Especialista en Atención al Cliente de Tickets
hace 1 día
Enexum S.A. es una agencia y consultora digital con más de 20 años de experiencia, especializada en Transformación Digital y desarrollo de soluciones integrales para canales digitales.
Descripción del puesto
Estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente de Tickets para unirse a nuestro equipo. En esta posición, será responsable de apoyar en la atención de la cartera de clientes, coordinar los requerimientos de los clientes con las distintas áreas de la empresa y brindar apoyo al ejecutivo de cuentas en el control de los KPIs de sus clientes.
Requisitos del perfil
- Estudios: Cursando Ingeniería Comercial, Administración de empresas, Relaciones Públicas, Marketing y/o carrera afín.
- Conocimientos específicos: Microsoft office (básico), Manejo herramientas de productividad profesional como Google Drive
- Competencias relevantes: Buena dicción y redacción, capacidad de análisis de datos y reportes, dinamismo, iniciativa, proactividad.
- Disponibilidad: Full Time y poseer seguro escolar.
Funciones clave
- Apoyar en la atención de la cartera de clientes.
- Coordinar los requerimientos de los clientes con las distintas áreas de la empresa.
- Brindar apoyo al ejecutivo de cuentas en el control de los KPIs de sus clientes.
Resultados esperados
- Mejorar la satisfacción y fidelización de la cartera de clientes mediante una atención oportuna y personalizada.
- Gestión del sistema de tickets dando cierre oportuno a los tickets creados.
- Generar semanalmente informes sobre la gestión de tickets.
Datos adicionales
- La remuneración estimada para este puesto es de $550.000 CLP mensuales.
- El horario laboral es de lunes a jueves de 08:00 a 18:00 horas y viernes de 08:00 a 17:00 horas.
- Se ofrece modalidad híbrida, con trabajo desde casa los lunes, jueves y viernes y en oficina los martes y miércoles.
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Especialista en Atención al Cliente de Call Center
hace 12 horas
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completoDescripción del cargo:Buscamos a un Especialista en Atención al Cliente con pasión por la comunicación y capacidad para liderar los cambios con excelencia. Condiciones del trabajo:Nuestra empresa ofrece una oportunidad laboral inmersiva donde podrás desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y orientado a resultados.En este rol, tendrás la...
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Especialista Experiencia de Clientes
hace 5 meses
Huechuraba, Chile Team work A tiempo completoEn consultora Teamwork nos encontramos en búsqueda de personal para el cargo de Especialista Experiência de Clientes para nuestro destacado cliente líder en distribución de equipos y servicios de minería ubicado en Huechuraba por REEMPLAZO de licencia médica maternal. **Principales actividades y responsabilidades**: - Diseñar y liderar iniciativas...
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Atención al Cliente en Teletrabajo
hace 12 horas
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completoDescripción de la EmpresaSomos Entel Empresas, líderes en servicios de Contact Center. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia del cliente, mediante la integración de tecnologías y procesos innovadores. Buscamos personas con pasión por el servicio al cliente, que lideren cambios con excelencia.Funciones del CargoComo Agente de Atención Telefonica,...
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Ejecutivo/a de Atención de Clientes
hace 1 semana
Huechuraba, Chile FLUXSOLAR A tiempo completo**Ejecutivo/a de Atención de Clientes (3 vacantes) **Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: FLUXSOLAR **Actividad económica**: Generación de energía eléctrica en otras centrales n.c.p. **Descripción de la Empresa**: En Flux Solar la energía limpia y el medio ambiente nos mueven,...
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Representante de Atención al Cliente
hace 12 horas
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completoDescripción del Cargo:Somos Entel Empresas de Contact Center, una empresa líder en la industria de las telecomunicaciones. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes. Funciones Principales:Nos estamos buscando personas calificadas para apoyarnos en nuestras mesas de Atención al Cliente. Serán responsables de brindar asistencia y...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente para Entidad
hace 5 meses
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente para Entidad
hace 5 meses
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente para Entidad
hace 5 meses
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente para Entidad
hace 5 meses
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Ejecutivo de Atención Al Cliente Experto para
hace 5 meses
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente para Entidad
hace 5 meses
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hace 5 meses
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hace 5 meses
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hace 5 meses
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hace 5 meses
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Ejecutivo de Atención Al Cliente Presencial
hace 5 meses
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Ejecutivo de Atención Al Cliente Presencial
hace 5 meses
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Asistente de Cuentas Digital
hace 3 días
Huechuraba, Chile Enexum S.A A tiempo completoDescripción del cargo:En Enexum S.A., estamos buscando a un Asistente de Cuentas Digital para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la transformación digital. Si eres una persona dinámica y con iniciativa, con sólidos conocimientos en Microsoft Office y herramientas de productividad, ¡este es tu oportunidad!Responsabilidades:- Apoyar...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente 30horas Pm
hace 5 meses
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Ejecutivo de Atención Al Cliente 30hrs Turnos
hace 5 meses
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