Administrador de Soporte en Empresa Líder de Tecnología

hace 2 días


Providencia, Metropolitana, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

Nuestro cliente, empresa líder en el sector tecnológico, busca un Administrador de Soporte para gestionar su Mesa de Ayuda. El candidato ideal debe tener experiencia en entornos administrativos con habilidades destacadas en la creación de informes y reportes precisos.

Responsabilidades
  • Realizar revisiones exhaustivas de KPIs generando informes detallados para la gestión.
  • Manejar eficientemente el inventario de tickets asegurando su correcto seguimiento.
  • Establecer políticas de control y aplicar modelos de optimización efectivos.
  • Atender y calificar llamados de clientes derivando según su naturaleza.
  • Cumplir con los SLAs establecidos y reportar situaciones fuera de línea de manera oportuna.
  • Crear, asignar y cerrar tickets manteniendo un registro preciso.
  • Elaborar informes claros y concisos para la toma de decisiones de los jefes de área.
  • Asistir a charlas y capacitaciones necesarias para mejorar su desempeño laboral.
  • Desempeñar otras funciones asociadas al cargo que el empleador requiera.
Requisitos
  • Conocimientos avanzados en herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel para la creación de informes e incluso Power BI.
  • Experiencia en atención telefónica y manejo de clientes de alta calidad.
  • Habilidades analíticas y orientación al servicio al cliente excepcional.
Beneficios
  • Oportunidades de desarrollo y capacitación continua para mejorar sus habilidades.
  • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde puede crecer profesionalmente.
  • Salario competitivo acorde al mercado actual.


  • Providencia, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un/a Especialista en Soporte de Tecnología para trabajar en la compañía Xinerlink. El/a candidato/a debe tener experiencia en soporte de tecnología y conocimientos en sistemas operativos Windows. Responsabilidades:• Realizar mantenimiento preventivo de equipos.• Instalar licencias de sistemas operativos y software.•...


  • Providencia, Metropolitana, Chile TD SYNNEX A tiempo completo

    Información sobre la EmpresaTD SYNNEX es una empresa líder en distribución de tecnología, con un enfoque en soluciones seguras de nube. Estamos buscando a un profesional con experiencia en seguridad de soluciones de nube para gestionar nuestras relaciones con proveedores estratégicos y maximizar las oportunidades de crecimiento en este sector crítico.


  • Providencia, Metropolitana, Chile Randstad A tiempo completo

    Buscamos un experto en ventas para nuestra empresa Randstad. Este es un desafío emocionante para cualquier profesional que busque crecer y mejorar sus habilidades en el campo de la tecnología de seguridad.Resumen del EmpleadoFomentar las relaciones con los clientes existentes y potenciales, fomentando la confianza y la lealtad.Análisis y planificación...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Ionix A tiempo completo

    En Ionix SpA, hemos construido una base sólida de más de 10 años desarrollando productos innovadores que responden a las necesidades únicas de nuestros clientes. Al buscar nuestro próximo Project Manager, estamos comprometidos con encontrar a alguien proactivo, comprometido, optimista, creativo y dispuesto a enfrentar desafíos profesionales...


  • Providencia, Metropolitana, Chile CPC Headhunting A tiempo completo

    En CPC Headhunting estamos buscando a una profesional experimentada en el cargo de Administradora de Recepción Clínica para unirnos a nuestro equipo.Centro de Salud Dental requiere a una persona calificada para la posición de Administradora de Recepción Clínica en nuestra consulta cercana al metro Pedro de Valdivia (Providencia). La misión del cargo se...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Xinerlink busca un Técnico de Soporte de TI para trabajar en nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal deberá tener experiencia en la instalación y configuración de sistemas operativos y software, así como en la realización de mantenimiento preventivo de equipos.Responsabilidades:Instalar y configurar...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Servicios comerciales cavem s.a. A tiempo completo

    Descripción del trabajo: Estamos buscando a un administrador de prácticas que se une a nuestra empresa para trabajar en el área de servicios generales. La persona seleccionada realizará tareas relacionadas con la administración, como actividades generales de un asistente administrativo.Bajo la supervisión directa del equipo de Servicios Generales, el...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Bosch A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Bosch, estamos comprometidos con mejorar la calidad de vida de nuestra generación y las que vendrán. Buscamos un Administrador de Ventas Pl que se una a nuestra equipo y contribuya en el mejoramiento de nuestros procesos comerciales.ResponsabilidadesSoporte área comercial: Reportes, procesos internos (creación clientes y...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Stefanini A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos servicios como automatización, nube, IoT y experiencia de usuario (UX). Estamos buscando un Soporte Técnico Especialista para unir nuestro equipo.Responsabilidades:Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales.Instalar, configurar y...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Ingenieria informatica Kibernum S.A. A tiempo completo

    En Ingeniería Informática Kibernum S.A. estamos buscando a un Líder de Proyectos con experiencia en ciberseguridad para unirse a nuestro equipo.¿Qué ofrece esta posición?Contrato directo con el cliente: 3 meses plazo fijo y luego indefinido según desempeñoCapacitaciones constantes en nuevas tecnologías y ciberseguridadOportunidades de desarrollo y...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Sodexo Chile A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una compañía líder global en servicios de calidad de vida que busca contratar a un administrador de sitio con énfasis en mantenimiento. En Sodexo Chile, nos enfocamos en brindar soluciones integrales de facility management para mejorar la calidad de vida de las personas.En este rol, serás responsable de supervisar el...


  • Providencia, Metropolitana, Chile TD SYNNEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en seguridad de soluciones de nube para gestionar nuestras relaciones con proveedores estratégicos y maximizar las oportunidades de crecimiento en este sector crítico.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener relaciones sólidas con proveedores clave de soluciones de nube con un fuerte enfoque...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Wall Partners A tiempo completo

    En Wall Partners nos especializamos en la externalización de procesos de recursos humanos y la atracción de talentos. Nos destacamos por ofrecer un servicio de calidad y excelencia en la gestión de personas, enfocándonos en el bienestar de nuestros colaboradores y su entorno laboral.Actualmente estamos buscando a un Administrador de Cuentas Clave para...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Vasco Servicios Integrales A tiempo completo

    Descripción del EmpleoLa empresa Vasco Servicios Integrales busca a un Administrador de Oficina Integral para incorporarse a su equipo y oficina ubicada en la comuna de Providencia.Funciones y ResponsabilidadesActualización de carpetas de trabajadores.Regularización de licencias y vacaciones.Reclutamiento en terreno.Reclutamiento telefónico.Requisitos y...


  • Providencia, Metropolitana, Chile GeoVictoria A tiempo completo

    GeoVictoria es una multinacional líder en tecnología que busca un Líder de Desarrollo Financiero con experiencia en liderazgo de equipos y desarrollo de software para impulsar la eficiencia y robustez de nuestros sistemas de facturación y cobranzas.Nuestro equipo de desarrollo está compuesto por 5 profesionales experimentados que trabajan juntos para...

  • Administrador de Ventas

    hace 2 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile Bosch A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un profesional que se integre a nuestro equipo de Soporte Comercial y contribuya al mejoramiento de nuestros procesos internos y externos. Será responsable del soporte en áreas como reportes, procesos internos, creación de clientes y proveedores, modificación de condiciones comerciales, carga de precios y promociones en...


  • Providencia, Metropolitana, Chile GeoVictoria A tiempo completo

    Somos una multinacional innovadora donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad.Las 4H: Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: entregar servicios de software a más...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    La empresa Xinerlink busca un Técnico de Redes y Soporte TI para trabajar en su equipo.El salario mensual líquido es de $600.000.Descripción del PuestoEste profesional trabajará de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hrs y de 9:30 a 18:30 hrs.Tendrá la responsabilidad de utilizar aplicaciones de generación de tickets.Estará a cargo de realizar...

  • Administrador de Farmacia

    hace 3 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Centro médico Xinerlink requiere a una persona calificada para el puesto de Administrador de Farmacia que se encargue de apoyar las actividades administrativas y de gestión documental en la unidad de farmacia. Funciones Principales:Agendar y coordinar la entrega de medicamentos a pacientes que retiran quimioterapia oral.Solicitar...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Arcadis A tiempo completo

    Arcadis busca a un Administrador de contratos para unir su equipo de profesionales.En esta posición, usted será el responsable de garantizar que los subcontratos se gestionen de manera eficiente y segura. Su tarea principal consistirá en asegurarse de que las políticas, normas y procedimientos de Arcadis se cumplan en todos los aspectos relacionados con...