs

Requisitos:

  • Experiencia en el área de Atención al Cliente.
  • Experiencia en Call Center.
  • Manejo de Ms Office nivel Usuario.
  • Capacidad de aprendizaje de productos.
  • Orientada experiencia a clientes.
  • Habilidades blandas desarrolladas: Relacionamiento personal de alto nivel, capacidad de manejo y gestión quejas y problemas, orientación al cliente.

Si cumples con el perfil que estamos buscando, te ofrecemos una excelente oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en un ambiente colaborativo y dinámico.

Te esperamos para formar parte de nuestro equipo



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    Importante empresa del rubro bancario requiere contratar bajo la modalidad de servicios transitorios a Ejecutivos atención clientes para atención presencial con al menos 1 año de experiencia.Requisitos:- Experiencia mínima de 1 año en Atención al cliente.- Deseable experiencia en atención bancaria. (No excluyente).- Conocimientos de la Ley de Cuentas...

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