Supervisor de Apoyo de Soporte

hace 2 meses


Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

Descripción del Puesto

En SONDA, estamos buscando un Supervisor de Apoyo de Soporte que se una a nuestro equipo de profesionales apasionados por la tecnología y la innovación.

Responsabilidades

  • Supervisar el cumplimiento de los procesos operativos del equipo asignado de acuerdo con los estándares de calidad para obtener como resultado el cumplimiento de los indicadores establecidos.
  • Dirige y coordina las operaciones del área de negocio asignada, de forma tal que los niveles de servicio contractuales (SLA) se cumplan.
  • Interactuar con clientes y proveedores en búsqueda de soluciones a problemas de performance de redes.
  • Análizar y consolidar las atenciones al cliente en todos los servicios para la evaluación de horas trabajadas y productividad del personal.

Requisitos

  • Debe contar con un profundo conocimiento sobre la industria tecnológica.
  • Estudios universitarios completos en Ingeniería en Sistema.
  • 3-5 años de experiencia cumpliendo funciones y aplicando conocimientos técnicos.
  • Dos años de experiencia en posiciones similares.

Beneficios

  • Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
  • Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
  • Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

  • SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
  • SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, que promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.


  • Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Apoyo de Soporte que se una a nuestro equipo en SONDA. En esta función, tendrás como principal objetivo supervisar el cumplimiento de los procesos operativos del equipo asignado de acuerdo con los estándares de calidad para obtener como resultado el cumplimiento de los indicadores...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Apoyo de Soporte que se una a nuestro equipo en SONDA. En esta función, tendrás como principal objetivo supervisar el cumplimiento de los procesos operativos del equipo asignado de acuerdo con los estándares de calidad para obtener como resultado el cumplimiento de los indicadores...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Soporte que se encargue de supervisar el cumplimiento de los procesos operativos del equipo asignado de acuerdo con los estándares de calidad para obtener como resultado el cumplimiento de los indicadores establecidos.ResponsabilidadesSupervisar el cumplimiento de los procesos operativos del equipo...

  • Supervisor de Soporte

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

    Transforma tu carrera en SONDABuscamos un Supervisor de Soporte apasionado por la innovación y la tecnología, con una sólida experiencia en la industria y un profundo conocimiento en sistemas de información.Responsabilidades:Supervisar el cumplimiento de los procesos operativos del equipo asignado de acuerdo con los estándares de calidad.Dirigir y...

  • Técnico de soporte TI

    hace 2 meses


    Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Descripción del cargoSe requiere un Técnico de Soporte TI con experiencia mínima de dos años en cargos similares para un período de reemplazo en nuestro campus en Providencia. El postulante debe entregar servicio de soporte y mantención a alumnos, profesores y administrativos en cualquier sala de clases, laboratorios o puesto de trabajo de...

  • Técnico de Soporte TI

    hace 2 meses


    Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Enac - Centro de Formación Técnica busca a un Técnico de Soporte TI para su equipo de tecnología.Descripción del CargoEl Técnico de Soporte TI será responsable de brindar servicio de soporte y mantenimiento a los usuarios de la institución, incluyendo:Diagnóstico y reparación de problemas de hardware y software.Instalación y configuración de...

  • Soporte TI

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Fundación De Formación Para El Trabajo Romanos XII A tiempo completo

    **Resumen del puesto**: Se busca técnico superior en telecomunicaciones con experiencia en soporte y mantenimiento de redes y sistemas de información para trabajar en una fundación sin fines de lucro. **Descripción del puesto** Necesitamos profesionales técnicos que quieran formar parte de nuestro equipo de trabajo en la área de Administración y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Descripción del CargoSe busca un Técnico de Soporte Nivel 4 para un importante cliente del rubro TI. El objetivo del cargo es brindar soporte técnico avanzado a los clientes de la organización, así como atender los requerimientos internos del área de informática.ResponsabilidadesAtender consultas de clientes y brindar soporte técnico...

  • Técnico de soporte TI

    hace 4 días


    Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un Especialista en Solución de Problemas Informáticos para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, usted será responsable de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios, resolviendo problemas y configurando equipos informáticos.Funciones PrincipalesBrindar asistencia técnica a usuarios en la...

  • Técnico en Soporte de TI

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Descripción del EmpleoLa empresa Enac - Centro de Formación Técnica busca incorporar a un (a) Encargado (a) de Soporte TI para realizar las siguientes funciones:Funciones del EmpleadoRegistrar el inventario y mantención de la infraestructura informática (notebook, impresoras, pc's, servidores, etc.).Llevar el control de bodega de los insumos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Descripción del cargoSe busca un Técnico de soporte TI para unirse a nuestro equipo en Providencia. El candidato ideal tendrá experiencia mínima de dos años en cargos similares y conocimientos técnicos en mantenimiento de hardware y software, sistemas operativos Windows 10 y Macintosh, telecomunicaciones y redes, O365, respaldo de usuarios y servicios...

  • Técnico de soporte TI

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Descripción del cargoSe busca un Técnico de soporte TI para un cargo de reemplazo en nuestra institución. El candidato ideal tendrá experiencia mínima de dos años en cargos similares y conocimientos técnicos en mantenimiento de hardware y software, manejo de sistemas operativos Windows 10 y Macintosh, telecomunicaciones y redes, O365, respaldo de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo

    Requisitos del CargoSe busca un Analista de Soporte con conocimientos en procesos hospitalarios y experiencia en la resolución de requerimientos nivel 1.ResponsabilidadesConfección de manuales e instructivos de capacitación.Resolución de requerimientos nivel 1.Conocimiento de HIS/ERP.Habilidades blandas para brindar soporte presencial y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Descripción del CargoLa empresa RE Consultora de RRHH busca un Técnico de Soporte Nivel 4 para atender los requerimientos de sus clientes y capacitar a los equipos de la organización.ResponsabilidadesAtender consultas de clientes y brindar asistencia técnica de alta calidad.Administrar software y herramientas de asistencia técnica para garantizar la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Descripción del CargoSe busca un Técnico de Soporte Avanzado para atender los requerimientos de nuestros clientes y capacitar a los técnicos de la organización. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de software y herramientas de asistencia técnica, así como en el diagnóstico y solución de problemas de hardware y...

  • Técnico de soporte TI

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Descripción del cargoSe busca un Técnico de soporte TI para proporcionar asistencia técnica a los usuarios de la empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en mantenimiento de sistemas, resolución de problemas de TI y conocimientos en tecnología de la información.Responsabilidades:Proporcionar asistencia técnica a los usuarios de la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    En Enac - Centro de Formación Técnica, estamos buscando a un profesional experimentado en el área de soporte informático para unirse a nuestro equipo de trabajo. Las principales responsabilidades de este cargo incluyen:Registrar y mantener el inventario de la infraestructura informática.Llevar el control de bodega de los insumos informáticos.Realizar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Descripción del EmpleoLa empresa Enac - Centro de Formación Técnica busca incorporar a un (a) Técnico de Soporte Informático para realizar las siguientes funciones:Funciones del EmpleadoRegistrar el inventario y mantención de la infraestructura informática.Llevar el control de bodega de los insumos informáticos.Llevar el seguimiento en línea de los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo

    Analista de SoporteClínica Universidad de Los Andes busca un profesional con conocimientos en procesos hospitalarios y sistemas de información para desempeñar el rol de Analista de Soporte.Requisitos:Conocimiento de procesos hospitalariosConocimiento de sistemas de informaciónResolución de problemas de nivel 1Confección de manuales e instructivos de...

  • Soporte TI

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Fundación De Formación Para El Trabajo Romanos XII A tiempo completo

    Se buscan técnicos con experiencia en telecomunicaciones y redes para trabajar en una fundación sin fines de lucro en el área de Administración y Finanzas. Se requiere habilidades en análisis, manejo de Excel y sistemas de ERP, así como conocimientos en soporte y mantenimiento de redes, cableado estructurado y configuración de redes de datos. La...