Especialista en Soporte Técnico

hace 1 semana


Providencia, Metropolitana, Chile None A tiempo completo

En Nuestro Equipo, buscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico y mesa de ayuda. Si tienes conocimientos sólidos en informática y te apasiona brindar una excelente atención al cliente, esta oportunidad es ideal para ti.

El horario es de lunes a viernes, 8am a 20pm, con dos turnos: el primero de 8am a 18hrs y el segundo de 10am a 20hrs. El puesto es vacante presencial en la comuna de Providencia y también se admite teletrabajo según desempeño.

Responsabilidades
  • Atender y resolver los incidentes y requerimientos de los usuarios relacionados con el área de tecnología.
  • Registrar y documentar los problemas técnicos para su seguimiento o escalada, asegurando una comunicación clara y efectiva.
  • Colaborar en la mejora continua de los procesos de soporte técnico y en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas.
  • Realizar el seguimiento de los casos asignados y mantener a los clientes informados sobre el estado de su solicitud.
  • Identificar y documentar posibles errores o problemas recurrentes para mejorar la calidad del servicio.


  • Providencia, Metropolitana, Chile None A tiempo completo

    Con más de 30 años de experiencia en el mercado nacional, BICE VIDA Compañía de Seguros S.A. es una empresa líder en la industria de las aseguradoras.Descripción del PuestoNuestro equipo busca a un especialista en soporte técnico para garantizar la continuidad operacional de la compañía y resolver incidentes o requerimientos de los usuarios de...


  • Providencia, Metropolitana, Chile KYOCERA Document Solutions Chile A tiempo completo

    Descripción del CargoNuestro equipo busca a un especialista experimentado en desarrollo y soporte de tecnologías de impresión para apoyarnos en la implementación eficiente de nuestras soluciones. Este profesional será fundamental para asegurar la continuidad operativa de nuestros clientes.


  • Providencia, Metropolitana, Chile Atcom A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a entregar soluciones en el área de gestión de demanda y optimización de cadena de suministros, se encuentra en la búsqueda de un Especialista de Soporte SQL Server Junior, para sucursal ubicada en la comuna de Providencia.Objetivo del cargo: Brindar soporte especializado a los clientes de la organización que utilizan el...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Automóvil Club de Chile A tiempo completo

    En Automóvil Club de Chile, nos gusta destacar que buscamos un experto en soporte técnico para realizar labores 100% presenciales. Si tienes experiencia en resolución de problemas técnicos y atención a usuarios, te invitamos a postular.Nuestro equipo cuenta con una dinámica laboral favorable y oportunidades de crecimiento. Buscamos alguien con...


  • Providencia, Metropolitana, Chile MICROSERV A tiempo completo

    MICROSERV, empresa líder en tecnología, busca un profesional para desempeñarse como Técnico de Soporte Informatico.Las principales responsabilidades incluyen:Atención al cliente: proporcionar soporte técnico de alta calidad a los clientes internos y externos.Mantenimiento preventivo: realizar mantenimientos preventivos en equipos computacionales para...


  • Providencia, Metropolitana, Chile None A tiempo completo

    Resumen del Puesto">Nuestra empresa está buscando a un Técnico de Soporte y Mantenimiento para trabajar en terreno, donde se le asignará la tarea de ofrecer asistencia a clientes y otros trabajadores para resolver problemas o inconvenientes.Se requiere título de Técnico de nivel Superior con especialidad relacionada a Informática, Telecomunicaciones u...

  • Técnico de Informática

    hace 1 semana


    Providencia, Metropolitana, Chile None A tiempo completo

    Como especialista en soporte técnico, tu objetivo será atender y resolver los incidentes y requerimientos de los usuarios relacionados con el área de tecnología. Debes registrar y documentar los problemas técnicos para su seguimiento o escalada, asegurando una comunicación clara y efectiva.Además, debes colaborar en la mejora continua de los procesos...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Atcom A tiempo completo

    Atcom busca a un Técnico en Soporte Informático para su sucursal en Providencia. La empresa ofrece oportunidades en el área de gestión de demanda y optimización de cadena de suministros.Descripción del cargo: El candidato deberá brindar soporte técnico a los clientes que utilizan software, asegurando el funcionamiento adecuado de herramientas de...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Duoc UC A tiempo completo

    Ingeniero(a) de Soporte en Redes es un puesto clave en Duoc UC, ya que nos permite asegurar la disponibilidad y continuidad de nuestras plataformas tecnológicas de redes WAN, LAN y Wifi.Esta función es responsable de conducir, coordinar y supervisar los procesos de soporte y operaciones de las plataformas de redes mencionadas. Esto incluye desarrollar y...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Duoc UC A tiempo completo

    Ingeniero de Soporte en RedesResumen del EmpleoEn Duoc UC, estamos buscando a un Ingeniero de Soporte en Redes responsable de la supervisión y coordinación de los procesos de soporte y operaciones de las plataformas tecnológicas de redes WAN, LAN y Wifi.Cuáles son tus principales responsabilidades:Desarrollo y Administración de RedesSupervisión de KPIs...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Atcom A tiempo completo

    Atcom busca un profesional con experiencia en soporte y mantenimiento de bases de datos, para brindar asistencia técnica a nuestros clientes.Descripción del cargo:Se requiere experiencia en soporte especializado a clientes que utilizan software avanzado.Nivel intermedio de inglés conversacional es fundamental.Experiencia mínima de 1 año en roles...

  • Tecnología y Soporte

    hace 4 días


    Providencia, Metropolitana, Chile MICROSERV A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Nivel 1 en nuestra empresa.Funciones clave:Desarrollo de soluciones para problemas técnicos.Colaboración con colegas para lograr objetivos comunes.Atención al cliente con excelencia.Participación en proyectos para mejorar la eficiencia del...


  • Providencia, Metropolitana, Chile None A tiempo completo

    En esta oportunidad estamos en búsqueda de Técnico soporte y mantenimiento en terreno, cuya función principal comprende en ofrecer asistencia, tanto a clientes como a otros trabajadores, para encontrar solución a problemas o inconvenientes. Deberá acreditar título de Técnico de nivel Superior, con especialidad relacionada a Informática,...


  • Providencia, Metropolitana, Chile None A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos a un profesional apasionado por la resolución de problemas y la atención al cliente para ocupar el cargo de Técnico de soporte y mantenimiento.El candidato ideal tendrá experiencia en el manejo de equipamiento tecnológico y sistemas informáticos, con un enfoque en la atención al cliente y la resolución eficiente de...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Burô Temps A tiempo completo

    Puesto DisponibleSe busca un Analista Informático con dominio en PowerBI y SQL para ocupar el puesto de Soporte Técnico Senior en una empresa líder en la industria inmobiliaria. El candidato ideal debe tener experiencia en cargos similares y conocimientos en SAP, Base de Datos y programación.


  • Providencia, Metropolitana, Chile Duoc UC A tiempo completo

    Funciones del CargoEl/la Ingeniero(a) de Soporte en Redes será fundamental para nuestro equipo técnico, ya que será responsable de todas las actividades relacionadas con el diseño, implementación, operación y mantenimiento de nuestras redes de comunicación.Entre sus tareas diarias, incluyen:Desarrollar e implementar soluciones de red utilizando...


  • Providencia, Metropolitana, Chile ISecurity S.A. A tiempo completo

    Nuestro equipo busca a un especialista en ciberseguridad preventiva con experiencia en preventa, consultoría o soporte técnico en soluciones de ciberseguridad.El candidato debe tener conocimientos en gestión de identidad y acceso (IAM), seguridad en la nube (Cloud Security) y análisis de vulnerabilidades y gestión de riesgos.También se valoran...

  • Técnico en Soporte

    hace 2 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile None A tiempo completo

    Con más de 30 años presente en el mercado nacional, BICE VIDA Compañía de Seguros S.A. es uno de los líderes en el rubro de las aseguradoras. Somos una empresa enfocada en satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Nuestro principal pilar es brindar un servicio al cliente óptimo y de calidad superior, para...


  • Providencia, Metropolitana, Chile None A tiempo completo

    Descripción del PuestoKibernum es una empresa líder en soluciones tecnológicas que busca a un talentoso especialista en seguridad informática para contribuir a mantener la seguridad de nuestras plataformas y servicios.Gestionar y hacer seguimiento a alertas de seguridad en diversas plataformas.Coordinar y dar seguimiento a incidentes de seguridad con los...

  • Tecnico en Soporte Ti

    hace 5 días


    Providencia, Metropolitana, Chile Automóvil Club de Chile A tiempo completo

    del puestoImportante empresa del rubro automotriz.Únete a nuestro equipo de TI Buscamos Soporte TI Nivel 1 y 2 para trabajo 100% presencial. Si tienes experiencia en resolución de tickets, atención a usuarios, administración de Active Directory, manejo de Tennant 365 y conocimientos básicos en SQL, te estamos buscando Sé parte de una empresa dinámica...