Asistente de Soporte Técnico Junior

hace 2 meses


Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

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¿Por qué unirte a SONDA?

En SONDA, compartimos tu pasión por la innovación y el conocimiento. Estamos convencidos de que, a través de la tecnología, no solo transformamos los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. Aquí tendrás la oportunidad de crecer tanto personal como profesionalmente, en un entorno que valora el aprendizaje y la mejora continua.

Buscamos un Asistente de Soporte Técnico Junior que esté dispuesto a aprender y a desarrollar su carrera en el ámbito tecnológico.

Responsabilidades del puesto:


• Proporcionar soluciones y atender solicitudes en el entorno laboral de los usuarios, priorizando la atención y la experiencia del cliente.


• Identificar, diagnosticar, registrar y gestionar incidencias utilizando software de gestión de tickets.

• Instalar software y hardware, siguiendo los protocolos y tiempos establecidos por el servicio.

• Configurar y poner en marcha equipos desde cero.

• Realizar diagnósticos de equipos.

• Ejecutar respaldos y migraciones de datos.

• Llevar a cabo reparaciones menores de hardware.

• Proporcionar soporte telefónico a técnicos de soporte para diversas ubicaciones.

• Mantener una relación cordial y gestionar las expectativas de los clientes internos durante la resolución de problemas.

• Controlar el inventario de equipamiento.

• Actualizar registros de inventario.

Requisitos necesarios:
* Experiencia mínima de 1 año como Asistente de Soporte Técnico en sitio.
* Contar con bachillerato completo (requisito excluyente).
* Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.

Modalidad de trabajo:
Horario: Miércoles a Viernes de 10:00 a 18:00 hs y Sábado y Domingo de 6:00 a 14:00 hs.
Se valorará la disponibilidad para realizar guardias y cubrir licencias.

Modalidad: presencial.

¿Qué puedes esperar de nosotros?
- Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio entre tu vida personal y profesional.
- Oportunidades de desarrollo profesional y mejora continua de tus habilidades, alineadas a tus intereses.
- Un ambiente colaborativo, diverso e innovador que fomenta el trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?
- SONDA Academy, una plataforma educativa para el aprendizaje constante que busca maximizar tu desarrollo profesional.
- Modalidad de trabajo híbrido, con jornadas presenciales y de teletrabajo.
- SONDA Wellness, un programa que apoya el equilibrio entre tu vida personal y profesional, con iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
Y mucho más.

La diversidad y la inclusión son fundamentales para nosotros, promovemos un entorno positivo que permite a todos los talentos desarrollarse en igualdad de oportunidades. En SONDA, valoramos la diversidad como un motor de innovación y colaboración.

Sé parte de nuestro equipo

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  • Santiago, Metropolitana, Chile AFP UNO A tiempo completo

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  • Técnico de Soporte TI

    hace 2 meses


    Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

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  • Técnico de soporte TI

    hace 2 meses


    Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

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  • Santiago, Metropolitana, Chile AFP UNO A tiempo completo

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    hace 7 días


    Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

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  • Técnico de soporte TI

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    Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Descripción del cargoSe busca un Técnico de soporte TI para proporcionar asistencia técnica a los usuarios de la empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en mantenimiento de sistemas, resolución de problemas de TI y conocimientos en tecnología de la información.Responsabilidades:Proporcionar asistencia técnica a los usuarios de la...


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  • Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Descripción del cargoSe busca un Técnico de soporte TI para un cargo de reemplazo en nuestra institución. El candidato ideal tendrá experiencia mínima de dos años en cargos similares y conocimientos técnicos en mantenimiento de hardware y software, manejo de sistemas operativos Windows 10 y Macintosh, telecomunicaciones y redes, O365, respaldo de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Descripción del CargoSe busca un Técnico de Soporte Nivel 4 para un importante cliente del rubro TI. El objetivo del cargo es brindar soporte técnico avanzado a los clientes de la organización, así como atender los requerimientos internos del área de informática.ResponsabilidadesAtender consultas de clientes y brindar soporte técnico...

  • Asistente de Soporte ERP

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile DEFONTANA SPA A tiempo completo

    Buscamos a un Asistente de Soporte ERP para unirse a nuestro equipo en Defontana SPA. En este rol, serás responsable de gestionar proyectos de soporte ERP, garantizando el correcto desarrollo del proyecto en tiempos, calidad, costos, funcionalidad y satisfacción del cliente.Requisitos:Experiencia en el cargo, no menor a 2 años.Conocimientos de ERP...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Descripción del EmpleoLa empresa Enac - Centro de Formación Técnica busca incorporar a un (a) Técnico de Soporte Informático para realizar las siguientes funciones:Funciones del EmpleadoRegistrar el inventario y mantención de la infraestructura informática.Llevar el control de bodega de los insumos informáticos.Llevar el seguimiento en línea de los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Medtronic A tiempo completo

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  • Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe requiere un profesional con experiencia en soporte técnico informático para unir nuestro equipo en Enac - Centro de Formación Técnica. El candidato ideal tendrá conocimientos en mantenimiento de redes, administración de sistemas de información y análisis de tecnologías de la información.ResponsabilidadesRegistrar el...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Descripción del CargoSe busca un Técnico de Soporte TI para brindar asistencia técnica en un entorno educativo. El candidato ideal debe contar con al menos dos años de experiencia en roles de soporte y atención al usuario.Responsabilidades Principales:Proporcionar soporte técnico a estudiantes, docentes y personal administrativo en diversas áreas del...