Remplazo Pre y Post Natal, Operador/a de Computadoras, art22, Castro

hace 5 días

Castro, Los Lagos, Chile Falabella A tiempo completo

Descripción Empresa
Somos Falabella Retail

Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.

Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiencias entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.

Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.

Misión Del Cargo
Gestor y Resolutor, Soporte en Terreno, Tiendas Falabella.

Funciones Del Cargo
Si te apasiona el Retail, eres motivado y tienes ganas de aprender con los mejores, ésta es tu oportunidad para formar parte de un gran equipo y trabajar con nosotros Buscamos atraer y desarrollar a personal con potencial y que quieran desarrollarse dentro de nuestras tiendas. Queremos desarrollar tu pasión por el cliente y tu capacidad para brindar un servicio excepcional.

OBJETIVO: Técnico informático a cargo de dar soporte a diferentes dispositivos y sistemas utilizados en las tiendas Falabella y Stand Alone, con el fin de asegurar continuidad operacional.

Funciones

  • Revisar los requerimientos de las diferentes áreas de la tienda y resolver

de acuerdo a prioridades.

  • Realizar soporte a terminales POS, informar RollOuts a las jefaturas

correspondientes. En caso de reparaciones mayores solicitar la visita de

empresa externa para realizar revisión y presupuesto.

  • Realizar Configuración de software en computadores a fin de mantenerlos

operativos. (Software Corporativos Office,Mail,APPs)

  • Apoyo a otros equipos de soporte de oficinas centrales de manera

presencial en las tiendas.

  • Coordinar solicitudes de cambio de contraseña, cuentas, eliminaciones

y otros que son ejecutados desde las oficinas centrales.

  • Validar funcionamiento de puntos de red. De ser necesario levantar

solicitud a la tienda de la reparación o instalación de nuevos puntos con

empresas externas.

  • Instalar y configurar impresoras. De ser requerido levantar

requerimiento a los proveedores de impresoras.

  • Apoyo técnico en eventos como navidad, cyber.
  • Realizar levantamiento de equipos, según lo solicitado por oficina

central.

  • Participación en actividades y proyectos de la gerencia de operaciones

para las tiendas.

  • Caminatas preventivas en las tiendas, del punto de vista técnico.

Requisitos

  • Experiencia en cargos similares en el Retail (Excluyente)
  • Técnico o Ingeniero Informática y/o Telecomunicaciones (Titulado)
  • Experiencia demostrable en Soporte Tiendas Retail

Condiciones Oferta
Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

  • Postular a la oferta
  • Revisar tu mail
  • Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

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