Gestor de Incidentes y Solicitudes en Tecnologías de Información
hace 5 días
Descripción del Puesto
Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).
Buscamos a un Gestor de Incidentes y Solicitudes que se sume a nuestro equipo y contribuya a nuestro crecimiento.
Responsabilidades y Tareas
1. Identificar y analizar los incidentes reclamados, asegurando la calidad de la información del ticket.
2. Identificar las causas de los incidentes y definir planes de mejora.
3. Revisar la priorización de los incidentes y asegurarse de que cumplan con los criterios de impacto y urgencia definidos.
Requisitos y Calificaciones
Profesionales de las carreras de informática e ingenierías con experiencia mínima de 3 años en el puesto.
Experiencia manejando la metodología ITIL.
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Especialista en Tecnologías de Información y Comunicación
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un especialista en tecnologías de información y comunicación para resolver las necesidades de nuestros clientes en sus dependencias. Deberá atender incidentes, requerimientos y proyectos especiales, y ejecutar servicios de soporte en terreno.ResponsabilidadesAdherirse a las normativas y políticas de seguridad de...
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Especialista en Tecnologías de Información
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completoDescripción del PuestoEl Ingeniero Especialista en Tecnologías de Información de nuestra empresa, CoasinLogicalis, es responsable de resolver las necesidades del cliente de manera cordial y eficiente, siguiendo los procedimientos establecidos y dando cumplimiento a los SLAs. Su tarea principal es resolver incidentes, requerimientos y proyectos especiales...
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Especialista en Tecnologías de Información
hace 2 meses
Santiago, Metropolitana, Chile CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES A tiempo completoÚnete a Caja Los Andes y contribuye al éxito de su Gerencia Corporativa de Operación TecnológicaEn Caja Los Andes, nos esforzamos por brindar servicios de alta calidad a nuestros afiliados, y para lograrlo, necesitamos a personas talentosas y motivadas como tú.Responsabilidades clave:Liderar equipos de especialistas en tecnologías de información en...
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Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Metro de Santiago, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, estamos buscando un Especialista en Auditoría Continua y Tecnologías de Información para unirse a nuestra Gerencia de Auditoría Interna.MisiónLa misión del Especialista en Auditoría Continua y Tecnologías de Información será...
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Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoEn Metro de Santiago, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, buscamos a un Especialista en Auditoría Continua y Tecnologías de Información para contribuir a vivir una mejor ciudad.
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Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoDescripción del PuestoEn Metro de Santiago, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, estamos buscando un Especialista en Auditoría Continua y Tecnologías de Información para unirse a nuestra Gerencia de Auditoría Interna.Misión del PuestoEl Especialista en Auditoría Continua y Tecnologías de Información será...
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Especialista Desarrollador(a)
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación Los Héroes A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de innovación y eficienciaSomos Caja de Compensación Los Héroes, una empresa que busca conectar la diversidad de talentos para entregar beneficios a nuestros clientes y contribuir a una sociedad más conectada y participativa.Descripción del puestoBuscamos un/a Especialista Desarrollador(a) para unirse a nuestro equipo de...
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Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoDescripción del PuestoEmpresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A busca un Especialista en Auditoría Continua y Tecnologías de Información para unirse a su equipo.Misión del PuestoEl Especialista en Auditoría Continua y Tecnologías de Información será responsable de asesorar y liderar la gestión del cambio mediante la introducción de tecnologías...
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Supervisor de Servicios de Tecnologías de Información
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Servicios de Tecnologías de Información. El candidato ideal deberá tener experiencia en la supervisión de equipos de soporte técnico en zona industrial, con un enfoque en la optimización del servicio y la gestión de equipos de...
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Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoDescripción del EmpleoEmpresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A busca un Especialista en Auditoría Continua y Tecnologías de Información para unirse a su equipo.MisiónEl Especialista en Auditoría Continua y Tecnologías de Información será responsable de asesorar y liderar la gestión del cambio mediante la introducción de tecnologías...
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Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoMisiónBuscamos a un Especialista en Auditoría Continua y Tecnologías de Información que se encargue de asesorar y liderar la gestión del cambio mediante la introducción de tecnologías disruptivas en el quehacer de auditoría continua (AC), impulsando tendencias vanguardistas e innovadoras, con el fin de impactar, influir y anticipar los riesgos...
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Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoRole: Especialista Auditoría Continua y TI La Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A busca a un Especialista en Auditoría Continua y Tecnologías de la Información para unirse a su equipo de la Gerencia Auditoría Interna. Misión: Asesorar y liderar la gestión del cambio mediante la introducción de tecnologías disruptivas en el quehacer de...
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Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoPosición: Especialista en Auditoría Continua y Tecnologías de la Información Descripción de la Empresa: En Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A, promovemos un entorno laboral inclusivo y diverso, comprometidos con el desarrollo sostenible y la mejora continua de nuestros servicios. Misión del Cargo: Liderar la implementación de innovaciones...
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Analista de Tecnologías de Información
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completoDescripción del PuestoEl Analista de Plataformas - IT Analyst es responsable de la provisión de servicios tecnológicos de microinformática, infraestructura y atención a usuarios finales, incluyendo la atención de incidentes y requerimientos, apoyo en la administración de las diferentes plataformas On Premise y Cloud (Azure) y sus funciones a nivel de...
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Gestor de Comunidades Digitales
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoBuscamos un Gestor de Comunidades Digitales para nuestra empresa de transporte de pasajeros METRO S.A.La misión principal será mantener una comunidad activa en las redes sociales de la empresa, según los lineamientos estratégicos y el relato de la marca.Entre las funciones incluyen:Presentar ideas y desarrollar contenido valioso para los distintos...
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Especialista en Tecnologías de la Información
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES A tiempo completoÚnete a la Gerencia Corporativa de Operación Tecnológica de Caja Los Andes.Somos una empresa que apoya el bienestar social de millones de familias en nuestro país, impulsando iniciativas sostenibles y de ayuda social.Nuestra principal misión es colaborar en el cumplimiento de los objetivos estratégicos del Centro de Competencias a través de la...
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Santiago, Metropolitana, Chile Applus+ en Chile A tiempo completoConoce nuestra oportunidad de carreraEn Applus+ en Chile, buscamos un profesional dedicado y apasionado por la investigación de incidentes para unirse a nuestro equipo de expertos en peritajes. Descripción del puesto Buscamos a un Especialista en Peritajes de Incidentes con experiencia en la industria, para realizar peritajes de incidentes SSO en proyectos...
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Desarrollador de Tecnología de la Información
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Javier Cortes A tiempo completoBuscamos un Desarrollador de Tecnología de la InformaciónEn Somos Ingeniería de Transporte Javier Cortes, estamos buscando un profesional del ámbito TI con conocimientos en Desarrollo de Software, Mantenimiento y Soporte, Colaboración Interdepartamental, Documentación e Innovación.Principales Funciones:Desarrollo de software y aplicaciones,...
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Especialista en Investigación de Incidentes SSO
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Applus+ en Chile A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Perito en Investigación de Incidentes SSO con experiencia en peritajes y diplomado en metodologías de investigación de incidentes. El candidato ideal tendrá una sólida formación en ingeniería civil y experiencia en la industria minera.ResponsabilidadesRealizar investigaciones de incidentes SSO en la industria...
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Gerente de Tecnologías de Información
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Finder HR A tiempo completoEn FinderIT buscamos un profesional con experiencia en gestión de tecnologías de información para liderar nuestros proyectos de TI.Las principales responsabilidades incluyen:Desarrollar y implementar estrategias de TI para mejorar la eficiencia y la seguridad de nuestros sistemas.Liderar equipos de trabajo para garantizar el cumplimiento de los objetivos...