Asesor de Post Venta: Gestor de Servicio al Cliente

hace 2 meses


Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bci A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Banco Bci, estamos comprometidos con brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Asesor de Post Venta que se encargue de atender y resolver consultas y pedidos de sucursales y áreas internas del banco, con la finalidad de contribuir a la satisfacción y experiencia de nuestros clientes.

Responsabilidades
  • Atender y resolver consultas y pedidos de clientes, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio definidos.
  • Analizar, resolver y ejecutar pedidos de clientes, recibidos a través de distintos canales.
  • Asesorar y apoyar a clientes internos en el ingreso de pedidos en Salesforce y otros sistemas.
  • Levantar y analizar focos de mejora en procesos y productos.
  • Coordinar con áreas internas y externas para dar respuesta a pedidos de clientes.
  • Utilizar herramientas y protocolos normativos para entregar respuesta oportuna a clientes.
  • Mantener comunicación con clientes externos a través de llamadas y otros medios.
  • Efectuar proceso de cuadratura individual y grupal al final del día.
  • Administrar procesos de automatización y controlar ejecución a través de consultas en Teradata.
Requisitos

Para este puesto, buscamos un profesional con experiencia en servicio al cliente y resolución de consultas. Debes tener habilidades para analizar y resolver problemas, así como para trabajar en equipo y mantener comunicación efectiva con clientes y colegas.



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    Descripción del PuestoEstamos en búsqueda de un profesional proactivo y ordenado para ocupar el cargo de Asesor de Post Venta de Servicio Pesado en nuestra sucursal de Rancagua. Si eres una persona que se adapta bien al trabajo en equipo y te gusta el desafío, esta oportunidad es para ti.ResponsabilidadesApoyar al Servicio Técnico de maquinaria pesada en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEstamos en búsqueda de un Asesor Post Venta Servicio Pesado para nuestra sucursal de Rancagua. Si eres una persona proactiva, ordenada y te gusta el trabajo en equipo, esta oportunidad es para ti.Objetivo del CargoEl objetivo del cargo es apoyar al Servicio Técnico de maquinaria pesada respecto a temas administrativos relacionados a...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos en búsqueda de un Asesor de Post Venta de Servicio Pesado para nuestra sucursal de Rancagua. Si eres una persona proactiva, ordenada y te gusta el trabajo en equipo, esta oportunidad es para ti.Funciones del PuestoAsesoramiento a clientes en mantenciones y reparaciones.Agendamiento y seguimiento de casos para que se cumplan en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Pinturas Tricolor A tiempo completo

    En Pinturas Tricolor, estamos buscando al mejor talento para cubrir la posición de Asesor Técnico Post Venta.Objetivo principal:Realizar el apoyo técnico y de post venta a la gestión del área comercial, con el fin de contribuir en la solución de problemas relacionados a los productos de la empresa y servicio al cliente.Funciones del rol:· Evaluar y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Pinturas Tricolor A tiempo completo

    En Pinturas Tricolor, estamos buscando al mejor talento para cubrir la posición de Asesor Técnico Post Venta.¿Cuál es el objetivo principal?Realizar el apoyo técnico y de post venta a la gestión del área comercial, con el fin de contribuir en la solución de problemas relacionados con los productos de la empresa y servicio al cliente.Las funciones del...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bci A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo en Banco Bci. Como Asesor de Post Venta, serás responsable de atender y resolver consultas y pedidos de clientes, asegurando su satisfacción y experiencia.ResponsabilidadesAtender consultas y pedidos de clientes de manera oportuna y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completo

    Descripción del Cargo Estamos en búsqueda de un profesional proactivo y ordenado para ocupar el cargo de Asesor de Post Venta de Servicio Pesado en nuestra sucursal de Rancagua. Funciones del Cargo Asesorar a clientes en mantenimientos y reparaciones de maquinaria pesada. Agendar y seguir casos para su cumplimiento en tiempo y forma. ...

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    Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bci A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Banco Bci, estamos comprometidos con la satisfacción y experiencia de nuestros clientes. Buscamos un Asesor de Post Venta que se uniera a nuestro equipo para contribuir a este objetivo.ResponsabilidadesAtender y responder consultas y pedidos de sucursales y áreas internas del banco, asegurando el cumplimiento de los estándares de...


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  • Santiago, Metropolitana, Chile Pinturas Tricolor A tiempo completo

    En Pinturas Tricolor estamos buscando al mejor profesional para cubrir la posición de Asesor Técnico de Ventas.Objetivo principal:Realizar el apoyo técnico y de post venta a la gestión del área comercial, con el fin de contribuir en la solución de problemas relacionados a los productos de la empresa y servicio al cliente.Funciones del rol:Evaluaciones...

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  • Santiago, Metropolitana, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completo

    Únete a SALFA Salinas y Fabres S.A.Buscamos un profesional motivado y con experiencia en el rubro automotriz para unirse a nuestro equipo de Asesores de Servicio. Si eres una persona con licencia de conducción Clase B vigente y tienes experiencia en la atención al cliente, te invitamos a postular.Responsabilidades:Entregar una atención de postventa...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Inchcape A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Coordinador/a de Post Venta y Servicio Técnico de Dercomaq para apoyar los nuevos negocios relacionados a los convenios de mantenimiento de la compañía. Será el soporte en el seguimiento de cierre de los convenios ofrecidos por los asesores comerciales.Funciones PrincipalesAsesorar y entregar información de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de SALFA Salinas y Fabres S.A.Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz motivado que colabore con nuestra línea de Servicio Liviano.Nuestros beneficios:Grato ambiente laboral y celebraciones durante el año.Bonos para colaboradores.Acceso a descuentos en autos, Rent a Car diario, repuestos, neumáticos y baterías.Seguro...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completo

    ¡Únete a SALFA Salinas y Fabres S.A.!Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz motivado que colabore con nuestra línea de Servicio Liviano. Te ofrecemos la oportunidad de pertenecer a una de las mejores empresas de Chile para trabajar, con un ambiente laboral grato y entretenidas celebraciones durante el año.Responsabilidades:Entregar una atención de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Pinturas Tricolor A tiempo completo

    En Pinturas Tricolor, estamos buscando al mejor talento para cubrir la posición de Asesor Técnico de Ventas.Objetivo principal:Realizar el apoyo técnico y de post venta a la gestión del área comercial, con el fin de contribuir en la solución de problemas relacionados a los productos de la empresa y servicio al cliente.Funciones del rol:· Realizar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Pinturas Tricolor A tiempo completo

    En Pinturas Tricolor, estamos buscando al mejor talento para cubrir la posición de Asesor Técnico de Ventas.Objetivo principal:Realizar el apoyo técnico y de post-venta a la gestión del área comercial, con el fin de contribuir en la solución de problemas relacionados a los productos de la empresa y servicio al cliente.Funciones del rol:· Evaluar y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile PV Equip A tiempo completo

    En PV Equip, estamos buscando a un profesional con experiencia en post venta para unirse a nuestro equipo.La búsqueda se orienta a técnicos con al menos 2 años de experiencia laboral en áreas de post venta en empresas vinculadas al rubro de salud, que tengan excelente actitud, disposición, trabajo en equipo, orientación al servicio y al logro de...