Líder de Servicios Odontológicos

hace 6 días


Santiago, Metropolitana, Chile Integramédica A tiempo completo
Descripción del Puesto

Se busca un Líder de Servicios Odontológicos para desempeñarse en nuestro Centro Médico Maipú, quien tendrá como misión liderar el servicio dental, coordinando a todas las áreas de negocio implicadas, asegurando una experiencia de servicio que supere constantemente las expectativas de nuestros clientes y garantice el cumplimiento de los valores de nuestra compañía.

Funciones Principales:

EXPERIENCIA PACIENTE
Asegurar la Experiencia del Paciente en todos los puntos de atención y el cumplimiento de protocolos, permitiendo alcanzar los objetivos de NPS establecidos.

GESTIÓN COMERCIAL
Garantizar la consecución de metas de venta (Ingresos y Seguros).
Asegurar el seguimiento de presupuestos y ser un agente activo en el proceso de venta.
Evaluar periódicamente los KPI de rendimiento comercial y supervisar activamente el desarrollo del modelo comercial.
Asegurar la óptima configuración del mix de especialidades.

GESTIÓN DEL DESEMPEÑO
Responsable del cumplimiento del presupuesto anual (EBIT).
Gestionar los planes de mejora según indicadores de Meta Venta, Seguros y NPS.
Evaluación, Feedback, y corrección hacia un buen desempeño en todos los integrantes del Equipo, asegurando que los profesionales con desviación en los indicadores reciban retroalimentación.

GOVERNANCE
Cumplir con el Governance Dental. Generar y hacer seguimiento a los planes de trabajo mensual.

CONTROL Y RECLAMOS VARIOS
Gestionar los reclamos que tengan relación con la atención del paciente.
Facilitar elaboración de planes de mejora según corresponda y dar seguimiento.

GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA AGENDA
Asegurar cumplimiento de oferta odontológica por especialidades según el estándar establecido.
Maximizar y obtener el mejor beneficio de la agenda, con el mejor equipo de profesionales.
Asegurar que los pacientes puedan finalizar su tratamiento.

LABORATORIO, ESTERILIZACIÓN E INSUMOS
Controlar el gasto operacional, asegurando el stock mínimo para el funcionamiento del servicio según especialidad.

PERSONAS
Asegurar la dotación tanto de TONS como ejecutivo(as) dentales necesarias para el cumplir con el estándar del viaje del paciente, velando por un clima laboral de acuerdo a los objetivos planteados por la organización.

COORDINACIÓN CLÍNICA Y ADMINISTRATIVA
Garantizar la atención del paciente en pabellón.
Garantizar los procesos de acreditación.
Gestión de la oferta dental (Revisión mix dental, organización de agenda, cargar información de nuevos profesionales en SUA, acreditación y apertura de agenda dental).
Garantizar cumplimiento de Protocolos.

Beneficios:
• Becas de excelencia académica para hijos.
• Becas de estudio para colaboradores.
• Seguro Complementario de Salud sin costo para ella y sus hijos carga legal.
• Seguro de Vida.
• Seguro Dental.
• Días administrativos para trámites.
• Aguinaldos definidos por empresa en septiembre y diciembre de cada año.
• Reembolso de Exámenes de alto costo, apoyo económico adicional al seguro complementario, en caso de exámenes de imágenes entre un 60% y 80% dependiendo del tipo.
• Exámenes preventivos gratuitos una vez al año.
• Higiene dental anual gratuita para la trabajadora y cargas legales.


  • Santiago, Metropolitana, Chile Universidad Nacional Andrés Bello A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el cargo de Encargado de CDI en nuestra Clínica Odontológica. El objetivo principal es asegurar la administración y el orden de los insumos dentales en la bodega, atendiendo las solicitudes de pedidos de los almacenes y gestionando las entregas semanales.Funciones del PuestoControlar el modelo de...

  • Practicante Odontológico

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile https:www.dt.clsitemap A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Practicante Odontológico para unirse a nuestro equipo de profesionales en Servicios Odontológicos Ltda. El candidato ideal será responsable de brindar atención de alta calidad a nuestros pacientes, colaborando con la gestión del cuidado de acuerdo a los estándares de calidad definidos tanto por el ámbito...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Integramédica A tiempo completo

    Descripción del PuestoIntegramédica, parte de Bupa Chile, busca un profesional destacado para ocupar el cargo de Jefe Dental en su Centro Médico Maipú. Este líder será responsable de liderar el servicio dental, coordinando con todas las áreas de negocio para garantizar una experiencia de servicio excepcional y cumplir con los valores de la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CLINICA DENTALUX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ejecutivo de Call Center proactivo y orientado al servicio al cliente para fortalecer nuestro equipo en Clinica Dentalux. Este rol es fundamental para optimizar la comunicación con pacientes, asegurando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en todas las interacciones...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Baxter A tiempo completo

    Sobre BaxterBaxter es una empresa líder en la industria de la salud, comprometida con mejorar la vida de las personas a través de sus productos y servicios.Tu rol en BaxterComo Lider de Ventas y Servicio, serás responsable de liderar un equipo de ejecutivos de ventas y servicio para lograr metas y objetivos comerciales.ResponsabilidadesCumplir el...


  • Santiago, Metropolitana, Chile LIDER BCI Servicios Financieros A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Líder Técnico Senior para unirse a nuestro equipo en LIDER BCI Servicios Financieros. En este rol, serás responsable de asegurar la implementación de proyectos de servicios tecnológicos alineados con los planes estratégicos del negocio.ResponsabilidadesApoyar en la elaboración del plan de trabajo de las tareas de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile NIU SUSHI A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un profesional con un título técnico o profesional en áreas afines, con al menos 2 años de experiencia previa en el rubro gastronómico, para ocupar el cargo de Subgerente de Local en Capacitación en nuestra empresa.Responsabilidades:Establecer e implementar planes de capacitación para mejorar la eficiencia y la calidad...

  • Líder Técnico Senior

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile LIDER BCI Servicios Financieros A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Líder Técnico Senior para unirse a nuestro equipo en LIDER BCI Servicios Financieros. En este rol, serás responsable de asegurar la implementación de proyectos de servicios tecnológicos alineados con los planes estratégicos del negocio.ResponsabilidadesApoyar en la elaboración del plan de trabajo de las tareas de...

  • Líder Técnico Senior

    hace 2 meses


    Santiago, Metropolitana, Chile LIDER BCI Servicios Financieros A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder Técnico Senior en nuestra empresa LIDER BCI Servicios Financieros. El candidato ideal deberá tener experiencia en cargos similares y conocimientos en tecnologías como JAVA, Node JS, Cloud y Angular.ResponsabilidadesAsegurar la implementación de proyectos de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile NTT A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Líder de Operaciones de Servicios para unirse a nuestro equipo en NTT DATA. En este rol, serás responsable de garantizar la satisfacción del cliente y la continuidad con éxito de las operaciones comerciales. Supervisarás a los ingenieros que trabajan en la resolución de los problemas comunicados por los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile NTT A tiempo completo

    Descripción del CargoNTT busca un/a Líder de Operaciones de Servicios responsable de garantizar la satisfacción del cliente y la continuidad con éxito de las operaciones comerciales. El/a candidato/a supervisará a los ingenieros que trabajan en la resolución de los problemas comunicados por los clientes.Responsabilidades PrincipalesGarantizar que los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Vantazgroup A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado y líder para desempeñar un papel crucial en nuestra organización. Como Líder de Servicios de Pagos y Previsionales, serás responsable de gestionar y coordinar los procesos de pagos y previsionales, asegurando su cumplimiento y calidad.Responsabilidades clave:Desarrollar y gestionar planes de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile NTT A tiempo completo

    Descripción del CargoNTT busca un/a Líder de Operaciones de Servicios responsable de garantizar la satisfacción del cliente y la continuidad con éxito de las operaciones comerciales. El/a candidato/a supervisará a los ingenieros que trabajan en la resolución de los problemas comunicados por los clientes.ResponsabilidadesGarantizar que los resultados de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile LIDER BCI Servicios Financieros A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Líder Técnico Senior con experiencia en la implementación de proyectos de servicios tecnológicos en la Gerencia de Operaciones y Sistemas de LIDER BCI Servicios Financieros.ResponsabilidadesAsegurar la implementación de proyectos de servicios tecnológicos alineados a los planes estratégicos del negocio.Definir en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile LIDER BCI Servicios Financieros A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Líder Técnico Senior para unirse a nuestro equipo en LIDER BCI Servicios Financieros. En este rol, serás responsable de asegurar la implementación de proyectos de servicios tecnológicos alineados con los planes estratégicos del negocio.ResponsabilidadesApoyar en la elaboración del plan de trabajo de las...


  • Santiago, Metropolitana, Chile LIDER BCI Servicios Financieros A tiempo completo

    Buscamos un Líder Técnico Senior para nuestra Gerencia de Operaciones y SistemasEn LIDER BCI Servicios Financieros estamos en búsqueda de un profesional con experiencia en cargos similares para liderar proyectos técnicos y asegurar la implementación de servicios tecnológicos alineados a los planes estratégicos del negocio.Responsabilidades:Apoyar en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RedSalud A tiempo completo

    Descripción del PuestoRedSalud CChC busca a un Líder Implementación Servicios Digitales para desempeñar un papel clave en la implementación de servicios digitales y garantizar su adopción y uso eficiente por parte de los usuarios.ResponsabilidadesPlanificar y ejecutar el despliegue de nuevos servicios y sistemas digitales, asegurando la alineación con...


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    Descripción del PuestoEstamos buscando un Líder de Servicio de Desarrollo de Aplicaciones para unirse a nuestro equipo en Américas. En esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar el rendimiento de los servicios proporcionados por el proveedor interno DDC (Centro de Entrega Digital).Funciones del PuestoSupervisar y controlar los acuerdos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile LIDER BCI Servicios Financieros A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Líder Técnico Senior para unirse a nuestro equipo en LIDER BCI Servicios Financieros. Este profesional será responsable de asegurar la implementación de proyectos de servicios tecnológicos alineados con los planes estratégicos del negocio.ResponsabilidadesApoyar en la elaboración del plan de trabajo de las tareas de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile LIDER BCI Servicios Financieros A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Líder Técnico Senior para unirse a nuestro equipo en LIDER BCI Servicios Financieros. En esta posición, serás responsable de asegurar la implementación de proyectos de servicios tecnológicos que se alineen con los planes estratégicos del negocio y las directrices financieras y...