Service Designer

hace 2 semanas

Santiago de Chile 2BRAINS A tiempo completo

2Brains es una empresa dedicada a construir y desarrollar el Futuro Digital de nuestros clientes, con una visión excepcional que radica en la integración sinérgica de estrategia, diseño y tecnología, un tríptico poderoso que impulsa el crecimiento de empresas y disruptores tecnológicos.

Contamos con un nutrido equipo de más de 200 profesionales, verdaderos artífices de la innovación digital. En el corazón de nuestra labor, destacamos como líderes indiscutibles, canalizando años de experiência hacia la creación de plataformas tecnológicas adaptables y productos digitales de clase mundial.

En 2Brains, no solo somos consultores, somos arquitectos de experiências digitales. Aspiramos a ir más allá de las expectativas, estableciendo nuevos estándares en la industria. Descubre cómo damos vida a la innovación, cómo convertimos ideas en resultados tangibles y cómo, junto a nosotros, puedes forjar un futuro digital brillante.

**El perfil del Service Designer Senior de 2Brans debe**:
Ser especialista en el diseño de servicios, con foco en la aplicación y ejecución de proyectos. Su expertise metodológica para el desarrollo e implementación de proyectos, con conocimiento acabado de los instrumentos asociados. Contar con experiência en la aplicación de metodología en caso reales, siendo capaz de identificar brechas de implementación en ella y proponer soluciones acordes.

¿Qué desafíos tendrá el/la Service Designer Senior de Brains?
- **Investigar** sobre los usuarios involucrados en el proyecto, sobre el negocio, sobre el contexto industria, sobre la evolución de los productos ya disponibles de cara a clientes.
- **Entender **mediante distintas instancias investigativas, el comportamiento de los usuarios, necesidades, dolores para trabajar en un viaje de experiência ideal o to-be.
- **Facilitar **actividades y sesiones de trabajo con foco en experiência tanto para clientes como para los equipos de trabajo.
- **Proponer** soluciones de diseño de servicio centradas en el cliente y sus principales necesidades.
- **Testear **y realizar estudios con clientes para someter a prueba las propuestas diseñadas.
- **Monitorear **en forma constante los indicadores de experiência y negocio.

**¿Qué conocimientos buscamos en el/la Service Designer de 2Brains?**:

- 2-5 años de experiência
- Diseñador/a integral, gráfico o carrera afín, deseable curso o diplomado de UX o UI, con orientación hacia el mundo de Producto y/o Negocios.
- Dominio de herramientas de diseño como Figma (principal), Adobe Creative Suite, Sketch, etc.
- Manejo de herramientas de investigación como Maze, Optimal Workshop, Hotjar, etc.
- Conocimiento de los estándares de accesibilidad.
- Maneja un gran vocabulario técnico.
- Participar de ceremonias agile dentro de una célula.
- Definir sus propias tareas dentro de las historias de usuario u objetivos del sprint o tiempo de trabajo definido por el equipo.
- Planificar y comunicar su flujo de trabajo, las interacciones y deliverys a otros roles
- **¿Qué competencias buscamos en/la Service Designer de 2Brains?**:

- Curiosidad.
- Pensamiento crítico y analítico.
- Pragmatismo y flexibilidad.
- Comunicación efectiva para la correcta interpretación de la información.
- Prolijidad en el desarrollo y presentación de soluciones.
- Empatía y trabajo colaborativo para el diseño y desarrollo de productos digitales.
- Creatividad para la conceptualización, ideación y diseño de soluciones.

**Te ofrecemos**:

- Trabajo híbrido (podrás trabajar algunos días desde casa).
- Trabajar con un equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
- Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
- Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
- Aprendizaje y crecimiento permanente, organizamos meetups, capacitaciones y actividades culturales.
- Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
- Beneficios especiales: día libre para tu cumpleaños, 4 semanas de vacaciones.
- Áreas al aire libre.
- Espacio para charlas internas.
- Horario flexible.
- Ausencia por enfermedad pagada
- Cobertura de salud adicional al límite legal.
- Asignación de computadora para tu trabajo.
- Bono de educación.
- Vestimenta informal en la oficina.
- Descuentos en tiendas con convenios.
- Día de cumpleaños libre.

**Remote work policy**:
***

**Hybrid**

This job takes place some days from home and others at the office in Santiago (Chile).

  • Service Designer Senior

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile 2BRAINS A tiempo completo

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  • Service Designer

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Bbk2brains A tiempo completo

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  • Junior Service Designer

    hace 6 días

    Santiago de Chile AFP Capital S.A. A tiempo completo

    En AFP Capital nos encontramos en la búsqueda de un Service Designer. Será el responsable de co-crear servicios y sus respectivos viajes de extremo a extremo de un servicio. Su trabajo involucra la creación o el cambio de transacciones, productos y contenido a través de canales digitales. Debe ser capaz de trabajar con diferentes frameworks, aplicar...

  • Sr Service Designer

    hace 6 días

    Santiago de Chile SOHO A tiempo completo

    Somos **SOHO**, una compañía con más de 26 años de trayectoria, experta en diseño, innovación y desarrollo de experiências digitales. Nos apasiona crear experiências memorables centradas en el cliente, buscando impactar positivamente en negocios, organizaciones y sociedad. En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un **Service Designer...

  • UX Designer

    hace 1 semana

    Santiago de Chile 2BRAINS A tiempo completo

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  • UX Designer Senior

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile 2Brains A tiempo completo

    Somos un equipo de más de 150 profesionales del área del desarrollo, diseño y consultores UX, que entregamos soluciones tecnológicas para medianas y grandes empresas principalmente de la banca, empresas de seguros e inmobiliarias través de aplicaciones web y móviles. Creemos que problemas complejos de negocio, vinculados a la tecnología, se...

  • UX Designer Senior

    hace 2 días

    Santiago de Chile 2Brains A tiempo completo

    Somos un equipo de más de 150 profesionales del área del desarrollo, diseño y consultores UX, que entregamos soluciones tecnológicas para medianas y grandes empresas principalmente de la banca, empresas de seguros e inmobiliarias través de aplicaciones web y móviles. Creemos que problemas complejos de negocio, vinculados a la tecnología, se...

  • Product Designer

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Front A tiempo completo

    Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. We’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI and automation to resolve issues and help teams work faster. Customers get...

  • Product Designer

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Frontapp A tiempo completo

    Location - Santiago, Chile Type - Full time Department - Design Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. We’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI and...

  • UX Designer Senior

    hace 1 semana

    Santiago de Chile 2BRAINS A tiempo completo

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  • UX Designer Senior

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile BBK+2Brains A tiempo completo

    Somos una consultora con más de 350 profesionales que integran la creatividad, tecnología, negocios y marcas, con equipos de alto desempeño, diversos, colaborativos y cercanos, para crear soluciones de vanguardia, de impacto positivo y relevancia.- Contamos con gran experiência en el mercado Latinoamericano trabajando con marcas reconocidas en la...

  • Senior Email Marketing Designer

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Hustler Marketing A tiempo completo

    Senior Email Marketing Designer - E-commerce Marketing AgencyThe main purpose of the Designer is to work on design-related tasks for your assigned clients and stores as part of the Service Department, with the responsibility to create quality, effective, well-designed, and impactful email marketing campaigns that convert and drive sales for our clients.As a...

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    hace 2 semanas

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    Launchpad, a people-first technology company, is a leader in North America´s rapidly growing tech sector. Through two solutions, Launchpad supports its clients with digital transformation: - PaasportTM, our iPaaS solution, streamlines software integration and automates workflows. - Nearshore Staff Augmentation, our managed IT staffing service, connects top...

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    Santiago, Metropolitana, Chile Front A tiempo completo

    Transformative Customer ExperienceAt Front, we're pushing the boundaries of what's possible in customer service. We're looking for a Product Designer to join our team and help us create an unparalleled user experience.About the RoleLead design efforts as the first Product Designer in LATAM, collaborating with teams in San Francisco and Paris.Work on end-user...

  • Service Design

    hace 7 días

    Santiago de Chile Globant A tiempo completo

    We are a digitally native technology services company where innovation, design and engineering meet scale. We use some of the latest technologies in the digital and cognitive field to empower organizations in every aspect. Right now, we are looking for a **Service Designer** to join Globant! You will get the chance to: - Work with professionals who have...

  • UX Designer- Chile

    hace 2 semanas

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    **At Modernizing Medicine, we look for passionate, innovative, creative Rock Stars!** - **South Florida Business Journal, Best Places to Work 2021**: - **Inc. Magazine Best Workplaces of 2020**: - **Inc. 5000 Fastest-Growing Private Companies in America - 2015 - 2019**: - **Marketing Campaign of the Year for Telehealth - Business Intelligence Group's...

  • Senior UX Designer

    hace 7 días

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    We are seeking a motivated and experienced **Senior UX Designer** to join our team. This individual will play a critical role in enhancing the usability and design of our digital products and services, focusing on research, innovation, and value creation to meet the needs of both the business and users. **Responsibilities** - Lead the identification of new...

  • Graphic Designer

    hace 3 semanas

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    At Fast-Trac Designs, based in the heart of Phoenix, AZ, our mission is simple – deliver top-notch quality, exceptional service, and unforgettable experiences to our customers. Now, we're on the lookout for two dynamic Graphic Designers to join our innovative team. Are you a go-getter with a positive attitude, a strong work ethic, and a passion for...

  • Service Desing and Transition Manager

    hace 4 días

    Santiago de Chile Pacifica Continental A tiempo completo

    The **Service Desing and Transition Manager - **Latin America is responsible for leading the definition of services through Service Catalog Management, the definition of service agreements through Service Level Management, the creation of service knowledge through Service Knowledge Management, and the preparation and adoption of products and services through...

  • UX Designer

    hace 1 semana

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    Launchpad, a people-first technology company, is a leader in North America´s rapidly growing tech sector. Through two solutions, Launchpad supports its clients with digital transformation: - PaasportTM, our iPaaS solution, streamlines software integration and automates workflows. - Nearshore Staff Augmentation, our managed IT staffing service, connects top...