Especialista en Desarrollo Comercial Trainee

hace 2 días


Santiago, Metropolitana, Chile BancoEstado A tiempo completo

En BancoEstado, buscamos un Especialista en Desarrollo Comercial Trainee para reforzar nuestro equipo.

Información sobre el cargo

Situación laboral: Contrato a plazo determinado.
Tipo de contrato: Jornada completa.
Lugar de trabajo: Región Antofagasta.

Descripción del cargo

El/a candidato/a seleccionado/a deberá desarrollar las siguientes actividades:

  1. Aprender y profundizar conocimientos sobre productos financieros para establecer relaciones comerciales con los clientes, asesorándolos y brindándoles atención personalizada.
  2. Captar y mantener clientes actuales y potenciales para el banco a través de una escucha activa que promueva y fortalezca la venta de productos y servicios financieros alineados con las necesidades de cada cliente (post-venta).
  3. Dar preferente asistencia a los clientes para ayudarlos a satisfacer sus necesidades y requerimientos a través de la venta de productos y servicios financieros y/o de inversión del banco y sus empresas filiales, con la finalidad de fidelizar y rentabilizar el negocio.
  4. Gestionar las bases de clientes asignadas con el propósito de atraer nuevos clientes y mantener los existentes a través de la venta de nuevos productos o servicios y la realización de actividades específicas de retención, fidelización u otras.
  5. Ejecutar actividades Back Office correspondientes como control documental, control de pagos de créditos, actualización de información de clientes asignados, actualización de expedientes comerciales, verificación de documentos y soportes.
  6. Explotar alertas del sistema CRM y ofertas proactivas disponibles en fichas de clientes con el fin de convertir cada contacto en oportunidad de negocio.
  7. Promover e incentivar en los clientes el uso de equipos de autoservicio y medios electrónicos mediante oferta de tarjetas de cajero automático, servicios de Call Center e Internet para optimizar y simplificar la experiencia financiera.
  8. Conocer estrategias definidas para consecución de metas asignadas a la sucursal.
  9. Gestionar y atender convenios asignados a la oficina, resolviendo ofertas proactivas y realizando visitas a lugares de trabajo, dando a conocer la oferta de valor en todos los ámbitos de los productos.
Requisitos

Para desempeñar este cargo, se requiere:

  • Experiencia en banca o empresas del rubro financiero.
  • Titulado/a en carreras profesionales afines al rubro bancario.
Información adicional

Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad. Se ofrece una remuneración estimada de $3.500.000 COP por mes, dependiendo de la experiencia y ubicación geográfica.



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