Ejecutivo de Servicio al Cliente

hace 2 meses


Santiago, Metropolitana, Chile Validate Talent A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Validate Talent, estamos buscando a un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades Principales

  • Atención al Cliente: Proporcionar información precisa y útil sobre productos, promociones y políticas de la empresa a los clientes y distribuidores.
  • Gestión de Quejas: Manejar quejas y resolver problemas de manera eficiente y profesional.
  • Soporte a Distribuidores: Asistir a los distribuidores en el uso de la plataforma de ventas y herramientas de marketing.
  • Procesamiento de Pedidos: Dar apoyo en caso de dudas en la gestión de devoluciones y cambios de productos.
  • Colaboración Interna: Trabajar con otros departamentos para resolver problemas complejos de los clientes.

Requisitos

  • Educación: Mínimo haber terminado la enseñanza media, y poseer estudios relacionados a administración o comunicación.
  • Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente.
  • Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas, habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
  • Competencias Técnicas: Manejo de software de oficina como Microsoft Office (Word, Excel), familiaridad con plataformas de e-commerce y sistemas de gestión de pedidos.

Competencias Personales

  • Orientación al Cliente: Fuerte enfoque en la satisfacción del cliente y en la mejora continua de la experiencia del cliente.
  • Empatía: Capacidad para entender y gestionar las emociones de los clientes y distribuidores.
  • Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse a diferentes situaciones y cambios en el entorno de trabajo.
  • Proactividad: Actitud proactiva para anticipar y resolver problemas antes de que se conviertan en quejas.


  • Santiago, Metropolitana, Chile GEODIS A tiempo completo

    Descripción del PuestoGEODIS busca un Ejecutivo de Servicio al Cliente Especializado para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a ofrecer soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes en todo el mundo.En este rol, serás responsable de gestionar órdenes de compra, coordinar embarques, actualizar estatus y controlar costos y ventas....


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    Ejecutivo/a Comercial de atención de clientesEmpresas lideres en el mercado chileno de cortinas, persianas ytoldos, Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo comercial que sea el primer punto de contacto detodos nuestros clientes que llegan a través de medios digitales.Te invitamos a trabajar con nosotros, si es que te entusiasma atender a clientes y si...


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    Se busca un Ejecutivo de Atención al Cliente con Actitud de Servicio para unirse a nuestro equipo en Balanced Consulting S.p.A.Descripción del Puesto:Nuestra empresa, líder en el rubro automotriz, busca un profesional con experiencia en comunicación con clientes, entrega de información y agendamiento de citas para nuestro Servicio...


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    Buscamos a un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestra gran familia en Atento Chile.¿Qué es lo que hacemos?En Atento Chile, nos enfocamos en brindar una experiencia de atención al cliente excepcional a nuestros clientes. Nuestros Ejecutivos de Atención al Cliente son los encargados de asegurarse de que nuestros clientes estén satisfechos...


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    Descripción del PuestoSe busca un/a Ejecutivo/a Call Center para trabajar en una importante empresa de seguros en la comuna de Ñuñoa. El/la candidato/a deberá tener experiencia en atención al cliente y disponibilidad para trabajar de forma presencial.Funciones del PuestoAtender llamadas del área de atención al cliente para informar sobre los servicios...


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    Descripción del PuestoNuestra empresa líder en fabricación, instalación y servicio de ascensores y escaleras mecánicas busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Atención al Cliente en nuestra sucursal de Providencia.Funciones del PuestoAtender llamadas de proveedores y área de operaciones de manera eficiente y profesional.Registrar...


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    Descripción del PuestoSe requiere un ejecutivo de atención al cliente para trabajar en un entorno de call center en Santiago. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y manejo de software de oficina.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas de clientesResponder a consultas y resolver problemas de los clientesTrabajar en equipo...


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    Requisitos del PuestoPara:Fuerza Laboral E.S.T. SPASe busca un ejecutivo de atención al cliente con experiencia en call center, idealmente en instituciones bancarias, y manejo de Office. El candidato debe tener habilidades para trabajar en un equipo y resolver problemas de manera efectiva.Descripción del TrabajoEl ejecutivo de atención al cliente...