Supervisor de Servicios de Tecnología

hace 2 meses


Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

Transforma tu carrera en SONDA

En SONDA, buscamos un Supervisor de Servicios de Tecnología que se una a nuestro equipo y contribuya a la innovación y el desarrollo de nuestros servicios.

Responsabilidades:

  • Supervisar el cumplimiento de los procesos operativos del equipo asignado de acuerdo con los estándares de calidad para obtener como resultado el cumplimiento de los indicadores establecidos.
  • Dirigir y coordinar las operaciones del área de negocio asignada, de forma tal que los niveles de servicio contractuales (SLA) se cumplan.
  • Interactuar con clientes y proveedores en búsqueda de soluciones a problemas de performance de redes.
  • Analizar y consolidar las atenciones al cliente en todos los servicios para la evaluación de horas trabajadas y productividad del personal.

Requisitos:

  • Estudios universitarios completos en Sistemas, electrónica o afines, a nivel técnico o licenciatura.
  • Experiencia previa en supervisión e instalación de sistemas de control de acceso, cableados eléctricos, fibra óptica, cámaras de videovigilancia, alarmas contra incendio e intrusión, canalizaciones EMT, sistemas de voceo.
  • 3-5 años de experiencia general cumpliendo funciones y aplicando conocimientos técnicos.

¿Qué ofrecemos?

  • Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
  • Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
  • Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

¿Qué es SONDA Academy?

SONDA Academy es una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.

¿Qué es SONDA Wellness?

SONDA Wellness es un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.



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