Especialista en Gestión de Clientes
hace 6 días
Nuestra empresa Wall Partners busca a un Especialista en Gestión de Clientes para nuestro equipo. Buscamos a alguien con experiencia en la atención de clientes B2B y gestión de relaciones comerciales, quien sea capaz de analizar y resolver tickets generados por los clientes, garantizando el cumplimiento de estándares operacionales establecidos.
Responsabilidades:
- Gestión de tickets: Resolver y analizar los diversos tickets solicitados por los clientes, que incluyen tareas como: envío de pólizas, devolución de primas, información del producto, reclamos, modificación de pólizas, cambio de medio de pago, rehabilitación de pólizas.
- Atención al cliente B2B: Proporcionar atención personalizada a clientes empresariales, asegurando la correcta resolución de sus solicitudes y el cumplimiento de sus expectativas.
- Atención al cliente gerencial: Manejo de reportes y comunicación directa con niveles gerenciales, asegurando que los resultados sean presentados de manera clara y efectiva.
- Control de operaciones: Tener un alto nivel de control en la operación para garantizar que todos los procesos se cumplan de acuerdo a los estándares de calidad y tiempos establecidos.
Requisitos:
- Experiencia previa en la atención de clientes B2B y gestión de relaciones comerciales.
- Buenas habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, con capacidad para interactuar eficacamente con diferentes niveles jerárquicos.
- Alta capacidad de atención al detalle para garantizar la correcta resolución de los tickets y el cumplimiento de los procesos.
- Experiencia y habilidad para mantener un control riguroso de los procesos operacionales, priorizando la calidad y la eficiencia en la resolución de los casos.
- Capacidad para manejar múltiples casos y priorizar eficientemente en un entorno dinámico.
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Especialista en Gestión de Clientes
hace 4 horas
Santiago, Metropolitana, Chile Recaall A tiempo completoDescripción del Puesto:Nos encontramos en busca de un Especialista en Gestión de Clientes altamente motivado y con habilidades excepcionales de comunicación y persuasión para unirse a nuestro equipo en Recaall.Recaall es una empresa líder en la industria de telemarketing y estamos comprometidos a brindar un excelente servicio al cliente y resultados de...
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Santiago, Metropolitana, Chile Galgo Paper SA A tiempo completoGALGO PAPER SA busca un Especialista en Gestión de Relaciones con Clientes para fortalecer su equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación y configuración de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) en diferentes países de Latinoamérica, así como conocimientos en productos B2C y experiencia en equipos...
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Especialistas en Gestión Ambiental
hace 2 días
Santiago, Metropolitana, Chile Cámara Argentina de la Construcción A tiempo completoDescripción del Puesto Estamos buscando a un Especialista en Gestión Ambiental para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a la construcción sostenible. Como especialista, estarás trabajando estrechamente con las áreas de construcción y planificación para asegurar que nuestras actividades se realicen de manera responsable y respetuosa con...
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Atención al Cliente y Gestión de Efectivo
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile BBVA en Argentina A tiempo completoEn BBVA, nos enfocamos en proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes. Para lograrlo, necesitamos profesionales como tú que sepan manejar con precisión el efectivo y sean capaces de ofrecer atención al cliente de alta calidad.Nos encontramos buscando un/a Atención al Cliente y Gestión de Efectivo para unirse a nuestro equipo de la Sucursal...
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Especialista en Gestión de Carga
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile Teslo SPA. A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Gestión de Carga para nuestro equipo de operaciones terrestres. En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar estrechamente con los clientes para entender sus necesidades y brindar soluciones personalizadas.Entre tus responsabilidades como Especialista en Gestión de Carga, estarán:Crear planes de carga personalizados para...
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Especialista en Activación de Clientes
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile Nubox A tiempo completoNubox es una empresa que busca transformar la administración de pymes en Latam con soluciones tecnológicas innovadoras. Buscamos a un Especialista en Activación de Clientes que pueda unirse a nuestro equipo y ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos.Como Especialista en Activación de Clientes, serás responsable de asegurar una experiencia...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile Simpliroute A tiempo completoSimpliroute es una plataforma de Inteligencia en Logística que busca reducir los costos de las empresas y mejorar la experiencia de sus clientes. El rol de Especialista en Atención al Cliente consiste en gestionar las relaciones con los clientes para lograr objetivos exitosos.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran conocer los KPI, modelo de...
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Especialista en Contabilidad y Gestión Administrativa
hace 16 horas
Santiago, Metropolitana, Chile LABORATORIO SEASLAB LTDA A tiempo completoLABORATORIO SEASLAB LTDA busca un Especialista en Contabilidad y Gestión Administrativa para apoyar en la gestión financiera y contable del laboratorio.Responsabilidades y FuncionesEl Especialista en Contabilidad y Gestión Administrativa tendrá las siguientes responsabilidades y funciones:Realizar tareas administrativas y contables como elaborar...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 días
Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Maclean Servicios Integrales A tiempo completoEspecialista en Atención al Cliente / ENEA En Grupo Maclean Servicios Integrales buscamos un especialista en atención al cliente para nuestro equipo de soporte en ENEA. Funciones y Responsabilidades: Brindar atención al cliente a través de diferentes canales de comunicación. Identificar y resolver problemas presentados por clientes. ...
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Especialista en Gestión PMO
hace 4 días
Santiago, Metropolitana, Chile Claire Joster A tiempo completoAtención Red, importante cliente multinacional distribuidor de energía eléctrica se encuentra en búsqueda de un Especialista en Gestión PMO para la ciudad de Santiago. Objetivo Principal: Gestionar y supervisar proyectos relacionados con la instalación de medidores, asegurando el cumplimiento de metas y la planificación comercial. Funciones: ...
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Especialista en Retenciòn de Clientes
hace 3 horas
Santiago, Metropolitana, Chile Telefónica A tiempo completoDescripción del Rol: El/la Especialista en Retenciòn de Clientes será responsable de analizar variaciones o tendencias relativas a volumen de intenciones y efectividad de contención. También deberá construir reportes de efectividad de contención (EXCEL) y automatizar reportes de gestión. Además, participará en propuestas de mejora para controlar...
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Especialista en Gestión de Proyectos
hace 4 días
Santiago, Metropolitana, Chile UNBC Ltda. A tiempo completoEstamos buscando un especialista en gestión de proyectos para trabajar en nuestros proyectos para Nuestro Cliente.El especialista será responsable de definir certificaciones de calidad, realizar pruebas estáticas y dinámicas, así como pruebas de stress cuando sea requerido.Requisitos técnicos:Título profesional emitido por universidad chilena o...
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Especialista en Gestión Comercial
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile ATCOM Chile A tiempo completoSomos ATCOM Chile y estamos buscando un Especialista en Gestión Comercial para nuestro cliente del sector de seguros.Objetivos del cargo: Gestionar cotizaciones, presentación de ofertas, seguimiento de pólizas y endosos, brindar atención a clientes y colaborar con los gestores internos.Responsabilidades:Asistir y brindar servicio a clientes.Gestionar...
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Especialista en Gestión de Proyectos
hace 3 horas
Santiago, Metropolitana, Chile Telefónica, S.A. A tiempo completoPresentación del Puesto:\Telefónica S.A. busca un especialista en gestión de proyectos y atención al cliente para trabajar en nuestro equipo de corporate. El candidato ideal tendrá experiencia en análisis de productos y servicios, fidelización de clientes y gestión de cumplimiento de niveles de servicio.\Funciones Clave:\\Proporcionar atención al...
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Especialista en Gestión de Contratos
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile Metso Corporation A tiempo completoCarioca buscamos a un Especialista en Gestión de Contratos para liderar nuestros proyectos con éxito. Este puesto es ideal para aquellos que buscan desafíos interesantes y oportunidades de crecimiento profesional.Su tarea principal será controlar los contratos asociados a los proyectos y garantizar su cumplimiento. También se le pedirá que prepare y...
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Especialistas en Gestión de Cobranzas
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile Wecollect A tiempo completoEn Wecollect buscamos especialistas en gestión de cobranzas con experiencia en recuperación de deudas. Los candidatos ideales deben tener habilidades para atender llamadas de clientes y gestionar cobranzas según procedimientos operacionales.Funciones Principales:Realizar y atender llamadas de clientesGestión de cobranza según procedimientos...
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Especialista en Gestión de Proyectos
hace 2 días
Santiago, Metropolitana, Chile Brass Engineering A tiempo completoBuscamos a un/a profesional con experiencia en Especialista en Gestión de Proyectos en BRASS Engineering.Descripción del cargo:El/a Especialista en Gestión de Proyectos es responsable de gestionar y controlar la ejecución de los proyectos, asegurando su éxito y contribuyendo al crecimiento de la empresa.Responsabilidades:Gestionar y controlar la...
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Especialista en Gestión Administrativa
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile Psicóloga Independiente A tiempo completoVisión general: Nuestra empresa es una organización dedicada a brindar servicios de alta calidad y estamos buscando un Especialista en Gestión Administrativa para sumarse a nuestro equipo. Este profesional deberá tener habilidades para brindar apoyo en tareas contables y gestionar la documentación correspondiente.Responsabilidades: El Especialista...
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Especialista en Gestión Contractual
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile SACYR A tiempo completoSACYR ofrece una oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional para un/a Especialista en Gestión Contractual.Descripción del PuestoComo especialista en gestión contractual, serás responsable de:Coordinar la gestión de información de avances, plazos y correspondencia con el MOP.Analisar y proponer junto con el área jurídica las estrategias...
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Especialista en Gestión de Almacén
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile CAMO SPA A tiempo completoEspecialista en Gestión de Almacén Buscamos un profesional experimentado para gestionar nuestra bodega de manera eficiente. Entre las responsabilidades se encuentran supervisar la recepción de mercadería, asegurar el orden de la bodega y brindar atención de calidad a nuestros clientes. Se requiere educación 4° medio cursado y habilidades en manejo...