Lider de Desarrollo de Call Center

hace 5 días


Santiago, Metropolitana, Chile nextscope. A tiempo completo

La empresa líder en el sector busca un Lider de Desarrollo de Call Center con experiencia en gestión de equipos para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.

Descripción del Puesto

Se requiere un profesional con experiencia comprobada en la supervisión y gestión de equipos de call center. Debe tener habilidades sólidas en servicio al cliente y capacidad demostrada de alcanzar o superar los objetivos de ventas.

Responsabilidades
  • Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de call center para asegurar que se cumplan los objetivos de ventas.
  • Entrenar y desarrollar a los miembros del equipo para mejorar sus habilidades en servicio al cliente.
  • Analizar productividad para identificar oportunidades de mejora.
  • Desarrollar y ejecutar planes estratégicos para aumentar la eficiencia y la eficacia del equipo de call center.
  • Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente fluida y sin fricciones.
Condiciones Laborales

Jornada 44 horas semanales, lunes a viernes. Se ofrece una remuneración estimada de $25,000 pesos mensuales dependiendo de la experiencia.



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    Xinergía busca un Operador Call Center con experiencia en salud para un proyecto en Providencia. Se ofrece: Horario: Lun-Jue 08:15 a 18:30; Vie 08:15 a 14:00 Renta líquida mensual: $600.000. Requisitos Conocimientos específicos en atención de clientes y Call Center Conocimientos y experiencia en administración de personal. Dominio y manejo de...


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