Especialista en Servicios de Recursos Humanos

hace 3 días


Santiago, Metropolitana, Chile BHP Group A tiempo completo

BHP Group ofrece una oportunidad emocionante para un Especialista en Servicios de Recursos Humanos que busque contribuir al éxito de nuestro equipo. En esta posición, usted será responsable de proporcionar resolución a clientes internos, solución de problemas y mejora continua para brindar apoyo a los líderes de activos (faenas) y funcionales dentro de la región en procesos y transacciones de Recursos Humanos.

Descripción del Puesto:

  1. Ser el punto de contacto para Líderes Senior y Líderes de Personas que necesiten apoyo en la iniciación de transacciones de Recursos Humanos.
  2. Responsable de gatillar transacciones de HR en sistema.
  3. Interactuar directamente con los clientes o a través de los HRBPs para aclarar problemas, buscar información adicional y proporcionar actualizaciones sobre consultas y transacciones en curso.
  4. Ser responsable de activar proactivamente transacciones de HR en apoyo a los líderes.
  5. Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con las partes interesadas.
  6. Desarrollar una relación de asesoría confiable con partes interesadas internas y externas clave.
  7. Proporcionar apoyo a los distintos roles de HR en el manejo de consultas o problemas escalados sobre transacciones complejas de Recursos Humanos (de Líderes Senior) que no se han podido resolver a través del proceso estándar de gestión de consultas de HR.
  8. Coordinar y monitorear la resolución de problemas y transacciones complejas de HR.
  9. Apoyar los compromisos con los clientes identificando problemas que deben aclararse con ellos y preparar actualizaciones sobre el estado de las consultas y transacciones en curso.
  10. Conectar con equipos globales de HR Operations para coordinación, solución de problemas y mejora continua del servicio.
  11. Ser responsable del control del performance del equipo y de los equipos de HR Operations involucrados.

Requisitos y Competencias:

  1. Título profesional.
  2. De 2 a 5 años de experiencia relevante en procesos de Recursos Humanos.
  3. Experiencia en sistemas de HR (Success Factors EC - SAP).
  4. Disposición a trabajar en un entorno global.
  5. Competencia en el uso de Microsoft Word, Excel y PowerPoint.
  6. Deseable dominio del inglés y español.
  7. Comprensión de herramientas, procesos y sistemas de recursos humanos.

Ingresos y Beneficios:

Se espera que el candidato tenga un ingreso mensual estimado de $85,000 USD. Además, BHP Group ofrece una variedad de beneficios para nuestros empleados, incluyendo seguro médico, plan de pensiones y oportunidades de desarrollo profesional.



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