Gerente de Operaciones de Ventas

hace 4 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile adidas A tiempo completo
Objetivo y Relevancia para la Organización

La función de este puesto es ofrecer servicios de nivel de calidad confiable, relevante y competitivo (según estándares de prácticas globales y de LAM) a clientes internos (Departamentos de Ventas) y una interacción suave dentro de Wholesale y todos los Departamentos de Marketing. Establecer el marco más efectivo y eficiente para la organización de la coordinación de ventas. Liderar apasionadamente la organización de la coordinación de ventas en la identificación, desarrollo y implementación de estrategias para el crecimiento rentable de las marcas adidas según la visión del equipo de gestión y del Sr. Gerente E2E Account Operations.

Responsabilidades Clave

Asegurar una interacción suave de todas las funciones de Go-to-Market y la disponibilidad de herramientas de ventas clave a lo largo del proceso.
Asegurar el desarrollo, facilitar operaciones suaves y contribuir a la mejora continua del modelo de negocio de la gestión de espacios de venta con herramientas, datos y directrices de wholesale.
Liderar el flujo de datos de Sell-out de principio a fin (desde la recopilación de datos hasta el uso de datos) liderando el proceso de creación de acciones y asegurando la ejecución en tienda.
Apoyar al Director de Ventas en el desarrollo e implementación de estrategias de ventas a largo plazo.
Asegurar el desarrollo correcto de la estrategia de eCommerce de wholesale en el mercado.
Asegurar la transparencia en los niveles de inventario excedente y la asignación a los Departamentos de Ventas con mayor posible margen de ventas y márgenes sin perturbar la distribución regular.
Maximizar el margen neto de los inventarios excedentes previstos para la venta de descuento sin perturbar la distribución regular.
Apoyar al Director de Ventas para asegurar que las políticas globales de wholesale se respeten en cumplimiento con las directrices globales, la Evaluación de Control de Si mismo (GCSA) y la Auditoría Interna, actualizando regularmente a la fuerza de ventas y garantizando la ejecución a los clientes (Términos y Condiciones y e-política incluidos).
Asegurar que la definición y ejecución de los descuentos de ventas (Inversiones de Comercio) se desplieguen según la matriz de recopilación de términos de comercio y respetando los principios de las políticas de wholesale globales.
Apoyar al Sr. Director de Ventas y Jefe de Canales de Wholesale en la definición y ejecución de la estrategia de inversiones de comercio.
Asegurar que el marco de segmentación de clientes se ejecute y se respete asegurando una distribución correcta de productos según los principios de las políticas de wholesale globales.
Apoyar al Sr. Director de Ventas y Jefe de Canales en la ejecución de los pronósticos estacionales/anuales asegurando una interacción correcta entre las funciones de Go-to-Market involucradas en los procesos de pronóstico (ex. Campañas de Ventas, FBP, Presupuesto) siguiendo la evolución de la ejecución.
Apoyar al Sr. Director de Ventas y Jefe de Canales en la preparación y seguimiento de los objetivos, metas y directrices de la equipe de wholesale.
Medir el progreso en los KPIs definidos.

Relaciones Clave

Equipos locales y regionales de wholesale.
Equipos de cumplimiento de órdenes y centros de distribución.
Finanzas.
Clientes clave.

Requisitos de Educación y Experiencia y Mínimos de Calificación

Título de Licenciado o equivalente en una área relacionada.
5+ años en roles de apoyo comercial y de ventas, con un historial probado de apoyo a metas de ventas y crecimiento de ingresos.
Liderazgo: Experiencia en la gestión de operaciones de ventas y equipos técnicos.
Conocimiento del sector: Experiencia previa en Retail o Consumo Móvil Rápido.
Habilidades técnicas: Excel avanzado (macros, tablas de cálculo pivot, fórmulas de búsqueda) y Power BI para diseñar tableros de ventas.
Acumen empresarial: Habilidades analíticas sólidas para análisis de ventas y análisis de negocio, control de presupuesto, pronósticos de ventas y informes financieros.
Gestión de proyectos: Capacidad para liderar y participar en proyectos de optimización de herramientas digitales.
Comunicación: Habilidades de narración y comunicación excelentes para influir en los principales stakeholders.
Gestión de relaciones: Habilidades sólidas en la colaboración con gerentes de cuentas, gerentes de cadena de suministro y clientes de retail.
Idioma: Fluidez en español e inglés, con la capacidad de trabajar en un entorno diario de inglés.

En adidas, valoramos la diversidad, apoyamos la inclusión de todas las personas y fomentamos la expresión individual. En el marco de la Ley de Inclusión n°21.015, incentivamos la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

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