Gerente de Experiencia de Cliente y Marketing

hace 2 semanas


Chillán, Ñuble, Chile AD Consulting spa A tiempo completo

AD CONSULTING spa busca un/a Gerente de Experiencia de Cliente y Marketing para nuestro cliente del rubro de servicios y entretenimiento. Su objetivo principal es implementar, generar y evaluar acciones de marketing y servicio al cliente, analizando constantemente las acciones, midiendo rentabilidad e impacto en el cumplimiento de la meta de visitas, con el fin de generar un incremento de ellas y fidelizar clientes.

Otras funciones:

  • Asegurar que las acciones del área cumplan los estándares de calidad definidos por la Compañía para generar un ambiente de entretenimiento que permita atraer y fidelizar clientes.
  • Gestionar el presupuesto del área, garantizando un uso eficiente de los recursos y reportando periódicamente a Gerencia sobre los resultados obtenidos.
  • Coordinar y gestionar el proceso de manejo de reclamos de los clientes, asegurando una resolución oportuna y satisfactoria.
  • Supervisar la recolección de datos, análisis y elaboración de informes basados en encuestas de satisfacción de los clientes, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas.
  • Desarrollar un plan estratégico de actividades, en coordinación con otras áreas de la organización, con el objetivo de atraer y fidelizar a los clientes.
  • Elaborar informes sobre las actividades y resultados del área de marketing y experiencia de clientes, presentándolos a la gerencia y tomando acciones en base a los datos recopilados.
  • Entre otras.


  • Chillán, Ñuble, Chile AD Consulting spa A tiempo completo

    Descripción del PuestoAD CONSULTING spa busca un/a Gerente de Experiencia del Cliente y Marketing para nuestro cliente del rubro de servicios y entretenimiento. El objetivo principal es implementar, generar y evaluar acciones de marketing y servicio al cliente, analizando constantemente las acciones, midiendo rentabilidad e impacto en el cumplimiento de la...


  • Chillán, Ñuble, Chile AD Consulting spa A tiempo completo

    AD Consulting spa busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Experiencia Clientes y Marketing en nuestro equipo de servicios y entretenimiento. El objetivo principal de este puesto es implementar, generar y evaluar acciones de marketing y servicio al cliente, mediante el análisis constante de las acciones y la medición de su...


  • Chillán, Ñuble, Chile AD Consulting spa A tiempo completo

    Descripción del PuestoAD CONSULTING spa busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe(a) de Experiencia Clientes y Marketing en nuestro cliente del sector de servicios y entretenimiento.Objetivos PrincipalesImplementar, generar y evaluar acciones de marketing y servicio al cliente, mediante el análisis constante de las acciones y la...


  • Chillán, Ñuble, Chile AD Consulting spa A tiempo completo

    Descripción del PuestoAD CONSULTING spa busca un/a Jefe(a) de Experiencia de Cliente y Marketing para nuestro cliente del rubro de servicios y entretenimiento. El objetivo principal es implementar, generar y evaluar las acciones de marketing y de servicio al cliente, a través del análisis constante de las acciones, midiendo rentabilidad e impacto en el...

  • Gerente de Proyecto

    hace 2 semanas


    Chillán, Ñuble, Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en gestión de proyectos de construcción para unirse a nuestro equipo en RE Consultora de RRHH. El Gerente de Proyecto será responsable de planificar, desarrollar y ejecutar proyectos de construcción, asegurando la calidad y el cumplimiento de los plazos establecidos. Entre sus responsabilidades se incluyen: ...

  • Gerente de Construcción

    hace 20 horas


    Chillán, Ñuble, Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa constructora e inmobiliaria ubicada en Chillán, busca a un Gerente de Construcción con experiencia en Obras Habitacionales en Extensión. La misión del cargo es gestionar, desarrollar y ejecutar el proyecto de construcción, lo que implica realizar la revisión de las distintas especialidades y su cuadratura, crear el presupuesto...

  • Gerente de Tienda

    hace 2 días


    Chillán, Ñuble, Chile KITCHEN CENTER S.A. A tiempo completo

    Requisitos del Puesto: Buscamos a un Gerente de Tienda comprometido que pueda liderar a nuestro equipo de ventas y garantice la experiencia del cliente. Deberes y responsabilidades: - Liderar a la fuerza de ventas y asegurar un cumplimiento de las expectativas del cliente. - Realizar tareas administrativas y gestionar la documentación contable y de...


  • Chillán, Ñuble, Chile Let's Go Speak A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipo de profesionales exclusivos en el área de educación, donde podrás desarrollar tus habilidades en negociación y comercialización, marketing y publicidad en un entorno de trabajo colaborativo y dinámico. Como Gerente Comercial en este proyecto único de crecimiento, podrás:Capacitarte en idioma inglés y desarrollar tus...

  • Gerente Comercial

    hace 3 semanas


    Chillán, Ñuble, Chile TAFUKU CONSULTORES A tiempo completo

    Descripción del CargoNuestro cliente, una empresa líder en el sector de alimentos, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Gestión Comercial. El candidato ideal deberá tener un alto nivel de inglés y experiencia en liderar equipos de ventas y operaciones.ResponsabilidadesLiderar y coordinar el departamento comercial, abarcando...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 meses


    Chillán, Ñuble, Chile Polpaico S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoPolpaico S.A. busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones en nuestra planta ubicada en Chillán. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión de personal y la gestión de operaciones en una empresa del rubro de la construcción.ResponsabilidadesOrientar y supervisar al personal de la...


  • Chillán, Ñuble, Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Descripción del CargoNuestra empresa, RE Consultora de RRHH, busca un profesional experimentado en la gestión de proyectos de construcción para unirse a nuestro equipo.El objetivo principal de este cargo es liderar y desarrollar proyectos de construcción, asegurando su ejecución eficiente y segura. Esto implica revisar y estudiar los planos de...


  • Chillán, Ñuble, Chile Arauco A tiempo completo

    Gerente de Servicios Operativos Macrozona Norte - Caminos ChillánEn Arauco, valoramos la diversidad y la inclusión como fundamentales para el éxito de nuestros proyectos. Buscamos a un profesional con experiencia en la construcción y servicios para desempeñarse como Gerente de Servicios Operativos de Caminos Forestales en la Macrozona Sur.El objetivo...


  • Chillán, Ñuble, Chile empresa sin fines de lucro A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director(a) de Residencia Femenina en nuestra Fundación Social. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de asegurar la gestión técnica, administrativa y presupuestaria de la residencia, garantizando su funcionamiento de acuerdo a los estándares de calidad...


  • Chillán, Ñuble, Chile SGS A tiempo completo

    Descripción del puesto Funciones y responsabilidades: Supervisar la operación y mantenimiento de la planta de regasificación, asegurando la comunicación constante con el supervisor del contrato correspondiente. Coordinar con las empresas asociadas, incluyendo transporte de GNL y GN, para garantizar el cumplimiento de la programación de inyección....


  • Chillán, Ñuble, Chile Essbio A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Essbio-Nuevosur. Como Agente de Atención al Cliente, serás responsable de garantizar una experiencia de atención de alta calidad a nuestros clientes en la región de Chillán.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera amable y...


  • Chillán, Ñuble, Chile Essbio A tiempo completo

    Essbio: una empresa con propósitoEn Essbio nos apasiona brindar soluciones y servicios de alta calidad en el ciclo integral del agua y en la gestión integral de residuos. Nuestro equipo humano es fundamental para lograr esta misión.¿Qué busca un Agente Atención de Clientes en Essbio?Nuestro equipo busca a un Agente Atención de Clientes que se encargue...


  • Chillán, Ñuble, Chile Essbio A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Essbio. Como Agente de Atención al Cliente, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera amable y resolutiva,...


  • Chillán, Ñuble, Chile Essbio A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Essbio, estamos comprometidos con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Agente de Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de satisfacer las necesidades de nuestros clientes.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y resolutiva, respondiendo a sus...


  • Chillán, Ñuble, Chile Essbio A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Essbio, estamos comprometidos con brindar soluciones y servicios de alta calidad en el ciclo integral del agua y en la gestión integral de residuos. Buscamos un Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Chillán.ResponsabilidadesGarantizar una atención fácil, amable y resolutiva a nuestros clientes.Escuchar...


  • Chillán, Ñuble, Chile Essbio A tiempo completo

    En Essbio, buscamos a un profesional que se sume a nuestro equipo de Atención al Cliente en Chillán. Como Agente de Atención al Cliente, tu misión será garantizar una atención fácil, amable y resolutiva a nuestros clientes.Para lograr esto, deberás:Cumplir las políticas, procedimientos y protocolos de atención al cliente.Escuchar atentamente las...