Gerente de Servicio al Cliente

hace 2 meses


Santiago, Metropolitana, Chile GEODIS A tiempo completo
Descripción del Puesto

GEODIS busca un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente. En este rol, serás responsable de gestionar órdenes de embarque, coordinar embarques y mantener actualizado el estado de los embarques en sistemas.

Responsabilidades
  • Gestionar órdenes de embarque y coordinar embarques con agentes externos y ejecutivos de ventas.
  • Revisar y controlar costos y ventas de los embarques para generar la facturación del servicio.
  • Mantener actualizado el estado de los embarques en sistemas y comunicar cualquier incidencia a los clientes.
  • Verificar que los servicios cotizados sean respetados en origen, asegurando frecuencia, tiempo de tránsito y tarifas acordadas.
Requisitos del Cargo
  • Titulado como Técnico o Ingeniero en Comercio Exterior.
  • Inglés intermedio hablado y escrito.
  • Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente en un freight forwarder.
  • Conocimiento de documentos de embarque y organismos del Comercio Exterior.
  • Familiaridad con procedimientos marítimos y aéreos en la industria.
  • Conocimientos en Tratados de Libre Comercio y legislación aduanera.
  • Buen manejo de herramientas informáticas de importación, exportación y facturación.
Competencias Esperadas
  • Adaptabilidad y capacidad para ajustarse a un entorno de trabajo dinámico.
  • Trabajo en equipo y colaboración con el equipo para asegurar la eficiencia en las operaciones.
  • Enfoque en el servicio al cliente y deseo de responder a las necesidades y requerimientos de los clientes.
  • Prolijidad y compromiso con la precisión en todas las tareas.
  • Iniciativa y capacidad para reconocer y abordar oportunidades y problemas proactivamente.

GEODIS se compromete a ofrecer igualdad de oportunidades en todos los aspectos de empleo y valora la diversidad en nuestro equipo. Si cumples con los requisitos y estás interesado en contribuir al crecimiento estratégico de GEODIS, no dudes en postular.



  • Santiago, Metropolitana, Chile Talento para Pymes A tiempo completo

    Gerente de Servicio al ClienteBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente con experiencia en el desarrollo e implementación de sistemas de trabajo para área de Servicio al Cliente. El candidato ideal tendrá una sólida formación en Ingeniería Comercial o Industrial, y experiencia en liderazgo de personas y resolución de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Virutex Ilko S.A. A tiempo completo

    Virutex Ilko S.A. busca un profesional con experiencia en supervisión de áreas de servicio al cliente para ocupar el puesto de Gerente de Servicio al Cliente.Responsabilidades:Supervisar y controlar la administración de las Órdenes de Compra a través de QAD, para cumplir con los tiempos de despacho y apoyar el cumplimiento de las metas...


  • Santiago, Metropolitana, Chile GEODIS A tiempo completo

    Cargo: Gerente de Servicio al Cliente de Cuentas Especiales


  • Santiago, Metropolitana, Chile GEODIS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en GEODIS. El Gerente de Servicio al Cliente será responsable de gestionar órdenes de compra, coordinar embarques y documentación, y mantener relaciones efectivas con el equipo y los clientes.Responsabilidades:Gestionar órdenes de compra y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Mando Medio A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en el rubro industrial?Si tienes experiencia en el rubro industrial y te apasiona analizar y armar propuestas técnicas y económicas, te estamos buscando. En Mando Medio, podrás desarrollar tu carrera como Gerente de Servicio al Cliente en un entorno grato, dinámico y de vanguardia, inmerso en el rubro de Ventilación...

  • Gerente de Servicios

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile A tiempo completo

    La Universidad de Chile busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Servicios. Este rol implica liderar un equipo de técnicos de servicio y gestionar los recursos necesarios para garantizar el buen funcionamiento de la institución.Entre las funciones principales se encuentran: Programar y coordinar los trabajos de los técnicos de servicio....

  • Gerente de Servicios

    hace 2 meses


    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile A tiempo completo

    Buscamos un profesional para ocupar el rol de Gerente de Servicios en nuestra empresa, ubicada en la ciudad de Santiago. Este cargo tiene como objetivo liderar la gestión de los técnicos de servicio, gestionar los recursos del área y garantizar el buen funcionamiento del equipo.Entre las funciones principales del cargo se encuentran:• Programar y...

  • Gerente de Servicios

    hace 6 días


    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile A tiempo completo

    La Universidad de Chile busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Servicios. Este rol tiene como objetivo liderar la gestión de los técnicos de servicio, gestionar los recursos del área y garantizar el buen funcionamiento del área.Entre las funciones principales se encuentran:• Programar, coordinar y supervisar los trabajos de los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile BO Packaging A tiempo completo

    BO Packaging, una empresa líder en soluciones de packaging y foodservice, busca a un profesional para integrarse a su área Comercial. Contamos con más de 30 años de experiencia en la industria chilena y latinoamericana, siendo pioneros en la fabricación de productos amigables con el medio ambiente.¿Qué buscamos? Buscamos a un Gerente de Ventas y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Virutex Ilko S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional con estudios técnicos en Administración de empresas o afín para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente en Virutex Ilko S.A., una compañía multinacional de consumo masivo. El candidato ideal deberá tener 2 años de experiencia en supervisión de áreas de Servicio al Cliente, así como...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Dimacofi A tiempo completo

    ¿Qué busca Dimacofi?Dimacofi, líder en tecnología y transformación digital, busca un Gerente de Proyectos de Experiencia del Cliente para unirse a su equipo.Descripción del PuestoEl/la Gerente de Proyectos de Experiencia del Cliente será responsable de asegurar la satisfacción del cliente respecto a los productos y servicios ofrecidos por Dimacofi,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile BancoEstado A tiempo completo

    Descripción del CargoBancoEstado Express busca a un Gerente de Experiencia de Cliente y Calidad de Servicio para su Gerencia Comercial.El objetivo principal es liderar y coordinar la estrategia para brindar una experiencia memorable a nuestros clientes. Liderar el equipo de Experiencia en la búsqueda continua de iniciativas y proyectos con la centralidad...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo

    Gerente de Servicios de LimpiezaClínica Universidad de Los Andes busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Servicios de Limpieza. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de servicios de limpieza y conocimientos en Excel y Word.Responsabilidades:1. Gestionar y coordinar la marcha de trabajo del Servicio de Ropa y Limpieza.2....


  • Santiago, Metropolitana, Chile CRM COMPANY SPA A tiempo completo

    Descripción del PuestoPosición: Dirigir y coordinar el equipo de servicio al cliente para garantizar la satisfacción de los clientes.Responsabilidades:Comunicación con el cliente: Establecer y mantener relaciones con los clientes, responder a consultas y necesidades.Coordinación del servicio: Coordinar recursos internos y externos para garantizar la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Prosud S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoProsud S.A., empresa líder en representación de importantes marcas en canal retail, busca incorporar a un/a Coordinador de Servicio al Cliente para su equipo de trabajo en el Centro de Distribución ubicado en la comuna de Quilicura.Funciones del PuestoRealizar coordinación con las diversas áreas de Prosud para canalizar consultas...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Xinerlink busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Contacto de Clientes. El objetivo principal de este puesto es realizar contactos con clientes para ofrecerles descuentos y beneficios por ser parte de un club de beneficios.Responsabilidades:- Realizar llamadas a la cartera de clientes asignados para...


  • Santiago, Metropolitana, Chile BredenMaster A tiempo completo

    Descripción del cargo: Buscamos un profesional con experiencia en Servicio al Cliente para liderar nuestro equipo de atención al público en la región Metropolitana. Requisitos: - Título universitario en Ingeniería Comercial o carrera afín. - Experiencia mínima de 5 años en Servicio al Cliente. Responsabilidades: - Liderar equipo de atención...


  • Santiago, Metropolitana, Chile GEODIS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Servicio al Cliente con experiencia en la gestión de órdenes de compra, coordinación de embarques y documentación. El candidato ideal tendrá conocimientos en documentos de embarque y organismos del Comercio Exterior, así como experiencia en servicio al cliente en importaciones aéreas y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile BredenMaster A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Servicio al Cliente en nuestra empresa BredenMaster. El candidato ideal contará con al menos 5 años de experiencia en el área y poseerá un título universitario en Ingeniería Comercial o Administración de Empresas.ResponsabilidadesDirigir un equipo de trabajo...


  • Santiago, Metropolitana, Chile GEODIS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en GEODIS. En este rol, serás responsable de gestionar órdenes de compra, coordinar embarques y documentación, y mantener una comunicación efectiva con clientes y oficinas internacionales.ResponsabilidadesGestión de órdenes de compra:...