Especialista de Emergencias de Clientes

hace 4 días


Santiago, Metropolitana, Chile Global66 A tiempo completo

Somos una tribu diversa compuesta por más de 200 personas de diferentes nacionalidades.

Nuestra misión es mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos.

Buscamos un Especialista de Emergencias de Clientes que nos ayude a proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes.

Objetivos del Rol:
  • Proporcionar atención debida, respetuosa y eficiente a los clientes.
  • Atender y gestionar casos de emergencia con rapidez y eficacia.
  • Mantener la comunicación efectiva con los equipos de operaciones, fraudes y conciliaciones.
  • Velar por la prevención y resolución de conflictos de interés.
  • Alinear las estrategias de experiencia del cliente B2C con las iniciativas de marketing, brand y programas de referidos.

Requisitos del Rol:

  • Licenciatura o estudios técnicos en Administración, Ingeniería, Finanzas o áreas relacionadas.
  • 2-3 años en roles de atención al cliente, gestión de emergencias o soporte técnico, idealmente en fintech o sectores financieros.
  • Familiaridad con normativas KYC/AML, ley de fraudes por país, gestión de disputas en transacciones de tarjeta.


  • Santiago, Metropolitana, Chile Global66 A tiempo completo

    Somos un equipo apasionado por la mejora continua y buscamos un Especialista en Servicio Al Cliente que nos ayude a alcanzar nuestros objetivos.Nuestra misión es mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos.El rol implica proporcionar atención debida, respetuosa y eficiente a los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Help A tiempo completo

    En Help, empresa líder en el sector de salud, con cobertura en distintas regiones de nuestro país.Nos encontramos en búsqueda de médicos para nuestros móviles de ambulancia, quienes se encargarán de entregar atención y soporte vital en situaciones de emergencia en la región metropolitana.¿Qué te ofrecemos?Trabajas en una de las mejores empresas del...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Global66 A tiempo completo

    Nuestro equipo de alto rendimiento busca un Especialista en Atención al Cliente y Resolución de Problemas para unirse a nuestra tribu.Nuestra misión es mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos.El rol implica proporcionar atención debida, respetuosa y eficiente a los clientes,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Especializado de Asistencia de Chile S.A. A tiempo completo

    Gea Chile, empresa líder en Contact Center, buscamos a los mejores Ejecutivos Call Center. Para servicios de emergencias Gas Licuado, en cilindros, tanques, medidor. Renta líquida $800.000.- (sueldo base + variables incluidas) Se trabaja de Lunes a Domingo en turnos rotativos (mañana, tarde, noche). Modalidad 100% Presencial. Capacitación presencial....

  • Asistente de Clientes

    hace 3 días


    Santiago, Metropolitana, Chile Consultora de RRHH A tiempo completo

    Resumen del EmpleoLa Consultora de RRHH busca un Especialista en Atención al Cliente para trabajar en la comuna de Providencia.Descripción del EmpleoEl/la candidato/a deberá gestionar consultas y solicitudes de clientes, asesorando sobre productos y servicios. Además, gestión de pedidos de producto, muestras y materiales promocionales. Es importante...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Consultora de RRHH A tiempo completo

    Resumen de la EmpresaLa Consultora de RRHH es una empresa que busca a un profesional apasionado por la atención al cliente para trabajar en nuestro equipo.Descripción del EmpleoEn este rol, se encargará de gestionar consultas y solicitudes de clientes, brindando asesoramiento sobre nuestros productos y servicios. También será responsable de gestionar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Duemint A tiempo completo

    Duemint es una empresa joven que busca cambiar el mundo en la industria fintech. Estamos en búsqueda de un Especialista en Clientes que nos ayude a entender las necesidades de nuestros clientes y a brindarles soluciones efectivas.Responsabilidades:Tendrás las siguientes responsabilidades:Mantener relaciones fuertes con los clientes y asegurarte de que...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Nubox A tiempo completo

    Nubox es una empresa que busca transformar la administración de pymes en Latam con soluciones tecnológicas innovadoras. Buscamos a un Especialista en Activación de Clientes que pueda unirse a nuestro equipo y ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos.Como Especialista en Activación de Clientes, serás responsable de asegurar una experiencia...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Simpliroute A tiempo completo

    Simpliroute es una plataforma de Inteligencia en Logística que busca reducir los costos de las empresas y mejorar la experiencia de sus clientes. El rol de Especialista en Atención al Cliente consiste en gestionar las relaciones con los clientes para lograr objetivos exitosos.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran conocer los KPI, modelo de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Maclean Servicios Integrales A tiempo completo

    Especialista en Atención al Cliente / ENEA En Grupo Maclean Servicios Integrales buscamos un especialista en atención al cliente para nuestro equipo de soporte en ENEA. Funciones y Responsabilidades: Brindar atención al cliente a través de diferentes canales de comunicación. Identificar y resolver problemas presentados por clientes. ...

  • Especialista de Riesgos

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Especialista de Riesgos - Modelo de Provisiones Banco de Chile Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiencia de nuestros clientes El área de Modelos de Provisiones se encuentra en la búsqueda de un Especialista de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Getdata (CL) A tiempo completo

    Un nuevo desafío está esperándote...Somos Getdata (CL), una empresa líder en soluciones de software y servicios de outsourcing. Nuestro objetivo es ofrecerte la oportunidad de trabajar con nosotros como Especialista en Relaciones con Clientes, donde podrás desarrollar tus habilidades y pasión por vender y brindar servicio de alta calidad.Nuestra...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Maclean Servicios Integrales A tiempo completo

    Grupo Maclean Servicios Integrales busca profesional experimentado en atención al cliente para incorporarse a su equipo en Pudahuel. Puestos:Administrativo(a) de operaciones.Especialista en atención al cliente.Actividades:Recibir y atender solicitudes de clientes.Resolver problemas y conflictos con clientes y proveedores.Mantener registros y reportes de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile MH CHILE A tiempo completo

    Descripción Del PuestoNuestro objetivo es brindar una experiencia del cliente excepcional. Para lograrlo, buscamos a un Especialista En Experiencia Del Cliente que se encargue de resolver consultas de clientes, recomendar soluciones y orientar a los usuarios de productos sobre las características y funcionalidades. Es importante tener conocimiento y manejo...


  • Santiago, Metropolitana, Chile ATCOM Outsourcing S.A A tiempo completo

    Acerca de ATCOM Outsourcing S.ABuscamos talentos para ampliar nuestro equipo y contribuir a nuestra visión de ofrecer soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes.Detalles del CargoComo Especialista en Atención al Cliente, serás responsable de brindar una atención personalizada a nuestros clientes, responder a sus consultas y solicitudes y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile PepsiCo A tiempo completo

    Ficha TécnicaTítulo: Especialista en Cuentas de ClientesObjetivo: Maximizar la participación de mercado y la rentabilidad de los clientes a cargo.Responsabilidades:Desarrollar planes estratégicos anuales con los clientesMaximizar la participación de mercado y la rentabilidad de los clientes a cargoLiderar la agenda de ejecución de las categorías a...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Interandina de Comercio A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Canales de Ventas que se encargue de la gestión y optimización de los canales digitales de la marca Scalpers en Chile.Algunas de sus responsabilidades incluyen:Gestionar la tienda online y marketplacesCrear y mantener el catálogo de productos Scalpers en Multivende.Revisar y mejorar el contenido de la tienda online.Liderar el...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Forvis Mazars en Chile A tiempo completo

    Nuestra empresa busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Especialista en Contabilidad y Gestión de Clientes. El candidato seleccionado trabajará en nuestro equipo de Outsourcing, donde tendrá la oportunidad de desarrollar habilidades valiosas y contribuir al éxito de nuestros clientes.La responsabilidad principal del especialista...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Scotiabank A tiempo completo

    Papel del CandidatoEn Scotiabank estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente. En este rol, estarás trabajando directamente con los clientes de Banca Privada para brindarles asistencia técnica y resolver cualquier problema que surja durante su proceso.Habilidades y Experiencia...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Head Chile A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Especialista en Desarrollo de ClientesDescripción del Puesto:Somos una empresa líder en el retail que busca un profesional apasionado por el desarrollo de clientes. Buscamos alguien con habilidades sólidas para generar ventas y alcanzar metas.Especificaciones del Trabajo:Generar ventas y cumplir con metas...