Líder de Inteligencia de Consumidores y Marketing

hace 1 mes


Santiago, Metropolitana, Chile Forus A tiempo completo
Misión

En Forus, estamos buscando a un(a) Líder de Inteligencia de Consumidores y Marketing para unirnos a nuestro equipo de Inteligencia de Clientes.

Nuestra empresa, líder en retail omnicanal en Chile, Colombia, Perú y Uruguay, cuenta con más de cuarenta años de historia y un portafolio de más de veinte marcas. Nuestra misión es contribuir a la felicidad de las personas, inspirándolas a vivir de una forma más sana, activa y sustentable.

Responsabilidades
  • Analizar y comprender datos e información relacionados con los consumidores y el mercado para informar y mejorar las estrategias de marketing de manera efectiva.
  • Alinear las estrategias de corto, mediano y largo plazo de las marcas con sus planes tácticos para cumplir los objetivos de venta, rentabilidad y desarrollo de marca relacionados con los consumidores.
  • Proponer y coordinar acciones comerciales y de captura, retención y fidelización de clientes considerando todos los canales de interacción del cliente.
  • Capacitar a los usuarios internos sobre la herramienta desde un punto de vista del negocio y participar en la adopción de estas tecnologías.
  • Definir e implementar la estrategia de segmentación de clientes y gestionar su ciclo de vida.
  • Liderar el desarrollo y ejecución de estrategias de comunicación de campañas relacionales.
  • Supervisar el análisis de comportamiento del consumidores y segmentación.
  • Crear, mantener y controlar la ejecución de las automatizaciones de flujos de trabajo en la herramienta CRM.
Requisitos del Cargo
  • Ingeniero Comercial, Ingeniero Civil Industrial o afin.
  • Conocimiento previo de manejo de alguna herramienta de tipo CRM.
  • Experiencia trabajando con equipos comerciales y en gestión de campañas.
  • Deseable experiencia en la gestión de clientes, retención y/o fidelización entre otros.
  • Conocimiento de Excel Intermedio.
  • Conocimiento de lenguaje SQL deseable.
  • Lenguaje inglés leído y escrito de nivel intermedio.


  • Santiago, Metropolitana, Chile Forus A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Forus estamos buscando a un(a) Líder de Inteligencia de Consumidores y Marketing para unirte a nuestro equipo de Inteligencia de Clientes.Acerca de la EmpresaSomos Forus, una empresa líder en retail omnicanal en Chile, Colombia, Perú y Uruguay. Contamos con más de cuarenta años de historia y un portafolio de más de veinte...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Forus A tiempo completo

    ¿Qué es Consumer Intelligence?En Forus, nos enfocamos en entender a nuestros clientes y ofrecerles experiencias personalizadas que los hagan sentir valorados y satisfechos. Nuestro equipo de Consumer Intelligence trabaja en la creación de estrategias de marketing y ventas que se adapten a las necesidades y preferencias de nuestros clientes.¿Qué haces en...


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    ¿Qué es Consumer Intelligence?En Forus, nos enfocamos en entender a nuestros clientes y ofrecerles experiencias personalizadas. Nuestro equipo de Consumer Intelligence trabaja en la creación de estrategias de marketing efectivas, basadas en el análisis de datos de consumidores.¿Qué haces en este rol?Como Especialista en Inteligencia del Consumidor, tu...


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    Descripción del CargoEn Forus estamos buscando a nuestro próximo Líder de Inteligencia de Clientes y Marketing para unirte a nuestra área de Inteligencia de Clientes.Acerca de la EmpresaSomos Forus, una empresa líder en retail omnicanal en Chile, Colombia, Perú y Uruguay. Contamos con más de cuarenta años de historia y un portafolio de más de veinte...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Inchcape A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Inchcape, estamos buscando un Líder de Inteligencia de Clientes para unirse a nuestro equipo de Data Analytics en Américas. Este rol es crucial para la implementación de la estrategia global de inteligencia de clientes y el desarrollo de nuevos productos y soluciones que aprovechen al máximo la información disponible.Como...


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    ¿Quiénes somos?Forus es una empresa líder en retail phygital en Chile, Colombia, Perú y Uruguay, con una misión de contribuir a la felicidad de las personas, inspirándolas a vivir de una forma más sana, activa y sustentable.Nuestra culturaNos declaramos #consumerfanatic y buscamos a futuros/as profesionales que compartan nuestra pasión por el mundo...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Inchcape A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Líder de Inteligencia de Clientes para unirse a nuestro equipo en Américas. En esta posición, serás responsable de ejecutar la estrategia global de inteligencia de clientes y desarrollar nuevos productos y soluciones que aprovechen al máximo la información disponible.Funciones del PuestoLiderar el diseño e...


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    Descripción del PuestoNisum busca un Líder Técnico de Inteligencia Artificial para liderar el proceso de diseño y construcción de activos analíticos y algoritmos de machine learning aplicados en mejorar la eficiencia operacional y la experiencia de clientes.Funciones del CargoDesarrollar algoritmos de Machine Learning y Activos analíticos con foco en...

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    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    Necesitamos un Lider de Marketing que diseñe y ejecute planes de marketing y comunicación externa anual para la Región Metropolitana. Se buscan habilidades en marketing, experiencia en funciones afines, conocimiento de plataforma Office, inglés intermedio y especialización en Marketing, B2B. Se ofrece seguro complementario, caja de compensación,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CMPC A tiempo completo

    Na Softys, somos apaixonados por inovação e trabalhamos diariamente para desenvolver marcas que proporcionem o melhor atendimento que as pessoas precisam no seu dia-a-dia, em todas as fases da sua vida. Com presença em 8 países da América Latina, nossas linhas de negócios são Tissue, Personal Care e Away From Home.Procuramos inspirar todos os nossos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación Los Héroes A tiempo completo

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    hace 2 meses


    Santiago, Metropolitana, Chile Forus A tiempo completo

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    hace 1 mes


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