Atención Personalizada para Clientes

hace 2 días


Concepción, Biobío, Chile BCI Banco A tiempo completo
Ayudanos a hacer historia

Somos BCI Banco, una institución financiera comprometida con la innovación y la excelencia en nuestro servicio al cliente. Nuestro equipo busca personas apasionadas por brindar un servicio de alta calidad y ofrecer oportunidades para que puedas crecer profesionalmente.

Misión del Cargo

Ejecutar, atender y orientar los diferentes requerimientos de clientes que acuden a la sucursal en forma presencial, tanto para los servicios de caja y de servicio al cliente, además guiándolos a las alternativas de atención remota o presencial y autoatención existentes a fin de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de servicio al cliente (KPIs), asegurar el cumplimiento de las normas y riesgo operacional, contribuir a la continuidad operacional de la sucursal generando una atención diferenciada a los clientes.

Responsabilidades del Cargo
  • Ejecutar el proceso de postventa operativo de la cuenta corriente.
  • Resolver los requerimientos de los clientes de acuerdo a los procedimientos establecidos y dentro de los estándares de tiempo y calidad definidos.
  • Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del Banco (talonario de cheques, vales vista, tarjetas, letras) de acuerdo a los procedimientos establecidos.
  • Realizar operaciones de transacción bancaria.
  • Asistir en la resolución de dudas o consultas a clientes respecto a las operaciones que pueden y cómo deben realizar.
  • Garantizar el movimiento y utilización de la cuenta corriente por parte del cliente.
  • Garantizar a los clientes la solución de sus requerimientos y educación en el manejo de sus cuentas corrientes.
  • Garantizar a los clientes confidencialidad, seguridad y seriedad en el manejo de su información personal.
Requisitos Mínimos
  • Curso de Cajero/a Bancario.
  • Experiencia previa en rubro financiero/banca, contar con experiencia en áreas de servicios al cliente y conciliación de documentos.


  • Concepción, Biobío, Chile Mascota Feliz A tiempo parcial

    Consejos para el CandidatoSi eres alguien que se siente cómodo trabajando en un entorno dinámico y te gusta interactuar con personas, ¡esto es tu oportunidad!Funciones del PuestoAtención al cliente: brindar asesoría y atención personalizada a los clientes en la tienda.Reposición de productos: reponer productos en sala según las ventas...


  • Concepción, Biobío, Chile Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare busca un servicio de cuidador a domicilio especializado en atención personalizada para una persona mayor con necesidades especiales.Descripción del ServicioNos enfocamos en proporcionar apoyo emocional y estimulación mental para mejorar la calidad de vida de nuestra clienta.Organizamos actividades recreativas y paseos seguros para mantenerla...


  • Concepción, Biobío, Chile LL Consulting A tiempo completo

    Tu Futuro con NosotrosSi eres una persona apasionada por el trabajo en ventas y atención al cliente, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti. Nuestro cliente busca a alguien que sea capaz de brindar una excelente atención al cliente y gestionar las operaciones de venta de manera eficiente.Requisitos del PuestoFormación académica: Enseñanza media...


  • Concepción, Biobío, Chile Visión 360 Ltda. A tiempo completo

    La empresa Visión 360 Ltda., líder en su rubro, busca un profesional afín para desempeñarse como Jefe de Atención al Cliente.Descripción del cargoEl candidato seleccionado liderará equipos y enfocará la atención a los clientes, así como el manejo de objeciones y reclamos.Requisitos:Profesional con experiencia comprobable en cargos similares, con...


  • Concepción, Biobío, Chile Visión 360 Ltda. A tiempo completo

    La empresa Visión 360 Ltda. está buscando un Lider en Atención al Cliente con una amplia experiencia en gestión de equipos y clientes. Este profesional deberá tener habilidades excelentes en liderazgo y gestión de proyectos.Responsabilidades:Desarrollar y implementar estrategias de atención al cliente para mejorar la satisfacción del mismo.Liderar...

  • Atención al Cliente

    hace 5 días


    Concepción, Biobío, Chile La Casa de las Carcasas France A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro Equipo! Si eres alguien que busca un reto emocionante y una carrera llena de posibilidades, ¡esta es tu oportunidad! En La Casa de las Carcasas, creemos en la importancia de tener un equipo diverso y talentoso que pueda llevar a cabo nuestros objetivos y metas. ¿Qué Hacerías Aquí? - Desarrollar habilidades comerciales y mejorar...


  • Concepción, Biobío, Chile BCI Banco A tiempo completo

    Atención al Cliente en BCI BancoEn nuestra institución bancaria, valoramos la atención al cliente como una prioridad fundamental. La posición de Cajera/o en Zona Concepción forma parte de este esfuerzo por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes.ResponsabilidadesLa persona seleccionada para esta posición será responsable de:Atender...


  • Concepción, Biobío, Chile giorgio A tiempo completo

    Descripción del EmpleoLa librería Giorgio busca un personal para trabajar como cajero-reponedor. El empleado tendrá que cumplir con funciones de atención al cliente y repostaje.Se requiere experiencia en el rubro retail y disposición inmediata a trabajar. La jornada laboral será de 45 horas semanales, con turnos de 5 días a la...


  • Concepción, Biobío, Chile Clínica Dental Cumbre A tiempo completo

    Nuestro Equipo de VentasEn Clínica Dental Cumbre, nuestra misión es ofrecer servicios de alta calidad a nuestros pacientes y brindarles una excelente atención. Para lograr esto, estamos buscando a un especialista en atención al cliente y ventas que se une a nuestro equipo.Funciones del PuestoDesarrollar y ejecutar estrategias de ventas para captar nuevos...


  • Concepción, Biobío, Chile Mascota Feliz A tiempo parcial

    En Mascota Feliz, buscamos un/a atendente al cliente y vendedor/a que se une a nuestro equipo dedicado a brindar un servicio de alta calidad.Descripción del puesto:Asistir a clientes en la tienda y ofrecerles productos adecuados para sus mascotas.Mantener el orden y limpieza del local y reponer productos en sala según venta.Ayudar en la caja y organizar el...


  • Concepción, Biobío, Chile AFP Capital A tiempo completo

    Sobre AfP CapitalAfP Capital es una compañía que construye desde la diversidad, enfocada en las personas y con mentalidad flexible, adaptable e innovadora. Nuestra misión es acompañar a nuestros clientes en la construcción de bienestar financiero y metas patrimoniales. Buscamos ejecutivos encargados de entregar asesoría personalizada en productos...


  • Concepción, Biobío, Chile Red America Mayorista A tiempo completo

    En Red America Mayorista, buscamos contratar a un Cajero(a) con experiencia en atención a clientes mayoristas para fortalecer nuestro equipo de ventas. El/la seleccionado será responsable de procesar ventas, gestionar pagos, ordenar productos y brindar una excelente atención a nuestros clientes.Funciones Principales:Atención al cliente: Recibir y atender...


  • Concepción, Biobío, Chile Red America Mayorista A tiempo completo

    Resumen del Cargo:Red America Mayorista busca contratar a un/a vendedor(a) con foco en artículos escolares. El/la trabajador/a seleccionado/a estará a cargo de recibir a los clientes, informarles sobre productos escolares, reponer existencias y contribuir con la gestión del área comercial.Algunas de las responsabilidades clave son: Servicio al cliente y...


  • Concepción, Biobío, Chile Clínica Dental Cumbre A tiempo completo

    Buscamos un Ejecutivo/a Comercial apasionado por las ventas y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Clínica Dental Cumbre, ubicada en la ciudad de Concepción.Fuente de Ingreso:Este cargo es ideal para profesionales motivados y emprendedores que buscan una oportunidad de crecimiento en un entorno dinámico y...


  • Concepción, Biobío, Chile Distribuidora Aladdin y CIA LTDA A tiempo completo

    Detalles del Cargo\Se busca a una Vendedora para tienda comercial mayorista que se encargue de las siguientes responsabilidades:\\\Tomar pedidos y atender al público de manera eficiente y amigable\Ayudar en la bodega con el manejo y la organización de los productos\Desarrollar habilidades en ventas y atención al cliente para mejorar la experiencia del...


  • Concepción, Biobío, Chile Red America Mayorista A tiempo completo

    Red America Mayorista busca un gerente de contenido y ventas que se encargue de crear y promocionar nuestros productos a través de redes sociales.\Este profesional debe tener habilidades creativas y comunicativas para interactuar con la audiencia y aumentar la visibilidad de nuestra marca.\Responsabilidades:\Crear contenido en vivo y promocional para redes...


  • Concepción, Biobío, Chile Red America Mayorista A tiempo completo

    En RedAmerica, buscamos una persona creativa, dinámica y apasionada por las redes sociales y las ventas. El rol combina la creación de contenido en vivo, la promoción de productos y la atención directa a clientes en nuestra tienda física. Si tienes habilidades para hablar frente a la cámara, interactuar con el público y generar contenido atractivo en...


  • Concepción, Biobío, Chile BCI Banco A tiempo completo

    Cargo de Cajera/o en Zona ConcepciónLa posición se encuentra dentro del área de servicios al cliente, donde la persona desempeñará un papel crucial en la atención y orientación de los diferentes requerimientos de clientes que acuden a la sucursal.Misión del CargoEjecutar tareas relacionadas con la atención al cliente de manera eficiente y efectiva....


  • Concepción, Biobío, Chile Red America Mayorista A tiempo completo

    Se requiere contratar Cajero(a) con experiencia en atención a clientes mayoristas para la Librería Redamérica. será responsable de procesar ventas mayoristas, gestionar pagos, ordenar productos en la sala de ventas.Funciones Principales:-Atención a clientes mayoristas y minoristas-Procesamiento de pagos en caja (efectivo, tarjetas,...


  • Concepción, Biobío, Chile Cencosud Scotiabank A tiempo completo

    Con Cencosud Scotiabank, buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente que se desempeñe con alto sentido de responsabilidad y transparencia. El objetivo principal es entregar servicios financieros rápidos, ágiles y efectivos para facilitar la vida cotidiana de las personas de manera sostenible.Este puesto es gestionado de manera virtual,...