Lider Ti

**Description**:
Estamos buscando un Líder TI para unirse a nuestro equipo de implementación de proyectos de servicios y conectividad TI.

Responsabilidades principales:

- Analizar y evaluar proyectos asignados, estudiando la documentación técnica correspondiente y documentando cualquier problema que requiera atención y solución por parte del equipo.
- Planificar y liderar la ejecución de la puesta en marcha de servicios gatillados por diferentes áreas de la compañía.
- Ejecutar, investigar y resolver problemas asociados a las implementaciones asignadas.
- Asistir y gestionar actividades derivadas de solicitudes de clientes y proveedores.
- Ejecutar acciones de escalamiento de alertas de capacidad y recursos que afecten el desempeño operativo.
- Asistir en la resolución de incidentes de clientes en proceso de implementación.
- Planificar y ejecutar planes de capacitación interna relacionados con el rol asignado.
- Examinar y apoyar el desarrollo de proyectos de implementación de nuevas plataformas internas y de Vicepresidencia Mercado Empresas.

Ofrecemos:

- Salario competitivo acorde a tu experiência y habilidades.
- Beneficios adicionales, como seguro médico, seguro de vida y plan de pensiones.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en su sector.

**Requirements**:

- Educación mínima formal: Profesional y/o Técnico de las áreas de Informática, conectividad, redes y telecomunicaciones.
- Experiência mínima de 3 años en cargos de gestión y administración de proyectos TI.
- Conocimientos de infraestructura, administración y aprovisionamiento de servicios TI en múltiples plataformas.
- Conocimientos de herramientas Microsoft.
- Familiaridad con los procesos de gestión de implementación de proyectos.
- Experiência en el uso de herramientas de gestión y registro de acciones, como HPSM (HP Service Manager), SGA, SGPI u otras determinadas por el área.
- Deseable conocimiento y/o certificaciones en ámbitos de virtualización, housing y normas ISO.