Coordinador(a) Operaciones Comerciales

hace 1 semana


Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completo
Descripción del Puesto

Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A busca un profesional para ocupar el cargo de Coordinador(a) Operaciones Comerciales. En esta posición, se busca un individuo con experiencia en áreas operacionales y de atención al cliente, que pueda gestionar y controlar los planes operacionales de las distintas líneas de negocios no tarifarios de la empresa.

Responsabilidades
  • Gestionar y controlar los planes operacionales de las distintas líneas de negocios no tarifarios de METRO.
  • Planificar y asignar los recursos destinados al control de las operaciones comerciales no tarifarias en METRO.
  • Generar trabajo colaborativo con todos los Coordinadores de Operaciones.
  • Gestionar y controlar las coordinaciones con los clientes comerciales, proveedores externos y las áreas internas de Metro durante la operación.
  • Controlar la coordinación de las actividades comerciales que se realizan en METRO.
  • Reportar de las oportunidades/Multas/Quiebres de servicios detectados al área comercial.
  • Desarrollar herramientas (metodología, tecnología, etc) para el control operacional eficiente de las actividades comerciales no tarifarias de METRO, definir criterios de calidad de servicio.
  • Preparar especificaciones operacionales para servicios que apoyen el control operacional y la mantención de los negocios.
Requisitos
  • Técnico Nivel Superior en áreas de administración de empresas, servicio al cliente, recursos humanos.
  • Conocimientos en áreas de Post Venta, atención y calidad de Servicio, Métricas, Excelencia, Optimización de Procesos.
  • Mínimo 3 años de experiencia en áreas operacionales, de atención al cliente, servicios técnicos, resolución de conflictos, soluciones técnicas, implementación o inspección técnica.
Consideraciones

Esta posición se realiza en modalidad Hibrida (Terreno, teletrabajo y oficina). Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad.



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    Gestor(a) de Operaciones Comerciales (Plazo Fijo) - Oportunidad Inclusiva En Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A, una organización que valora la igualdad de oportunidades y la no discriminación, buscamos un(a) Gestor(a) de Operaciones Comerciales para unirse a nuestro equipo. Propósito del Cargo: Tu misión será supervisar, controlar y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completo

    Gestor(a) de Operaciones Comerciales (Plazo Fijo) - Oferta Inclusiva En Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A, una organización dedicada a la movilidad urbana y comprometida con la igualdad de oportunidades, buscamos un(a) Gestor(a) de Operaciones Comerciales para unirse a nuestro equipo. Propósito del Cargo: Tu misión será supervisar, controlar y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completo

    Gestor(a) de Operaciones Comerciales (Plazo Fijo) - Oportunidad InclusivaEn Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A, nos dedicamos a ofrecer un servicio de calidad, comprometidos con la igualdad de oportunidades y la no discriminación. Nuestro propósito es "Acercar a las personas a vivir una mejor ciudad".Estamos en búsqueda de un(a) Gestor(a) de...


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