Ingeniero de procesos

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Pullsus - Value Creation A tiempo completo

Buscamos Ingeniero de Procesos para Consultora en Estrategias Comerciales

En Pullsus estamos buscando, para cliente que es una Consultora de Estrategias Comerciales, un
Ingeniero de Procesos
con una sólida habilidad para el
levantamiento de requerimientos de clientes y el diseño o rediseño de procesos
, con el objetivo de optimizar los flujos de trabajo de negocio con la utilización de herramientas tecnológicas como
CRM
u otras. Este rol es fundamental para garantizar que las soluciones desarrolladas por la Consultora se alineen perfectamente con las necesidades del cliente y generen un valor tangible.

Este perfil es para un profesional proactivo y con una genuina pasión por la solución de problemas. Si te motiva el desafío de ser el arquitecto de la solución y el puente entre las necesidades del cliente y la tecnología, este es tu lugar

Responsabilidades Clave:

  • Levantamiento y Análisis de Requerimientos:
    Colaborar estrechamente con los clientes para escuchar, comprender empáticamente y documentar sus desafíos de negocio, identificando las necesidades reales y los puntos de dolor.
  • Diseño y Adecuación de Procesos:
    A partir de los requerimientos, diseñar procesos lógicos y eficientes que se puedan traducir en flujos de trabajo en el sistema CRM. Esto incluye la creación de pipelines de ventas, automatizaciones de marketing y procesos de servicio al cliente.
  • Testeo y Aseguramiento de la Calidad:
    Planificar y ejecutar pruebas exhaustivas para asegurar que los procesos y las configuraciones de las herramientas funcionen correctamente y cumplan con los requerimientos del cliente antes de su implementación final.
  • Gestión de Clientes y Comunicación:
    Mantener una comunicación fluida y transparente con los clientes, gestionando sus expectativas y ofreciendo un soporte de alto nivel a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto.
  • Implementación de herramientas tecnológicas (CRM HubSpot u otras):
    Dirigir la configuración técnica de las herramientas (flujos de trabajo, propiedades, objetos, reportes y dashboards) para reflejar con precisión los procesos diseñados y asegurar una implementación exitosa.

Habilidades y Experiencia Requeridas:

  • Formación:
    Ingeniero/a civil industrial o Ingeniero Civil Informático/a.
  • Experiencia:
    al menos 5 años de experiencia en diseño, mejora e implementación de procesos y herramientas tecnológicas.
  • Fuerte Foco en Procesos y Análisis:
    Experiencia demostrable en el diseño, documentación y optimización de procesos de negocio.
  • Orientación al Cliente y Habilidades Interpersonales:
    Excelente capacidad para escuchar activamente, comprender con empatía las necesidades del cliente y comunicar conceptos de manera clara y sencilla.
  • Conocimientos en Testeo de Software:
    Experiencia en la creación y ejecución de planes de prueba para validar la funcionalidad de los procesos implementados.
  • Manejo de HubSpot u otros CRMs:
    Conocimiento de la plataforma HubSpot, con la habilidad para configurar sus diferentes Hubs (Sales, Marketing, Service) como base para la implementación de los procesos. Se valoran las certificaciones de HubSpot.

  • Ingeniero de procesos

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completo

    Ingeniero/a de Procesos – Kibernum En Kibernum buscamos incorporar a un/a Ingeniero/a de Procesos (Semi Senior) para formar parte del equipo de Gobierno y Transformación TI . Si te interesa mejorar, transformar y optimizar procesos para generar impacto real en la organización, esta oportunidad es para ti. Rol: Ingeniero/a de Procesos (Semi Senior)...

  • Ingeniero de procesos TI

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completo

    Ingeniero/a de Procesos – Kibernum En Kibernum buscamos incorporar a un/a Ingeniero/a de Procesos (Semi Senior) para formar parte del equipo de Gobierno y Transformación TI . Si te interesa mejorar, transformar y optimizar procesos para generar impacto real en la organización, esta oportunidad es para ti. Rol: Ingeniero/a de Procesos (Semi Senior)...

  • Ingeniero/a de Procesos

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Dikar s.a A tiempo completo

    Ingeniero/a de Procesos – Montaje de Equipamientos Especiales Resumen del Puesto Estamos buscando un/a Ingeniero/a de Procesos con experiencia en el montaje de equipamientos especiales para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un sólido conocimiento de los procesos de fabricación y montaje, así como la capacidad de trabajar de forma...

  • Ingeniero de Procesos

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Sigma A tiempo completo

    En SIGMA S.A, empresa de servicios integrales para la minería e ingeniería que, proporciona soluciones enfocadas a la construcción, puesta en marcha y mantención, nos encontramos en búsqueda de personal para incorporar a nuestra casa central ubicada en la comuna de ñuñoa, para el cargo de Ingeniero de Procesos - Experto en Desarrollo...

  • Ingeniero/a de Riesgos y Procesos

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Camara de Comercio de Santiago A tiempo completo

    Oportunidad laboral Buscamos Ingeniero/a de Riesgos y Procesos¿Tienes experiencia en gestión de riesgos, auditoría interna y mejora de procesos? Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización comprometida con la excelencia, la ética y el cumplimiento.Responsabilidades clave:Apoyar en la definición, ejecución y monitoreo de la gestión de...

  • Ingeniero de Procesos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile HumanNet A tiempo completo

    Empresa de tecnología busca Ingeniero de Procesos para trabajar por proyecto.Condiciones:1.Renta: $ líquidos.2.Horario: lunes a viernes, jornada 44 horas.3.Lugar de trabajo: Santiago Centro.4.Requisitos:Estudios Mínimos: Título profesional de Ingeniero Civil, Ingeniero en Informática, o afín de al menos 8 semestres.Experiencia Requerida: mínimo 5...

  • Ingeniero de procesos TI

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Tata Consultancy Services Chile A tiempo completo

    Descripción del puesto Ingeniero de Procesos TIEn nuestra empresa de servicios de TI, consultoría y soluciones de negocios, estamos en la búsqueda de un Ingeniero de Procesos TI para unirse a nuestro equipo en Santiago de Chile. Si eres un profesional apasionado por la tecnología, los sistemas y las telecomunicaciones, esta es tu oportunidad para formar...

  • Ingeniero de Procesos

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Coderhub A tiempo completo

    Company Description: CoderhubJob Description: Oferta laboral: Ingeniero/a de ProcesosEn Coderhub creemos en el poder de la tecnología para transformar realidades. Nos dedicamos a desarrollar proyectos innovadores junto a organizaciones públicas y privadas, creando soluciones que generan un impacto real en las personas.Hoy buscamos un/a Ingeniero/a de...

  • Ingeniero de Procesos

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Wood Group A tiempo completo

    DescriptionWood se encuentra en búsqueda de un(a) Ingeniero de Procesos. El cargo corresponde a ser parte de la unidad de negocio en Servicio de Minerales & Metales. Esta oportunidad se encuentra disponible para Chile.Todas nuestras ofertas de empleo se encuentran en el marco de la Ley 21.015, que incentiva la inclusión de Personas con Discapacidad al...

  • Ingeniero de Procesos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Sermaluc A tiempo completo

    Sermaluc, empresa que lleva alrededor de 30 años en el mercado trabajando principalmente para el rubro Bancario y financiero, enfocado en ofrecer servicios que faciliten y optimicen las operaciones de nuestros clientes a través de los servicios de Tecnología de la Información y Outsourcing.En esta ocasión la postulación es para uno de nuestras...