Gerente/a de Operaciones

Company Description: Reactive Consultores

Job Description: Reactive Consultores, empresa consultora especialista en identificación de talento, necesita para Empresa de Salud ubicada en Quilicura, Gerente/a de Operaciones , enviar cv actualizado a [email]

Se Ofrece
Renta: $ líquido más beneficios.

Se Requiere: Formación Universitaria : Ingeniero en Procesos o Biólogo (deseable mención en Química y/o Biología).

– Conocimientos teóricos y prácticos en sistemas de esterilización y microbiología.

– Conocimiento de normas y sistemas de gestión ISO 9001.

– Manejo e interpretación de Normas Internacionales y Chilenas de Esterilización.

– Conocimientos en gestión comercial y desarrollo de planes estratégicos de ventas.

– Deseable experiencia en el área de insumos médicos.

Formación Complementaria
– Título universitario de pregrado.

– Cursos de Sistema de Gestión ISO 9001 y de Auditor Interno.

– Cursos de Ventas y Gestión Comercial.

Experiencia
– Experiencia comprobable en áreas Químicas y/o Biológicas sobre 5 años.

Funciones Principales

• Organizar, dirigir y supervisar las operaciones de la Planta de Esterilización, asegurando

la continuidad, seguridad y calidad de los procesos.

• Capacitar y dirigir al personal bajo su supervisión.
• Garantizar, en coordinación con el Jefe de Planta, Recursos Humanos y Prevención de

Riesgos, la formación inicial y continua del personal operativo.

• Supervisar la aplicación periódica de la Evaluación de Desempeño, conforme a la Norma

ISO 9001 y a las normativas de la SEREMI de Salud.

• Coordinar, junto con el área de Mantención, la ejecución del plan de mantención

preventiva y correctiva de equipos e infraestructura.

• Gestionar materias primas y servicios críticos, asegurando calidad, confiabilidad y precios

competitivos.

• Establecer y mantener canales de comunicación con proveedores actuales y potenciales.
• Desarrollar y ejecutar estrategias de venta del servicio de esterilización, planificando y

controlando visitas comerciales a clientes.

• Analizar la demanda del servicio y coordinar la capacidad operativa para garantizar el

cumplimiento de los compromisos con los clientes.

• Revisar y controlar los indicadores de gestión y de calidad del servicio.
• Asegurar el cumplimiento de las normas y exigencias establecidas por las autoridades

sanitarias chilenas.

• Autorizar procedimientos e instructivos que sustenten el Sistema de Gestión ISO

9001:2015 y participar activamente en auditorías internas y externas.

• Supervisar la gestión de No Conformidades de clientes y reportar objetivamente los

resultados a la Gerencia General.

• Mantener la confidencialidad sobre la información técnica, operativa y comercial de la

empresa.

• Promover relaciones empáticas y de asesoría técnica con los clientes, reforzando la

importancia del servicio de esterilización en la seguridad de los insumos médicos.

Responsabilidades

Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes, atender a los requerimientos, mantener un equipo de trabajo alineado, ser capaz de entregar un servicio de calidad y seguridad, tener una alineación con los objetivos de la Empresa y tener responsabilidad social.

Definir y desarrollar las capacitaciones y mejora continua en los procesos productivos para garantizar la máxima facilidad para el equipo de trabajo.

Mantener una comunicación fluida con el Gerente General.

Horarios de Trabajo (presencial): 8.00 a 18.00 horas de lunes a jueves. Viernes 8.00 a 16:00 hrs.

Invitamos a las personas interesadas enviar su cv actualizado a [email] indicando en el asunto: Gerente/a de Operaciones.