Asistente de Servicio al Cliente Remoto

hace 3 semanas


Antofagasta, Antofagasta, Chile BancoEstado Contacto 24 Horas S.A A tiempo completo
Resumen del Puesto:
  BancoEstado Contacto 24 Horas S.A. busca a un Asistente de Servicio al Cliente para trabajar en modalidad teletrabajo. Se requiere una persona motivada y con habilidades interpersonales para brindar atención de calidad a nuestros clientes.

Descripción del Trabajo:
  

Evaluamos los requisitos de cada solicitud, llamado atendido o generado. Cumplir debidamente los protocolos de calidad de Atención para nuestros clientes. Asegurar la calidad de atención y satisfacción de nuestros clientes.


Funciones Principales:
  • Atender y gestionar las necesidades de cada solicitud, llamado atendido o generado.
  • Cumplir debidamente los protocolos de calidad de Atención para nuestros clientes.
  • Asegurar la calidad de atención y satisfacción de nuestros clientes.

Habilidades y Requisitos:
  
  • Motivación y afinidad hacia el trabajo en atención de personas.
  • Disponibilidad inmediata para participar de Capacitación.
  • Disponibilidad para adaptarte a turnos rotativos (mañana - tarde - noche) durante la semana, fin de semana y festivos.
  • Enseñanza media completa, técnico profesional o universitaria.
  • 1 año de experiencia laboral en Atención de Clientes.
  • Disponer de computador o notebook personal con Windows 10 u 11 y 4 gb RAM.
  • Conexión a internet estable.
  • Dominio computacional nivel usuario.

Salario Estimado:
  $450,000 CLP mes, dependiendo de la ubicación y años de experiencia.

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