Gerente(a) Atención Clientes
hace 3 días
En Mutual de Seguridad CChC nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley 21.015 como dimensiones fundamentales dentro de nuestras políticas y buenas prácticas laborales, nos encontramos en la búsqueda de un Gerente o una Gerenta Atención de Clientes.
DESCRIPCIÓN
Es responsable de Planificar y dirigir el desarrollo de la cartera de cuentas asignada, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros, comerciales y de desarrollo del personal a su cargo.
Reporta a: Gerente Nacional de Clientes
Supervisa a: Asistente; Consultor(a) de Riesgos
Gerencia: Corporativa de Clientes y Operaciones
Lugar de trabajo: Alameda 194 (Base)
Jornada: Artículo 22
Horario: (referencial 45 horas / lunes a jueves de 08:30 a 17:50, viernes 08:30 a 16:10 hrs).
I. PRINCIPALES FUNCIONES
1. Planificar y dirigir la implementación de los modelos de relacionamiento comercial y de prevención de riesgos, plan de cuentas y/o Plan de trabajo y los procedimientos de la Gerencia Corporativa de Clientes y Operaciones.
2. Supervisar la aplicación de los programas, productos y servicios otorgados a su cartera de clientes a través de sus directores de clientes y servicios.
3. Planificar y dirigir la ejecución de las actividades a nível nacional de la cartera.
4. Elaborar propuestas comerciales y técnicas de retención, en el área geográfica o industria asignada.
5. Planificar y dirigir los programas y presupuestos para su cartera de clientes.
6. Planificar y dirigir los recursos entregados por la Gerencia zonal para la operación de su Cartera.
7. Asegurar cobertura de cartera y modelo operacional con elementos estandarizados y masivos. REQUISITOS Estudios mínimos: Universitaria Carreras: Requisitos Minimos: Educación formal requerido:
- Excluyente: Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Comercial, Constructor Civil
Experiência requerida
- Excluyente: 5 años en atención de clientes, 3 años dirigiendo equipos de trabajo.
Conocimientos requeridos
- Excluyente: Ley 16.744
- Excluyente: De la zona geográfica o industria de su cartera
- Excluyente: De la industria de mutualidades y principales elementos del área técnica de SSO.
- Deseable: Planificación y control de gestión.
- Deseable: Manejo de sistemas de relación con clientes (CRM, Business Manager, etc.) CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa
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Gerentes de Atención al Cliente
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo**Sobre Xinerlink**Xinerlink es una empresa líder en atención al cliente, comprometida con brindar experiencias positivas a nuestros clientes.Buscamos un/a Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestro objetivo de excelencia en servicio.Sobre el cargo:El/a Gerente de Atención al Cliente será responsable de orientar y...
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Gerente de Atención Al Cliente
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile Tawa A tiempo completoTítulo:Estamos buscando un Gerente de Atención al Cliente para nuestro equipo en Tawa. Si eres una persona dinámica y líder, con experiencia en cargos similares, ¡esta es tu oportunidad!
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Gerente de Atención al Cliente
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile Experian A tiempo completoSobre NosotrosExperian es una empresa dedicada a ofrecer soluciones inovadoras para mejorar la experiencia del cliente. Como Gerente de Atención al Cliente, se tiene la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y creciente, donde se busca siempre mejorar nuestras prácticas y servicios.EstrategiasFomentar una cultura de servicio centrada en el...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 5 días
Santiago, Metropolitana, Chile ATCOM Outsourcing S.A A tiempo completoSe requiere Gerente de Atención al Cliente en ATCOM Outsourcing S.A para nuestra sucursal de las Condes.Objetivos:Fomentar la satisfacción del cliente garantizando que reciba atención personalizada y eficiente.Responsabilidades:Alcance de Objetivos: mejorar la experiencia del cliente en todas sus interacciones con nuestra empresa.Desarrollar planes de...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 1 día
Santiago, Metropolitana, Chile None A tiempo completoSe busca Gerente de Atención al Cliente para importante empresa de retail ubicada en Santiago Centro.Para:SOS GROUP CAPITAL HUMANODescripción del CargoNuestro cliente está buscando un profesional con experiencia en call center, atención de clientes o similar que se encargue de resolver reclamos y atender a clientes vía teléfono y correo.Funciones del...
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Gerentes de Atención al Cliente
hace 1 día
Santiago, Metropolitana, Chile None A tiempo completoDescripción del PuestoEn CGS Contact Center, estamos buscando un profesional para el cargo de Gerente de Atención al Cliente. Este es un puesto ideal para aquellos que desean trabajar en una ambiente dinámico y enfocado en la atención al cliente.Nuestro equipo trabaja en modalidad teletrabajo, lo que significa que podrás trabajar desde la comodidad de...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile Psicóloga Independiente A tiempo completoVisión GeneralNuestra empresa del sector vitivinícola busca a una persona calificada para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente. Descripción del CargoSe requiere ejecutar procesos administrativos con precisión y calidad, cumpliendo con los procedimientos establecidos por la empresa para garantizar su funcionamiento eficiente.Entre sus...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 4 días
Santiago, Metropolitana, Chile TAWA A tiempo completoDescripción del cargo:TAWA se encuentra en la búsqueda de un profesional con experiencia para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente en nuestro equipo de ventas. Misión del cargo: La misión de este cargo es garantizar una experiencia de compra rápida, eficiente y cordial para nuestros clientes en las cabinas de cajas, asegurando la...
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Gerente de Operaciones
hace 2 semanas
Santiago, Chile Gerente de operaciones A tiempo completoI2B Technologies es una empresa pionera en consultoría de estrategias digitales, desarrollo de software y proyectos de inteligencia artificial, e incubadora de startups con operaciones en Chile, Perú, Colombia e India. A través de experiências digitales, buscamos transformar los negocios de nuestros clientes para que sean capaces de mejorar, no solo su...
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Gerentes de Atención al Cliente Retail
hace 1 día
Santiago, Metropolitana, Chile None A tiempo completoPresentamos una oportunidad laboral para gerentes de atención al cliente que deseen unir su destreza y dedicación a nuestro equipo. Nos encontramos buscando especialistas en servicio al cliente con experiencia previa en la venta, particularmente en retail, que puedan contribuir con sus habilidades y conocimientos a nuestra empresa. En nuestra...
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Atención al Cliente
hace 7 horas
Santiago, Metropolitana, Chile STEWARD S A A tiempo completoBuscamos a un atento operario de guardarropía para formar parte de nuestro equipo. La posición se encuentra ubicada en Quilicura.Detalles sobre el CargoEl trabajador debe brindar un excelente servicio al cliente recibiendo y entregando prendas de ropa de manera eficiente.Descripción de TareasRealizar tareas inherentes a la atención al cliente.Registra...
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Gerentes de Atención al Cliente para Retail
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile CGS Latam A tiempo completoDescripción del Puesto\Nos encontramos buscando a Gerentes de Atención al Cliente para trabajar en nuestro centro de llamadas en Santiago Centro. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector retail y supermercados.\Las responsabilidades incluyen:\\Atender a los clientes de manera eficiente y profesional.\Resolver...
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Gerente de Proyectos de Atención al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile ENLACE PERSONAS A tiempo completoProyecto de Atención al ClienteEn ENLACE PERSONAS, buscamos un gerente de proyectos de atención al cliente que se encargue de planificar y ejecutar proyectos diseñados para mejorar la eficiencia del servicio al cliente.Objetivo:Planificar y ejecutar proyectos para mejorar la eficiencia del servicio al cliente.Recopilar y analizar datos clave sobre el...
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Gerente de Atención Telefónica
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile CGS Latam A tiempo completoGerente de Atención TelefónicaSe requiere un gerente de atención telefónica para dirigir un equipo de atención a clientes en una call center en Santiago Centro.Las horas de trabajo serán de 30 hrs. a la semana, en turnos rotativos de lunes a viernes entre las 08:30 y las 19:00 hrs.Los requisitos son experiencia en dirección de equipos, manejo...
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Gerente de Clientes
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile Carvuk A tiempo completo¿Estás listo(a) para un desafío emocionante?Acerca de Nuestra EmpresaEn Carvuk estamos comprometidos con brindar servicios de alta calidad y experiencia única a nuestros clientes. Creamos soluciones innovadoras para responder a las necesidades del mercado y permitirnos seguir creciendo y mejorando.Nuestra meta es convertirnos en líderes en nuestro...
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Gerente Atención Al Cliente y Ventas
hace 2 días
Santiago de Chile P&P Team A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Coodinador del Departamento de Atención al Cliente, Facturación y Ventas. - Proponer e implementar nuevas ideas o proyectos para el mejoramiento continuo del departamento. - Supervisar el desempeño y el cumplimiento de las normas y políticas de la compañía por parte de los integrantes del equipo interno y...
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Gerente de Marketing y Experiencia Cliente
hace 2 semanas
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada hoy por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Gerente Región Metropolitana de Santiago Santiago - Empresa de Distribución y Logística con presencia nacional, busca un GERENTE DE MARKETING Y EXPERIENCIA CLIENTE con el propósito de definir y dirigir la estrategia de marketing y de la experiência del cliente, con el fin de garantizar el...
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Gerente de Clientes
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile BCI Banco A tiempo completoDescripción del CargoEn BCI Banco estamos buscando a un Gerente de Clientes que se encargue de administrar la cartera de clientes en todos sus requerimientos comerciales y financieros. El objetivo principal es proporcionar una atención integral con una alta calidad de servicio.El candidato ideal debe tener experiencia en el cargo de Ejecutivo Banca...
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Analista de Atención Al Cliente y Facturación
hace 3 días
Santiago de Chile Grupo Expro A tiempo completoNuestro cliente, importante empresa dedicada al rubro de equipamiento médico y quirúrgico requiere incorporar a su staff Analista de atención al cliente y facturación **Objetivo**: Los principales objetivos son proporcionar el mejor servicio al cliente y garantizar el nível más alto de satisfacción y experiência de la fuerza de ventas. Esto incluye...
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Gerentes de Atención al Cliente
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile CGS Latam A tiempo completoProfesionales de Atención al Cliente en CGS Contact Center CGS Contact Center busca incorporar profesionales de atención al cliente para formar parte de nuestro equipo de back office en una empresa de retail y supermercados internacionales, establecida en Santiago Centro. El horario será de 44 horas semanales en turnos rotativos de lunes a sábados,...