Gerente de Tienda con Éxito y Liderazgo

hace 14 horas

Santiago, Metropolitana, Chile adidas A tiempo completo

El Gerente de Tienda es responsable de lograr el rendimiento óptimo de la tienda, optimizando los recursos operativos para brindar una experiencia memorable a los clientes. Busca la fidelización del cliente desarrollando y manteniendo un equipo motivado y utilizando todas las herramientas disponibles para lograr el rendimiento comercial.

Responsabilidades:

  • Tiene plena responsabilidad sobre las personas, las ventas y las operaciones de la tienda.
  • Ejerce una influencia positiva en los colegas al darles sugerencias e ideas sobre cómo mejorar las operaciones y los procesos.
  • Utiliza toda la información disponible para tomar decisiones comerciales basadas en análisis detallados y criterios financieros.
  • Es responsable de la tienda, la distribución de recursos y la organización de procesos que promueven la rentabilidad en diferentes situaciones y condiciones de mercado.
  • Registra los datos de la tienda (por ejemplo, los más vendidos, el seguimiento de las ventas, las ventas semanales por metro cuadrado) y desarrolla soluciones que conduzcan al éxito comercial.
  • Minimiza la pérdida de stock aplicando procedimientos de control y supervisión para evitar pérdidas.
  • Lidera por ejemplo y garantiza una gestión eficaz y perceptible del servicio al cliente.
  • Responsable de la supervisión y ejecución de operaciones de efectivo (devoluciones, reembolsos y cambio, cierres de días, manejo de efectivo, proceso de preparación para el transporte de valores).
  • Responsable del análisis y configuración de la asignación de la programación del personal asegurando la máxima eficiencia en la planificación del personal en términos de servicio y tareas operativas.
  • Responsable de garantizar el servicio postventa basado en soluciones y procedimientos omnicanal actuales y ejecutarlos si es necesario.
  • Responsable de los objetivos individuales y de la tienda que trabajan activamente para cumplirlos o superarlos utilizando todos los recursos disponibles dentro de la tienda.
  • Asegura que el equipo de la tienda siga todas las políticas y procedimientos.
  • Maneja el reclutamiento, orientación, capacitación y desarrollo del equipo de la tienda y asegura que se sigan todas las políticas y procedimientos de Recursos Humanos.
  • Capacita, motiva e inspira a los miembros del equipo para cumplir con los objetivos de la tienda y maximizar el rendimiento individual utilizando las herramientas disponibles para este propósito y es responsable de la evaluación del desempeño.
  • Participa activamente en la formación de nuevos jefes de tienda y en la contratación de subjefes de tienda.
  • Encargado de desarrollar las diferentes habilidades necesarias en el equipo para establecer posibilidades de crecimiento y un plan de sucesión claro y estratégico.
  • Embajador de los valores y cultura de la organización, tanto en su equipo directo como con sus pares.
  • Ser capaz de dar y recibir feedback, de su equipo directo, de sus pares y de las diferentes áreas de soporte, transformando este en oportunidades de crecimiento para sí mismo y su tienda.
  • Lidera la ejecución y seguimiento de las iniciativas digitales que deben ser implementadas.
  • Maximiza el uso de herramientas digitales para promover la experiencia de compra y venta de la tienda y la optimización de herramientas relacionadas con los procesos operativos internos.
  • Asumir la responsabilidad de que el equipo comprenda y ejecute con éxito las implementaciones digitales y sea el canal de comunicación con el equipo de soporte para revisar el rendimiento de la operación, la retroalimentación y los problemas relacionados.
  • Ser promotor principal en su tienda y en el distrito de la venta omnicanal.
  • Pensamiento proactivo en soluciones de problemas para la tienda, desarrollando buenas relaciones con las partes interesadas y manejar conversaciones difíciles para lograr los objetivos.
  • Habilidad para planificar, identificar oportunidades, definir objetivos y monitorear los proyectos que se puedan generar en las tiendas y impulsarlos a ser Best Practice de la LAM.
  • Analiza procesos y procedimientos para identificar mejoras en la tienda y operación comercial.
  • Trabaja con el District Manager y con las áreas de soporte para identificar oportunidades de mejoras, las plantea y da seguimiento para mejorar la ejecución y comunicación con su tienda.
  • Crea y aplica planes estratégicos para impactar todos los temas relacionados con la tienda, desarrolla sesiones de capacitación sobre la marca y los productos de cada temporada en la tienda y se asegura de que los nuevos conocimientos se traduzcan en habilidades de venta.
  • 5 años de experiencia laboral en el retail de deportes/moda.
  • Manejo en ventas y comprensión integral de productos, minoristas e industria deportiva.
  • Conocimientos en manejo de KPI's propios del Retail.
  • Habilidades MS Office, Análisis Comercial y Relaciones Interpersonales.
  • Pasión por las ventas y amantes del Deporte o la Moda.

  • Gerentes de Tienda para Durante la Temporada

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Fashion's Park S.A. A tiempo completo

    Fashion's Park S.A. busca Gerentes de Tienda para atender a nuestros clientes durante la temporada navideña. Buscamos personas con liderazgo y experiencia en gestión de equipos para gestionar nuestras tiendas de manera efectiva.Entre las responsabilidades de este rol se encuentran:Liderar un equipo de ventas y servicios al clienteDesarrollar estrategias...

  • Gerente de Tienda Senior

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile adidas A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos adidas, líder en la industria deportiva. Buscamos a un Gerente de Tienda Senior para liderar nuestro equipo en la tienda y garantizar una experiencia memorable para nuestros clientes. Como Gerente de Tienda Senior, serás responsable de alcanzar los objetivos de rendimiento de la tienda y KPIs optimizando los recursos...

  • Gerente de Tienda

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile adidas A tiempo completo

    En adidas, buscamos un Gerente de Tienda apasionado que se encargue del rendimiento comercial y la experiencia del cliente en nuestra tienda.Responsabilidades:Totalmente responsable de las ventas y operaciones de la tienda.Ejerce una influencia positiva en los colegas al darles sugerencias e ideas sobre cómo mejorar las operaciones y los procesos.Utiliza...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 24 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile Ofimundo A tiempo completo

    De Ofimundo Provincia de Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile.Nuestra misión es transformar la manera en que las empresas utilizan la tecnología para alcanzar el éxito, y buscamos a un/a apasionado/a Gerente de Éxito del Cliente (GEC) para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento.El GEC es crucial para garantizar que nuestros...

  • Gerente de Tienda Senior

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Grupo MBO A tiempo completo

    Resumen del Puesto Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Tienda en nuestra tienda ubicada en Alto Las Condes. En este papel, serás responsable de liderar a tu equipo y gestionar la operación diaria de la tienda, enfocándote en la maximización de las ventas y el desarrollo de los empleados.

  • Gerente de Tienda Santiago

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Head Chile A tiempo completo

    En Head Chile, buscamos un Gerente de Tienda experimentado para liderar nuestro equipo comercial en Santiago. El Gerente de Tienda será responsable de desarrollar y implementar estrategias comerciales que aumenten las ventas y mejoren la experiencia del cliente en nuestras tiendas. Certificaciones y responsabilidades: Gestionar el cumplimiento de las...

  • Gerente de Tienda

    hace 14 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile Levi Strauss & Co. A tiempo completo

    La función del Store Manager es crucial para el éxito de nuestra tienda Dockers en Las Condes.Se requiere un líder con sólida comprensión de cómo impulsar la productividad, rendimiento e identificar oportunidades para ofrecer una mejor experiencia al consumidor y cumplir con los objetivos de ventas.Entre las responsabilidades se encuentran:Llevar a...

  • Gerente de Ventas Minorista

    hace 14 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile Allnutrition A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Grupo Allnutrition, un grupo de empresas comprometidas con la nutrición y el bienestar. Buscamos a un Gerente de Ventas Minorista para liderar nuestras operaciones comerciales en nuestra tienda de Santiago.Como Gerente de Ventas Minorista, serás responsable de supervisar y coordinar las actividades diarias de nuestra tienda,...

  • Gerente de Tienda Asistente

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile adidas A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Gerente de Tienda Asistente para contribuir a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una experiencia memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca.Responsabilidades ClaveLiderar, asegurar y ser responsable de la gestión de ventas, personas y operación para cumplir con el objetivo...

  • Gerente de Tienda

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile FASHIONS PARK A tiempo completo

    JEFE DE TIENDA – FASHIONS PARK La misión del puesto es liderar y gestionar todas las operaciones de la tienda, asegurando una experiencia de compra excepcional para los clientes y alcanzando los objetivos de ventas establecidos.Principales tareas y responsabilidades:Supervisar y coordinar al equipo de ventas.Gestionar el inventario y asegurar la...

  • Gerente de Ventas y Desarrollo de Negocios

    hace 6 días

    Santiago, Metropolitana, Chile IBR Latam A tiempo completo

    Nuestra compañía busca un gerente de ventas y desarrollo de negocios que se suma a nuestro equipo apasionado y dedicado. Si eres un líder natural con experiencia en ventas y deseas contribuir al éxito de nuestra empresa, ¡esta es tu oportunidad!Objetivos claveDesarrollar y implementar estrategias para aumentar las ventas y mejorar la satisfacción del...

  • Gerente de Ventas Senior

    hace 1 día

    Santiago, Metropolitana, Chile Cineplanet A tiempo completo

    Cineplanet busca un profesional experimentado para desempeñar el cargo de Gerente de Ventas Senior en nuestras sucursales.A continuación, se presentan las responsabilidades y requisitos del puesto:Desarrollo de estrategias de ventas: El gerente de ventas senior será responsable de diseñar y implementar estrategias efectivas para aumentar la venta de...

  • Gerente de Tienda

    hace 5 días

    Santiago, Metropolitana, Chile La Casa de las Carcasas France A tiempo completo

    En La Casa de las Carcasas, buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando sus habilidades de venta. Serás responsable de impulsar las ventas garantizando los estándares de atención al cliente y asegurarás que se genera una experiencia de venta única a nuestros clientes. Liderarás un...

  • Gerente de Proyectos y Mejora Continua

    hace 14 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Descripción del CargoNuestra empresa busca un profesional con habilidades sólidas en liderazgo y planificación para ocupar el cargo de Gerente de Proyectos y Mejora Continua. Como Gerente, será responsable de liderar y controlar proyectos e iniciativas logísticas para mejorar la eficiencia y eficacia de nuestros procesos. Deberá identificar...

  • Gerente de Almacén

    hace 4 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Atcom A tiempo completo

    En ATCOM, buscamos un profesional experimentado para el puesto de Gerente de Almacén. Se trata de una oportunidad para trabajar en una empresa importante del Sector Oriente. Requisitos Experiencia mínima de 5 años en Retail Manejo de cierre de cajas e inventario Conocimientos en Office (nivel usuario) Experiencia en tiendas de Retail ...

  • Gerente de Ventas Mallista

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Fashion's Park S.A. A tiempo completo

    Fashion's Park S.A. busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas en una de sus tiendas ubicadas en el Mall Plaza Vespucio.Entre las responsabilidades del candidato se encuentran:Asegurar la infraestructura y los valores de la tienda.Resguardar el stock de mercadería y mantener la correcta exhibición de los productos en...

  • Gerente de Operaciones Comercial

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Fork Chile A tiempo completo

    Visión GeneralFork es una empresa líder en la industria de alimentos que busca mejorar la calidad de vida de nuestros consumidores a través de una propuesta variada y saludable con presencia en distintos puntos de la RM y plataformas digitales. Funciones del CargoNuestra búsqueda se centra en un/a Jefe de Operaciones para nuestras tiendas. Como gerente,...

  • Supervisor de Tienda Senior

    hace 6 días

    Santiago, Metropolitana, Chile TAWA A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Buscamos un líder motivado y experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Retail en nuestra tienda de la Región Metropolitana. En este rol, se enfocará en desarrollar y liderar a un equipo de ventas altamente calificado y comprometido para lograr el éxito comercial.Responsabilidades:Liderar a un equipo de ventas y brindar...

  • Director Comercial Tiendas

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile FASHIONS PARK A tiempo completo

    Nuestro desafío:Liderar y gestionar con éxito a nuestro equipo de ventas y asegurar que nuestros clientes reciben una experiencia de compra excepcional.Responsabilidades clave:Recibir y analizar informes diarios sobre ventas y rendimiento.Identificar áreas de mejora y implementar cambios para mejorar resultados.Comunicarse efectivamente con el equipo y...

  • Gerente de Ventas en Tienda de Ropa

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Fashion's Park S.A. A tiempo completo

    En Fashion's Park S.A. estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Ventas en una tienda ubicada en la comuna de Santiago.Responsabilidades:Mantener y asegurar el stock de mercadería.Gestionar y asegurar el orden y adecuación de vitrinas y elementos de Marketing.Comunicar y ejecutar políticas comerciales y asegurar...