Gerente de Servicio de Campo

hace 1 mes

Santiago, Metropolitana, Chile Alfa Laval A tiempo completo

En Alfa Laval, buscamos personas que se apasionen por superar desafíos y contribuir al éxito de nuestros clientes, empleados y el planeta. Nuestro objetivo es acelerar el éxito de nuestros clientes, empleados y el planeta, trabajando en equipo con personas dedicadas, curiosas y abiertas al aprendizaje.

Como miembro de nuestro equipo, trabajarás en un entorno verdaderamente diverso e inclusivo basado en el cuidado y el empoderamiento. Vas a poder hacer la diferencia porque estarás trabajando con soluciones sostenibles que impactan en los problemas más urgentes de nuestro planeta. Vas a estar haciendo del mundo un lugar mejor.

Tu Perfil

Buscamos personas con habilidades para resolver problemas, que con una mentalidad colaborativa, estructurada y orientada a brindar servicios de alto nivel a nuestros clientes. Profesionales que brinden liderazgo al equipo de ingenieros de servicio con el fin de mantener la capacidad operativa equilibrando las necesidades del cliente, del negocio y del equipo. Tu trabajo consistirá en apoyar y coordinar a los miembros del equipo para crear una experiencia excelente para el cliente y satisfacer las demandas del mercado de servicios.

Principales Tareas:

  • Asegurar una cultura guiada de QHSE (Calidad, Higiene, Seguridad y Medio Ambiente) dentro del equipo.
  • Liderar el equipo de ingenieros de campo asegurando el rumbo correcto en línea con la estrategia de servicios y la de la compañía.
  • Se encarga de la coordinación, soporte, trabajo, formación de los equipos de ingeniero de servicio en campo.
  • Liderar y apoyar al equipo proporcionando dirección y asegurándose de que estén desempeñándose con una fuerte mentalidad orientada al cliente.
  • Desarrollar, motivar y entrenar a los informes directos y garantizar un desarrollo adecuado.
  • Asegurar una gestión efectiva de personas en áreas remotas.
  • Gestionar adecuada y rápidamente problemas de rendimiento básicos dentro del equipo.
  • Gestionar disponibilidad de técnicos con una mentalidad flexible y dinámica para poder cumplir con una planificación demandante.
  • Garantizar que el equipo esté equipado con las herramientas adecuadas y que estas sean apropiadas para su propósito.
  • Mantener una comunicación fluida con áreas de soporte (Administración, Cadena de Suministro, Servicio y Ventas de Capital, etc.) para gestionar la planificación y resolver problemas de manera adecuada y rápida.
  • Tener la capacidad de influenciar transversalmente la organización para cumplir con las necesidades de los clientes.
  • Responsable final por asegurar el plazo de entrega y la calidad de los servicios que ejecuta su equipo, ejecutando los trabajos de acuerdo con las prioridades indicadas por ventas.
  • Responsable por el registro de horas y cierre de trabajos en sistemas Alfa Laval.
  • Responsable por generar, medir y seguir los KPIs relevantes para el área.
  • Visitar clientes con el objetivo de seguir construyendo la relación y relevar la percepción que nuestros clientes tienen de la ejecución de servicios.
  • Realizar servicios en campo, hasta 20% de su tiempo, en situaciones dónde los ingenieros de campo necesiten soporte, dirección o bien sean de alta complejidad.

Este cargo puede requerir de:

  • Funciones de FSE (es decir, código de trabajo 386): ejecutar todos los servicios de nuestra cartera de servicios de 360 grados en productos, módulos y sistemas específicos.
  • Funciones de coordinador (es decir, código de trabajo 411): responsabilidad de planificar las actividades de servicio de campo.

Idioma:

Se valora el dominio de inglés.

Educación y Conocimiento:

Podes ser tanto técnico como ingeniero: Mecánico y/o eléctrico con experiencia en cargos de líder o coordinador. Se requiere al menos 2 años de experiencia en cargos de líder, coordinador, etc.

Otros:

Disponibilidad de viajar 40%.

¿Qué ofrecemos?

Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante para quienes busquen desafíos a través de los cuales obtener interesantes oportunidades de desarrollo profesional.

Si te apasionan estas tareas y te convoca nuestro propósito te invitamos a sumarte a nuestro equipo donde podrás experimentar tu crecimiento y desarrollo profesional en un excelente clima laboral.

  • Gerente de Servicios de Campo

    hace 1 mes

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  • Gerente de Ventas de Campo

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile PeopleGo A tiempo completo

    En People Go, nos comprometemos con la diversidad e inclusión en todas sus formas. Buscamos un Gerente de Ventas de Campo que liderará y motivará a nuestro equipo de ventas para aumentar las ventas y alcanzar nuestros objetivos.Funciones clave:Establecer objetivos de venta y planes de acción para cumplirlos.Supervisar y coordinar el trabajo del equipo de...

  • Gerente de Servicios

    hace 1 mes

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    La Universidad de Chile busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Servicios. Este rol implica liderar un equipo de técnicos de servicio y gestionar los recursos necesarios para garantizar el buen funcionamiento de la institución.Entre las funciones principales se encuentran: Programar y coordinar los trabajos de los técnicos de servicio....

  • Gerente de Servicios

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile A tiempo completo

    La Universidad de Chile busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Servicios. Este rol tiene como objetivo liderar la gestión de los técnicos de servicio, gestionar los recursos del área y garantizar el buen funcionamiento del área.Entre las funciones principales se encuentran:• Programar, coordinar y supervisar los trabajos de los...

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    hace 7 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Randstad A tiempo completo

    Estamos buscando un Gerente de Ventas en Campo para una importante empresa del sector de telecomunicaciones en la Región Metropolitana. Como parte de nuestra organización, se responsable de liderar y supervisar a un equipo de vendedores en terreno.Sobre el cargo:Supervisar, coordinar y liderar a un equipo de 4 vendedores en terreno, asegurando el...

  • Gerente de Cuidados y Servicios

    hace 7 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Municipalidad de Peñalolén A tiempo completo

    Municipalidad de Peñalolén busca a un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Cuidados y Servicios.Sobre la Vacante:La Municipalidad de Peñalolén busca a un Gerente de Cuidados y Servicios que se encargue de gestionar la oferta de servicios de apoyo para los cuidados, asegurando la calidad y efectividad de la información entregada. Descripción...

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    hace 4 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile A tiempo completo

    La Dirección de Deportes y Actividad Física de la Universidad de Chile busca un profesional para el cargo de Gerente de Salud Deportiva en Campo Deportivo JGM.Descripción del CargoEste puesto requiere un líder con experiencia en gestión administrativa, supervisión de personal y atención de primeros auxilios. El candidato seleccionado será responsable...

  • Gerente de Campo Eléctrico

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Prelco A tiempo completo

    Conoce a Prelco, una empresa líder en el rubro minero que busca un Gerente de Campo Eléctrico para liderar nuestros equipos de trabajo. En esta posición, serás responsable de coordinar y organizar las actividades en terreno para asegurar la ejecución del proyecto en los tiempos, costos y estándares de calidad y seguridad...

  • Gerente de Servicios de Limpieza

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo

    Gerente de Servicios de LimpiezaClínica Universidad de Los Andes busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Servicios de Limpieza. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de servicios de limpieza y conocimientos en Excel y Word.Responsabilidades:1. Gestionar y coordinar la marcha de trabajo del Servicio de Ropa y Limpieza.2....

  • Gerente de Distribución Postal Colina

    hace 7 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Correos de Chile A tiempo completo

    Correos de Chile, una empresa líder a nivel nacional, busca incorporar un Gerente para su centro de distribución en la comuna de Colina. Resumen del Puesto: El candidato seleccionado será responsable de administrar la carga recibida y la dotación de los carteros. Funciones Principales: Programar la jornada de trabajo y optimizar el flujo de...

  • Gerente de Operaciones y Servicios Técnicos

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    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa De Servicios A tiempo completo

    Empresa De Servicios busca a un Gerente de Operaciones y Servicios Técnicos para realizar las siguientes tareas:Definir la dotación de personal requerida para los servicios.Evaluación y desarrollo de nuevos negocios en investigación y certificación internacional.Diseño de planes de calidad específicos para cada proyecto.Establecimiento del equipo de...

  • Gerente de Servicios en Construcción y Prevención

    hace 4 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente de Servicios para nuestra empresa ubicada en la Región Metropolitana.Misión del cargo:**Administración y Coordinación de Servicios**: Será responsable de la administración y coordinación de servicios de ingeniería, construcción y prevención de riesgos, idealmente en el desarrollo de obras de construcción y montaje en minería...

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    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo

    Clínica Universidad de los Andes busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Servicios de Apoyo. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de procesos de coordinación y conocimientos en Excel y Word.Responsabilidades:1. Gestionar y coordinar la marcha de trabajo del Servicio de Ropa y Limpieza.2. Garantizar el correcto...

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    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Alfa Laval A tiempo completo

    Descripción del PuestoAlfa Laval está buscando a un Técnico de Servicio de Campo de Ingeniería que se unan a nuestro equipo. Nuestro objetivo es acelerar el éxito de nuestros clientes, empleados y el planeta, trabajando en equipo con personas dedicadas, curiosas y abiertas al aprendizaje.Como miembro de nuestro equipo, trabajarás en un entorno diverso...

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    Descubre tu futuro en SONDAEn SONDA, nos apasiona la innovación y el crecimiento personal. Buscamos a un Gerente de Áreas de Servicios con pasión por la tecnología y la gestión de equipos.¿Por qué trabajar con nosotros?Ofrecemos una oportunidad única para desarrollar tus habilidades y conocimientos en un entorno colaborativo e innovador.Nuestro...

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    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Servicios A tiempo completo

    Descripción del Cargo Somos Empresa de Servicios, una empresa líder en el sector, y estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Recursos Humanos. Este es un oportunidad ideal para aquellos que deseen trabajar en un entorno dinámico y emocionante, con un salario competitivo. A continuación, te presentamos algunos detalles...

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