Especialista en Hábitos de Crecimiento del Negocio

hace 1 mes


Santiago, Metropolitana, Chile Global66 A tiempo completo

En Global66, estamos buscando a un Especialista en Hábitos de Crecimiento del Negocio que nos ayude a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos.

Somos una tribu compuesta por más de 200 personas de diferentes nacionalidades, ubicadas en varios países de Latinoamérica. Nuestra misión es formar la plataforma global de servicios financieros más grande de la región, y queremos que tú seas parte de nuestro equipo.

Nuestro Desafío

Como Especialista en Hábitos de Crecimiento del Negocio, serás responsable de analizar, diseñar y ejecutar estrategias que fomenten la creación de hábitos en nuestros clientes desde el momento en que realizan su primera transacción. Esto implica identificar patrones tendenciales en base a variables cualitativas, demográficas y transaccionales de nuestros usuarios, y impulsar comportamientos deseados en estos mismos.

Tus principales funciones incluirán:

  • Identificar y perfilar a usuarios en base a sus momentos críticos para generación de hábitos en los primeros días de uso, además de medición de riesgo de churn.
  • Diseño y estructuración de máquinas de retención y activación.
  • Análisis, medición y optimización de actuales máquinas de Hábit y prevención de Churn.
  • Recopilación de información cualitativa a través de encuestas y benchmarks para detectar potenciales oportunidades de mejora en producto o experiencia de usuario.
  • Detección de triggers predictivos de comportamiento que impactan en la probabilidad de hábito de los usuarios.
  • Definición y medición del churn con granularidad según país, producto y patrón transaccional, implementando mecanismos que permitan una medición precisa.
  • Monitoreo de métricas clave como retención, frecuencia de uso, número de transacciones y tasas de churn.
  • Personalización de la experiencia de nuestros usuarios en cuanto a la interacción con máquinas, a través de modelos predictivos o implementando modelos de IA.
¿Qué Necesitamos?
  • Estudios universitarios completos en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, o similar.
  • Idealmente 1 a 3 años de experiencia en Estrategia Corporativa, Growth, BizOps, Consultoría, Fintech, Banca de Inversión, o similar.
  • Conocimiento avanzado de Python, SQL, Tableau (análisis y visualización de datos).
Beneficios

Somos un equipo de alto rendimiento, eso significa que estar aquí es ser de los mejores. Estamos orgullosos de representar a Global66 y de ser parte de esta tribu.

Valoramos la diversidad y sólo tenemos espacio para los que tienen hambre de crecimiento.

Come caído: te ofrecemos $300 USD para educación continua, cupón de descuento mensual en transferencias por nuestra app, dress code libre, día libre de Cumpleaños, Global66 te regala el computador a los 2 años y acceso a una App de beneficios de última generación.

Incluye: fitness virtual, telemedicina, nutricionista, soporte psicológico y app de meditación.

Por si fuera poco...tendrás acceso a todas estas ventajas y más.



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