Especialista en Recuperación de Préstamos

hace 2 meses


Santiago, Metropolitana, Chile Zurich Seguros de Vida A tiempo completo
Función:

Buscamos un(a) Especialista en Recuperación de Préstamos para unirse a nuestro equipo de Administración de Empresas en Zurich Seguros de Vida.

En esta posición, estarás a cargo de la gestión de carteras y la recuperación de pagos de nuestros clientes, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de la empresa.

Responsabilidades:
  1. Dar seguimiento y controlar las distintas carteras asignadas, estandarizando sus procesos, negociando, acordar SLA y entregables para contribuir a la recuperación de los recursos financieros de la empresa y al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía.
  2. Dar soporte y brindar atención a los corredores/clientes en cuanto a solución a sus problemas, aclarando dudas y dando información, bajo altos estándares de calidad de servicios para contribuir al cumplimiento de los tiempos de respuestas comprometidos por la compañía.
  3. Analizar y generar informes de cobranzas de sus carteras para contribuir a la disponibilidad de información para la toma de decisiones, gestionando la recuperación de pagos correspondientes.
  4. Dar seguimiento y gestionar el proceso de cobro de primas y regulación de las mismas para contribuir al cumplimiento de los objetivos de recaudación y baja antigüedad de las deudas de las carteras asignadas.


Requisitos:
  • Estudios superiores en Administración de Empresas o equivalente.
  • Un año en labores relacionadas al cargo.
  • Conocimientos específicos en seguros y Microsoft Office (Excel intermedio).


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