Gestor de Procesos de Mejora
hace 3 semanas
¿Por qué ser Gestor de Procesos de Mejora en SONDA?
En SONDA, buscamos un Gestor de Procesos de Mejora apasionado por la innovación y la mejora continua, que se enfrente a los desafíos de gestión de procesos de cambio.
Responsabilidades:
- Gestionar el proceso de cambios TI de acuerdo con las buenas prácticas de ITIL y de las normas ISO 20000-1 e ISO 27001.
- Reportar los indicadores del proceso de cambios.
- Registrar y gestionar los indicadores de cada uno de los proyectos.
- Realizar seguimiento al reporte de indicadores.
- Realizar análisis de tendencias e indicadores.
- Velar por el cumplimiento del proceso end to end.
- Apoyar en el programa de auditorías internas como auditor.
- Generar los informes de las auditorías que ejecute.
- Trabajar en equipo con los demás gestores de procesos para mantener el sistema integral de la organización.
Requisitos:
- Ingeniero de Sistemas, Administrador de empresas o carreras afines.
- Certificaciones en la ISO 9001:2015, 20000-1:2018 (deseable).
- Certificación en ITIL (Deseable).
- Experiencia en gestión de cambios de mínimo 1 año.
- Experiencia gestión de incidentes y requerimientos.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos de trabajo.
- Buen manejo de Excel.
- Capacidad de análisis de información y presentación de informes.
Contrato: Indefinido.
Modalidad: Hibrido.
Horario: Lunes a viernes 8 Am a 6 Pm.
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Gestor de Procesos de Mejora y Desarrollo
hace 5 días
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoSon las oportunidades que te brindamos en SONDAEn esta función, tendrás la responsabilidad de gestionar el proceso de cambios TI de acuerdo con las buenas prácticas de ITIL y de las normas ISO 20000-1 e ISO 27001.Incluye:Gestionar el proceso de cambios de acuerdo con las buenas prácticas de ITIL.Reportar los indicadores del proceso de cambios.Registrar y...
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Especialista en Mejoras de Procesos de Protección de Datos
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES A tiempo completoDescripción del Empleo: Buscamos un Especialista en Mejoras de Procesos de Protección de Datos para unirse a nuestro equipo de CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES. Esta oportunidad te permitirá desarrollar tus habilidades en el área de protección de datos y contribuir a mejorar nuestros procesos.Responsabilidades:Apoyar en la implementación de mejores...
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Santiago, Metropolitana, Chile CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES A tiempo completobDescripción del Puesto/bbrbr Estamos buscando un bEspecialista en Mejoras de Procesos de Protección de Datos/b para unirse a nuestro equipo en CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES. brbr En este rol, serás responsable de brindar apoyo a la Subgerencia de TI en la mejora del proceso de protección de datos, incluyendo la definición del proceso de privacidad por...
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Gestor de Suministros de Procesos Industriales
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile Unilever A tiempo completoDescripción del CargoSomos Unilever, una organización comprometida con la transformación de la vida de millones de personas a través de nuestras marcas líderes. Buscamos un Gestor de Suministros de Procesos Industriales para formar parte de nuestro equipo y contribuir a nuestra misión.Responsabilidades PrincipalesLiderar la gestión de inventarios y...
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Santiago, Metropolitana, Chile CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo busca un Especialista en Mejoras de Procesos de Protección de Datos para apoyar en la Gerencia Corporativa de Tecnología. Objetivo principal: mejorar el proceso PIA y dar seguimiento a los acuerdos del PIA.Responsabilidades:Mejorar el modelo actual para realizar seguimiento a los acuerdos definidos en el PIA.Dar...
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Gestor de Ventas
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de alimentos A tiempo completoAmpliar y fidelizar la cartera de clientes gestionando satisfacción y promoviendo consumo a través de visitas periódicas y planificadas. Necesitamos gestores de venta recién egresados o con experiencia limitada para trabajar en terreno, con formación en Nutrición, Gastronomía, Publicidad o Marketing. Los requisitos incluyen disponibilidad para...
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Gestor/a de Comunidades Digitales
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoEn Metro de Santiago, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, estamos buscando un/a Gestor/a de Comunidades Digitales para unirse a nuestra Gerencia Corporativa de Comunicaciones y Sostenibilidad.La misión de este/a profesional será mantener una comunidad activa y comprometida con las redes sociales de Metro de...
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Gestor/a de Procesos de Selección Masivo
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Assertive Consulting Group Limitada A tiempo completoDescripción del EmpleoAssertive Consulting Group Limitada busca un Gestor/a de Procesos de Selección Masivo para unirse a su equipo de profesionales. Este cargo es crucial para la empresa, ya que se encarga de gestionar eficientemente todas las etapas del proceso de selección de personal.ResponsabilidadesPublicar cargos y reclutar candidatos, traspasando...
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Gestor de Comunidades Digitales
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoBuscamos un Gestor de Comunidades Digitales para nuestra empresa de transporte de pasajeros METRO S.A.La misión principal será mantener una comunidad activa en las redes sociales de la empresa, según los lineamientos estratégicos y el relato de la marca.Entre las funciones incluyen:Presentar ideas y desarrollar contenido valioso para los distintos...
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Gerente de Procesos de Mejora
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoExperiencia SONDA Transforma tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA? En SONDA, buscamos a un Gerente de Procesos de Mejora apasionado por la innovación y la tecnología. En esta función, tendrás que gestionar el proceso de cambios TI de acuerdo con las buenas prácticas de ITIL y de las normas ISO 20000-1 e ISO 27001. ...
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Gestor/a de Comunidades Digitales en Metro de Santiago
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoEn Metro de Santiago, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, buscamos a un/a Gestor/a de Comunidades Digitales para contribuir a vivir una mejor ciudad.La misión de este/a profesional será mantener una comunidad junto a los seguidores de las RRSS de Metro de Santiago, según los lineamientos estratégicos y relato de...
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Especialista en Mejora Continua de Riesgos
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completoSALFA Salinas y Fabres S.A. busca un profesional motivado para integrarse a nuestro equipo en la sucursal de Rondizzoni. Buscamos un joven apasionado por el aprendizaje y la mejora continua en áreas de administración de riesgos. Funciones: - Coordinar y planificar procesos de mejora continua en nuestra sucursal. - Definir y codificar la matriz...
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Gerente de Operaciones y Mejora de Procesos
hace 5 días
Santiago, Metropolitana, Chile CONSORCIO A tiempo completoResumen del Puesto: Estamos buscando un profesional experimentado para gestionar las operaciones diarias, mejorar la eficiencia y satisfacer a los clientes.Diseñar e implementar mejoras en los procesos para aumentar la productividad.Mantener registros y informes precisos.Colaborar con equipos interfuncionales para alcanzar objetivos...
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Gestor de Procesos de Entrega
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile Itaú Unibanco A tiempo completoEn Itaú Unibanco, estamos comprometidos con la excelencia en nuestros servicios y siempre buscamos profesionales que compartan nuestra pasión por la calidad. Si eres una persona motivada y eficaz, con experiencia en el área de procesos de entrega, estamos buscando a alguien como tú.Nuestro objetivo es ofrecerte un entorno de trabajo estimulante y...
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Gestor de Proyectos SAP
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile IBM de Chile S.A.C. A tiempo completoDescripción del Puesto En IBM de Chile S.A.C., buscamos a un profesional experimentado para el cargo de Gestor de Proyectos SAP, quien se encargue de la gestión de servicios y proyectos en nuestra empresa. La persona seleccionada deberá tener una sólida experiencia en la dirección estratégica de cuentas, con un enfoque en la planificación y...
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Gestor de Atención Telefónica en BancoEstado
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Banco del Estado de Chile A tiempo completo¡Únete a nuestra equipo como Gestor de Atención Telefónica!Sobre nosotrosBancoEstado es una institución financiera líder en Chile, comprometida con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para integrarse a nuestro equipo.Sueldo estimadoR$250.000 - R$400.000 al...
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Gestor de Experiencia de Cliente
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Maihue Chile A tiempo completo¿Eres un apasionado por la excelencia en el servicio al cliente? Maihue Chile busca a un Gestor de Experiencia de Cliente que contribuya a mejorar la experiencia del cliente.Funciones:Desarrollar un entendimiento profundo del viaje actual del cliente.Recolectar información crucial de los clientes para proponer mejoras a la experiencia.Liderar proyectos...
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Gestor de Comunidad Senior
hace 5 días
Santiago, Metropolitana, Chile Nurun A tiempo completoNurun busca un Gestor de Comunidad Senior para unirse a nuestro equipo. Este profesional será responsable de gestionar las interacciones directas con usuarios en redes sociales, atender a clientes en plataformas como Meta y TikTok, identificar problemas y escalas a quien corresponda.Descripción del PuestoPara este puesto se requiere experiencia como gestor...
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Gestor de Incumplimiento
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Edenred A tiempo completoBuscamos a un Gestor de Incumplimiento apasionado por brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. En Edenred, nos enfocamos en la resolución de problemas y la mejora continua. El Gestor de Incumplimiento será responsable de recibir y gestionar las actas o denuncias recibidas por los diferentes canales internos y externos. Entre sus...
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Santiago, Metropolitana, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completoEn SALFA Salinas y Fabres S.A. buscamos un experto en Mejora Continua y Control de Gestión para nuestra sucursal en Rondizzoni.Nuestra empresa se dedica a la innovación y el progreso, y buscamos personas motivadas y con iniciativa para trabajar en nuestro equipo de Recursos Humanos.Esta oportunidad es perfecta para alguien que quiera desarrollar sus...