Supervisor de Calidad

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.

Buscamos un (a) Supervisor de Calidad, quien será responsable de liderar, dirigir y controlar al equipo de calidad (laboratoristas e inspectores), entregando directrices claras para garantizar el cumplimiento del plan de calidad, normas, certificaciones y asegurar productos sin defectos para nuestros clientes.

Principales Funciones:

• Diseñar, implementar y mantener el plan de calidad.
• Desafiar y motivar la productividad de su equipo, para conseguir los resultados planteados.
• Realizar evaluaciones de desempeño, entregar un feedback balanceado (positivo y de mejora), por el seguimiento y planes de acción de los altos y bajos desempeños de su equipo.
• Capacitar al personal operativo y técnico en temas de calidad, normas, procedimientos y buenas prácticas.
• Fomentar la cultura de calidad en toda la organización.
• Controlar la asistencia y puntualidad de los trabajadores a su cargo.
• Revisar y actualizar procedimientos e instrucciones técnicas para asegurar la estandarización y el cumplimiento de los requisitos del cliente y regulatorios.
• Liderar y preparar la planta para auditorías externas (clientes, certificadoras, autoridades, etc.).
• Administrar las matricerías de conformado, asegurando disponibilidad y control.
• Gestionar las no conformidades detectadas en procesos, productos o auditorías, definiendo acciones correctivas/preventivas.
• Supervisar los controles de calidad en línea de producción (inspección de materias primas, procesos intermedios, productos terminados).
• Establecer especificaciones técnicas y criterios de aceptación/rechazo para materias primas y productos.
• Coordinar con los jefes de producción y mantenimiento para prevenir desviaciones de calidad.
• Asegurar la trazabilidad de los productos fabricados, desde la recepción de insumos hasta la entrega al cliente.
• Recolectar y analizar indicadores de calidad (KPIs) como tasa de rechazos, devoluciones, retrabajos, eficiencia del sistema, variables de procesos críticos.
• Elaborar informes técnicos de calidad y presentar resultados periódicamente a la gerencia.
• Atender reclamos o quejas de clientes por temas de calidad, realizando investigaciones y entregando informes con causas y soluciones.
• Administrar las matricerías de conformado, asegurando disponibilidad y control.
• Gestionar la entrega de productos especiales (largos especiales) a despacho.
• Aprobar y evaluar la calidad de proveedores, estableciendo criterios.
• Coordinar con el área comercial y logística ante devoluciones o no conformidades detectadas postventa.
• Cumplir con el plan de seguridad.

Requisitos:

• Formación académica: Ingeniero/a en Ejecución Mecánica, Metalurgia o Industrial, Ingeniería en Gestión de Calidad o afín.
• Poseer 5 años de experiencia a cargo de equipos en Industria manufacturera en masa, área de calidad.
• Experiencia previa en empresas de Industria Metalmecanica (Excluyente)
• Excluyente conocimientos de acero (propiedades mecánicas del acero/acero estructural al carbono)
• Manejo de Sistemas de gestión de calidad.
• Manejo office nivel medio avanzado.
• Manejo de estadísticas.
• Manejo de conceptos de planificación de la producción, seguridad industrial, gestión de medio ambiente.

Condiciones laborales:

• Contrato de trabajo plazo fijo, posterior contrato indefinido.
• Horario: lunes a jueves de 07:30 a 16:30 horas y viernes de 07:30 a 15:30 horas.
• Modalidad de trabajo 100% presencial en Renca

Beneficios:

• Seguro Complementario de Salud.
• Seguro de vida para el trabajador.
• Desayuno y Almuerzo en Casino Concesionado.
• Buses de acercamiento.
• Entre Otros